第22章 态度只是服务中的一个小环节

本书能帮助刚刚进入中层管理岗位者轻松上手，使正在迷茫的中层管理者重拾信心，重装上阵，并使在日常的管理工作中，遇到了瓶颈的中层管理者，迅速打开局面，重振雄威。

从原始社会的货贝到信用卡、从金融的创新者到恐龙般大而无情的财阀大亨、从郁金香陷阱到次贷危机……本书以“钱” “人” “事”为主线，将缤纷的金融事件分门别类，用最浅显易懂的语言，揭开金融学的神秘面纱。通过讲述有趣的故事，让人身临其境地感受金融学的魅力。

为了帮助广大开店者获得全新而实用的经营管理知识，我们精心编写了这本开店指导书籍。本书从科学、实用的角度出发，将服装店开业准备如何选址、筹划、筹资、起名，到经营过程中的采购进货、店员管理、店面设计与装潢、服装陈列以及怎样有效地进行服装销售推广、导购、定价等相关工作的有机结合，并以通俗易懂的语言，为广大读者描述了一个完整的服装店经营程序，具有很强的知识性和可操作性，就如一位开店专家手把手地教你如何打理好自己的服装店。尤其是本书针对服装店在发展、壮大的过程中遇到的“瓶颈”问题作了详细的指导，为服装店店主的发展保驾护航，是广大店主们开店的指导手册。

直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩，还造就了无数的高收入人群。近几年来，直销在我国迅速发展起来，并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能，是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。

在书中，作者开诚布公，既分享了创业过程中的里程碑事件也袒露了自己的内心独白。最重要的是，你能得到一些只能在实战中才能获得的中肯建议和创业细节。每个人的创业故事都不同，成功也没有公式可循。而这本书将带给你的是一段特别的创业学习范本。你可以汲取到作者创业时所有成功的、失败的经验，以及处理问题的方式。没有创业沃土的丹麦如何成就了一家伟大的上市公司？为什么作者会放弃舒适的生活而甘冒风险去追寻梦想？对于毫无管理经验的公司而言，如何融资、创建团队并处理好和合伙人的关系？…………读读这本书，去创造属于你的创业故事吧！

求而不得的爱情好比凌迟处死；她想她的爱情就如这话一样，所以她喜欢的人才会离她而去，只剩下她跟年幼的孩子。亲情、友情、爱情！何以取舍，无论是谁都无法给出最好的回答！

曾经，她为爱不顾一切。当曾经的爱人出现在她的面前，面对深爱她的男友，她，义无反顾的选择了背叛。只是，这一次……没有人理解她的爱，没有人原谅她的年少轻狂。爱，在流言中成为堕落。流言，犹如一支支的毒箭，将她伤得体无完肤。而她深爱的男人，却又一次弃她而去。流言中的生活，她该如何选择人生，如何选择爱情？

世界上头号杀手灵猫，拥有暗系异能，灵魂穿越到西冥大陆。欧阳家三小姐，天生废材，无法修炼玄气，被世人嘲笑。当她成为了她，将会绽放怎样的光芒？而这个腹黑、厚脸皮的绝代美男，为啥总是在她最苦难、最无助、最需要人的时候出现在她的身边呢？既然如此，就一起携手任逍遥吧！

情绪平衡是一种能力，情绪平衡技巧是管理情绪的有效方式。掌握情绪平衡技巧，我们就能以不压抑的方式，辨识、认知、接纳并协调自己的情绪。焦虑是影响我们情绪的主要因素，冥想是越来越受到人们的青睐和喜爱的情绪减压方式。坚持每天冥想几分钟，我们将彻底脱离焦虑人生，化解忧虑，感知幸福。

第二本《我们的医生》终与读者见面了。第一本《我们的医生》是2005年年底出版的。两本书是同样的38万字，同样的体例和厚薄，堪称孪生姊妹。那是2002年的一天，香港爱国华侨、联邦制药董事局主席蔡金乐先生正式委托我完成他的一桩多年未了的心愿——“写写我们优秀的医生”。这么多年我始终忘不掉那双恳请的眼睛，那里面装着半个世纪的秋凉，凝重的没有一丝飘忽不定。就在那一刻我深信这双眼睛里看到的事情一定是大事情。

铮铮侠骨，悠悠仙魂；仙道求索谁与共，仗剑天涯风与尘。

因情醉酒，死于车轮之下，或命运或巧合，赵易便与她相遇了。一个契约，一个失意少年，一个冷冷的女妖，一条条穿心的红线，一段从不甘渺小到征战天下的传奇泪歌就此谱写。

罪恶大陆的后台果然就是军方，海跃奇他们刚刚冲出苦牢星，马上就遭到军方四艘中型宇宙战舰的围攻。关键时刻，海跃奇胸口那条一直都没有什么动静的项鍊突然发威了，居然化成一条巨大的粒子鍊，直向那四艘中型宇宙战舰扑去……连续两次反空间之旅，带给海跃奇莫大的好处，同时让他真正领会到反空间的美丽。在反空间里充足能量的帮助下，海跃奇的修为大为提升，修真境界居然一跳好几级，直接结成了元婴！

新书《穿成大佬的掌中娇》已发布，求支持，么么！-【已完结】系统问：“碰到渣男怎么做？”北雨棠答：“灭了。”系统又问：“那碰到boss呢？”北雨棠直接跑了！虐虐渣男、白莲花，她北雨棠很在行。虐boss什么，还是算了吧！大BOSS的战斗力太强大，她这等小虾米还是走为上策。她可不想没有灭了boss，反被boss灭了。某BOSS大人：“娘子，想要虐谁，让为夫来。”北雨棠兴奋答道：“系统君。”系统：（泪流满面装死中……）【宠文、1v1、爽文、轻松诙谐】

罗马神话是世界文化遗产，通过罗马文学输入欧洲，经过文艺复兴时期，对欧洲文艺的发展有着重要的影响。罗马神话丰富了文学艺术，卓越的文学艺术又反过来给古代神话以新的生命。西方文化正是在神话和文学艺术互相推动促进的情况下发展起来的。