第9章 微笑：家的感觉从第一面开始—前厅部服务范例 (1)

古老的中国在世界舞台上日渐大放光彩，吸引全世界的眼球。勤奋智慧的中国人民，使中国企业走出国门，走向世界各地。在金融危机的冲击下，世界各国经济发展普遍不景气。中国经济虽然受到金融危机影响，但却在冲击中继续前进，成为拉动全球经济发展的新引擎。中国企业的集群化崛起是经济高速发展的一个个助推器，而让企业走向世界的是充满非凡智慧的中国老板们。为此，在本书里，我们把中国老板的思想与智慧精华提炼出来奉献给读者，也奉献给世界！

墨墨编著的《每天学一点说话艺术》正针对口才的训练而特意创作的，全书立足说话艺术的角度，从“亲近术”“攻心术”“幽默术”“论辩术”“变通术”“拔钉术”“淘金术”“度量术”“加分术”“避雷术”“拒绝术”“倾听术”十二个方面来全方位地阐释语言艺术的要义，采用论述和故事相结合的方式，深入浅出地指导读者如何掌握说话的技巧，《每天学一点说话艺术》内容贴近生活，便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性，能够实实在在地帮助读者在短时间内迅速提高说话水平。

从精耕1600多家线下门店，到全力转型线上平台，苏宁作为全国领先的商业连锁企业，毅然选择了自我革命，走上了全面拥抱互联网的道路。苏宁变革的成败，牵引着中国商业格局与走向，也成为中国几百万实体企业关注的焦点。探索互联网020模式变革的苏宁云商，已经成为李克强总理审视“互联网+”行动计划的一块试金石。本书全面记叙了自2009年至今苏宁实行互联网变革，逐步实现中国商业史上前所未有的“沃尔玛+亚马逊”模式，转型成为一家O2O互联网零售公司的全过程。

察时势之变、误决策得失、学领导智慧。古人几千年积淀下来的领导智慧，从文化上有着割舍不断的延续性，从应用上有着极具可操作性的现实意义。因此，从领导学的角度开掘《二十四史》这座智慧的宝库就显得十分必要而迫切。

本书内容极为丰富，包涵了导购工作中的各个层面，全都是从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧，极其方便实用，是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你，只要全方位地学好书中技巧，做个超级导购真的不难，你也一定可以做到。

这是一个充满源气的大陆，这里有强大逆天的源者，有凶残嗜血的源兽，更有拥有毁天灭地、翻江倒海之威能的恐怖彩兽，还有各种诡异骇人的血脉神力。叶羽重生到这块强者为尊的神奇大陆上，他的强者之路也由此开始。

樱花飘舞之处，那是爱情的聚集地，不论是时间的流逝，还是人海的潮变，在这个被爱盯上了的公寓，依旧永远充满欢声笑语。（ps：内容有改动，不喜忽喷。）

k市，夜晚。某条街道的灯光下，有一条长长的影子，晃晃悠悠。随后不久，突然从某处，……

她本是应该平淡开心的过完这一生，可是，命不由己.她遭遇背叛，明明很深爱的那个人却亲手杀了她全府上下，甚至她的亲人也惨死他的手中，她逃了出来，势必复仇……三年后，她重新归来，早已不是以前，更不会敞开心扉，或许不在爱了，可直到遇见他……“娘子，你想为夫没”“……死开”某王一脸委屈。可殊不知，还有一场更大的阴谋等着他们……

明末史诗，明末的清明上河图。注重文史，注重语言。

世界双生，人魔殊途，生息不易，动乱不休，双世分，人魔散，始得安宁。光阴流转，宿命相融，人魔再见，生灵何去何从。世界末日？无限辉煌？且看应劫儿魔斗洪荒。

重活一世，叶瑟秉持着赚钱赚钱赚钱的理念，努力奋斗！一拨接一拨的极品亲戚，真是让她见识到了什么叫不要脸！心一横，眼一瞪，真当我们好欺负？钞票哗哗来，成绩节节高，一切顺风顺水。只是……叶瑟没想到，被某个不要脸的给惦记上了！刚看完叶瑟节目采访的顾先生步步逼近：“媳妇儿，听说你最喜欢我？”叶瑟脸一红：“……”

她新婚之日，他破了她的城，杀她父兄悬于城墙之上！夫君更将她双眸弄瞎推到他身边！他寿辰之日，她为报国恨家仇，谋算他血洗后宫、弑母杀弟、令他青丝瞬成白发！他曾因她一句话，活埋数万人，尸体填满路中沟壑。他曾因她一蹙眉，悬千人之首于城门，造就一座血城。他曾为博她一笑，用血筑高台，造酒池肉林，斛珠铺红妆，烽火戏诸侯！他曾说，“阿瑾，你看不见，我就是你的眼睛，高山流水，天涯海角，你想去哪里，我带你去哪里，不死不离不弃。”可如今，他在阴暗地牢中，纠缠于她。“阿瑾，你以为你这样就算报了仇？就可以回到他身边做他的皇后？！”

茨里是一个在校大学生，为了找到女朋友，他决心去拜师，结果却陷入了一场骗局，误打误撞的遇到了自己喜欢的女生，而这个女生和他不在一个学校，为了追到自己喜欢的女生，他转校了。在学校认识了新的同学朋友，志同道合的他们组成一个队伍，集体追求属于自己的爱情，这样一个人的战斗变成了集体的战斗，谱写一个个激动人心的青春故事。

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