第21章 别把员工当机器：制度要严格化，管理要人性化(1)

格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命！格力能有今天的成就，独特的营销模式固然是很大的原因，其他的因素也不可忽略。甚至可以说，如果没有其他的成功因素，仅仅具备了营销模式的优势，格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容：一、格力独创的营销模式；二、格力的专一化经营模式；三、格力坚持自主创新的模式；四、主动寻求变化的思维模式；五、格力的人才培养模式；六、以诚信为核心的企业文化；七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面，对格力电器进行研究，探求其成功的秘密：同时，它没有回避现实，指出并分析了格力电器面临的难题。

领导方向决定成功方向，一流管理塑造一流企业，启用“太极”式管理学，“内敛”式用人学，“慈悲”式安人学，三者合一，管一流的公司，带最好的员工！

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

翻开本书，为您妥善解决企业领导力不足、执行力差、战略规划弱、缺少核心文化、缺乏主动性、管理者角色认知不清等核心管理问题。杰克韦尔奇、松下幸之助、柳传志、张瑞敏、马云等……他们共同的特点是什么？答案是：都拥有强有力的领导力以及让战略贯彻的执行力！本书以决策者的视角，从战略的高度，对企业管理思路、营销管理、人力资源管理、企业整体运营等管理关键模块进行系统梳理和学习，着重培养学习者的社会责任与使命感、领导力及人文素养等，实现了系统性和实用性的有效结合，度身订做、注重实战、学以致用。

《女孩老板：我的互联网创业小时代》讲述了作者索菲亚·阿莫鲁索在互联网时代，通过电商形式、社交网络创业的经历，以及其对商业的感悟。是一部兼具个人传记、互联网创业手册、电商管理指南的著作。书中介绍了一个完整的互联网电商创业周期：从白手起家给自己打工的小电商，到拥有数百员工、上亿资产的独立品牌平台。索菲亚的互联网创富经历正在并将不断在中国被复制、升级。书内容涉及互联网创业、创新、管理、媒体营销、融资等众多吸引眼球的元素。

我们在《藏獒不是狗》中可以看到杨志军精神探索的回归。藏獒的灾难折射人心的黑暗，被罪恶颠覆的人性正在面临不甘丧尽的挣扎，真的是我们有权犯罪无权做人？谁在决定“人”的生死？《藏獒不是狗》用流畅的故事、诗意的语言告诉我们：怵目惊心的藏獒悲剧后面，更有匪夷所思的“人”的堕落，而我们又意外地看到了人性之光的闪耀、心灵之力的存在、信仰救赎的可能。藏獒从青藏高原走来。

“我遇见你，我记得你，这座城市天生就适合恋爱，你天生就适合我的灵魂。”这是傅先生偷来的情话，也是暖暖听过的最美丽的情话。所以，她孤注一掷，果断地把自己嫁了，并要了一场盛世婚礼。婚礼当晚，暖暖霸气扬言：傅先生，只要你愿意做我的小火车永远不出轨，那么我就愿意做你的小美人鱼永远不劈腿。某男闻言，薄唇浅勾一抹邪佞的笑：“乖，世上那么多花，我只想采你。”【1∨1】双洁，高甜宠文

【2018王者荣耀文学大赛·征文参赛作品】花样年华，浮生若梦，岁月静好，我愿做一朵陌上花，摇曳在红尘。君不见。若无相欠，总会相见。瞧，峡谷里，已是春天。君可愿，与我携手共度余生。余生，有君，足矣。

【安玄界】虚拟游戏开启，和平却是短暂的，不到一个月时间，便是全民穿越。成为魔族或许是一个新的开始.....

十岁生辰，她遇上他，救了他。尔后，祸事临身，他受爹娘所托带着她逃离。不过几日，她便成了他的徒，受他特有的清冷下的宠溺。她所要的一切，他都答应。“师父师父，小语要吃糖葫芦。”“喜欢便拿，不能多吃。”“师父，小语想要凭自己的能力当上你的徒弟。”“若这是你所想，那便努力吧。”“师父，小语输了，小语不能当你的徒弟了。”“小傻瓜，师父有说过赢了的人才能当师父的徒弟了吗？”他对她的好，她都看在眼里，记在心里。师父，从今往后，上天下地，六界之中，只要师父所愿，小语无论放弃什么，都会为师父达成心愿！

女生带着剑仙系统穿越到古代，成为当世唯一的仙人。她明明任性妄为，睚眦必报，杀人如割草，坑死人不赔命，撩完人就跑，却被天下人尊奉为艺术大师、神灵、救世主和圣人。新书《杀了那个男主》上传，欢迎大家收藏订阅。裙：799078951

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明明是来‘捉奸’的，但是却遇到了一个超级大色狼，李慕晴，你还真是点儿背。“女人，破坏了我美好的一夜，要如何补偿？”欧阳君墨脸上挂着邪魅的笑容，深邃的黑瞳里，闪烁着一抹算计的光芒。补偿？哼，姑奶奶要你这样的花心大少？“抱歉先生，你……不是本大小姐的菜。”冷漠夹杂着嘲讽的回答，让欧阳君墨挑起了英挺的剑眉。“你……本大少要了。”

环线地铁上开了很足的空调，苏薇摩挲着自己快被冻僵的胳膊，站起来抓住吊环，然后走到对面座位上，她准备叫醒靠在那里睡着了的陌生男生。

这是一个21世纪初期发生在柳树村的乡村故事，外出打工的鹊兰后到家乡时却抱着回一个孩子春碟，她只好把春碟的来历和自己的父母亲说明她的父母亲要求鹊兰要向亲朋和邻居来隐瞒春碟的来历，就引发了她周围亲朋和邻居的猜疑和议论。 自从鹊兰身边有了春碟后，他回归家乡后的生活就发生了很大的变化，这种变化在她的家庭里体现了出来，照顾孩子和父母亲，选择了在家乡安身立命的她只能顶住来自各方面的精神压力重新振作起来。 本篇故事围绕鹊兰在家乡的创业经历和爱情婚姻故事。同时也描写和刻画了一些她的亲朋和邻居的一些性格特点。本编故事所体现的一些人物都是一些很平凡质朴的农民，描写的一些场景都是乡村里司空见惯的真实场景。 乡土题材