第32章 公共关系——整合人际，铸造和谐(2)

执行就是一切，公司中最强大的执行力是克服一切管理困难的利刃。——北京大学光华管理学院院长/厉以宁教授细节决定成败，不注重小节，任何一家公司都不会取得最佳的管理效益。

把店开起来不难，但如果把店开火了却不容易。一个店铺就是一个小企业，正所谓麻雀虽小五脏俱全。要想生意兴隆，就得把每个细节都做到位。

每个深谙中国历史的人都知道，自古以来，历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则，从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君；刘备以隆中对识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；唐太宗正是采用“慎择”的用人方式，终有“贞观之治”的盛景；朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温，使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术，以至于无数后人为此拍案叫绝。

销售是个技术活儿。每一个成功订单的背后，都有一个精妙的营销套路。挖掘并掌握各个套路的核心秘笈，你就能把任何东西卖给任何人！98%的销售员都在效法的70个绝妙业务技巧大公开！用心理技巧拿订单的销售策略，告诉你如何让客户打从心底说YES！销售是一场心理博弈战，就是心与心的较量，只要读懂客户心理和了解客户需求，订单就是你的！销售是98％的了解人性2％的产品知识。客户买的不是东西，而是他们的期望。所以，不懂心理学就成不了销售精英！成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，还需要玩转情商！销售员要煅炼自己的口才，提高自己的情商，用自己的魅力搞定客户。内容提要客户找了一大群，为什么总是看的多买的少？

乔·吉拉德被称为“世界上最伟大的推销员”，他的销售方法被《吉尼斯世界纪录大全》收入。王刚所著的《顾客为什么会埋单（乔·吉拉德的销售哲学）》从不同的角度详细介绍了乔吉拉德的销售经验，并为读者整理出了这位最伟大的推销员的销售思想。语言平实易懂，描述浅显生动，指导性和实操性强。

本书介绍了新生儿小便不通、新生儿脐患、新生儿皮脂硬化症、新生儿破伤风、小儿白喉、百日咳、小儿结核病、小儿流行性脑脊髓膜炎、小儿流行性乙型脑炎、流行性腮腺炎、小儿脊髓灰质炎、小儿麻诊、水痘门、猩红热等内容。

21世纪的金牌杀手，意外穿越到古代将军府，替代傻女栖月，智斗庶妹和恶姨娘赵氏，重获将军府势力！捉采花大盗，斗魁梧使者，在皇子东方伯灵的多次相助之下，二人情愫暗生，她最终帮助东方伯灵夺取了皇位，闯下了半边天！

经人举报，洗浴城一夜查封，我父入狱，母亲同我举迁。那时尚小，我对父亲的入狱一概无知。后得知，父亲遭同行妒忌，故而锒铛入狱，我数次赴旧城一探究竟，内情未明。女友众多，自然少不了与情敌的明争暗斗，大小血拼无数，但我始终稳操胜券，征服她们，精彩无限，刺激不断。

杨依依是天絮宫的少宫主，天资聪颖，武艺超群，虽身为女子，却堪称风华二字，在她的生命中有三个重要的男子，一个是她的义父，另一个是她的劫数，还有一个是她的夫君“依依，你可愿做我义女？”…“柳清华，你为何要招惹我！我恨你！”…“月华，你知道吗，我多希望当初先遇到的人是你”

本书是作者在驻德期间所当记者采访的一些文字集结，可以作为一段心路历程，一个时间标签，一种历史纪念。此书不是的单纯叙事，而是一部触景生情的思想札记，它更偏重于抒发作者内心感受。通过作者的采访纪实，本书为我们展示出德意志家多姿多彩的风俗画卷，而且，又涉及了外交时政、人生、社会、历史等重大的时代课题，并不断地给人以精神启迪。本书作者是央视驻外记者，从2005年2月28日到2008年6月30日，3年多的光阴，40个月，作者在德国当央视驻外记者。那是一段忙忙碌碌、风风火火、变动不居的日子，作者接触了不同层面的人，采访经历了不同的事，足迹几乎踏遍了整个德国，但是却似乎总是无暇看风景。

《呼唤清风》尤以为“清风”呐喊的篇什多些，故而作者许咨新把书名取为《呼唤清风》，也表达了本书的倾情关注，寄托了笔者的真诚愿望。全书分为三辑，共99篇。“清风篇”，以反腐倡廉为主题，劲吹清正廉洁之风的杂文、时评。“随想篇”，多为贴近社会、贴近群众、贴近生活有感而发、不妨一说的杂谈、随感。“拾贝篇”，则为杂文、随笔、散文及数篇初涉文学的萌芽之作。

本书汇集的怕老婆故事，有古代代表性作品，更多的是描写当代人的怕老婆故事，具有现代怕老婆色彩。作品内容涉及的范围很广，市民、官员、群众、干部、知识分子、穷人富人，老才青都有。怕的行为，离奇古怪；怕的动机，五花八门。

老板的一道冷箭让他怒闯新域，然而，等待他的又是一道道的冷箭——明里、暗里、笑里、怒里、敌里、友里……而他，只是淡淡的笑着，将藏在身后的劲弓悄悄拉满……别人的箭只能让他受伤，他的箭却能……箭定天下！

本书分为总论、部门行政执法、相关法律法规三篇，共11章，按照依法治国、《全面推进依法行政实施纲要》和现行行政法律法规的要求，结合江西省实际情况，总结了近年来依法行政、行政执法的实践经验，阐述剖析了依法行政工作的理论与实践。

情落红尘为情伤，浊酒一壶苦断肠。此生惟问佳人意，天涯两隔泪情伤。她——前世未享有的亲情，在这个世界拥有了，然而却在一夜之间家破人亡！！是谁，夺走了她温暖？让她又再一次回到了前世的孤独。他——梁国的熙王，未来最有实力竞争皇位的皇子，却不料被亲兄弟抢了未婚妻，设计陷害，最后只能在轮椅上度过残生。欲相守，难相望，人各天涯愁断肠。爱易逝，恨亦长，灯火阑珊人彷徨。前世孤寂，今生情缘，红尘轮回梦一场。"