第23章 营造就餐时的快乐氛围也是服务

本书分为三篇十六章讲解了提问式销售的方法与技巧。第一篇读懂心理提问，本篇介绍了销售时提问的心理、惯性思维、好奇心、防备心理等八个方面的内容；第二篇掌握消费原理提问，本篇介绍了短缺原理、对比原理、让步原理、负债感原理、言行一致原理五方面的内容；第三篇利用买卖效应提高，本篇重点介绍了买卖中权威效应、关联效应、牧群管理等方面的内容

这是一本简单、系统、实用的家居建材行业店员销售操作指导类书籍。本书包含了大量的实战案例，通过对实战案例的解析，为家居建材行业的店员，导购提供一套具体的解决方案。本书作为家居建材企业内训的完整教材，是家居建材销售中每天都会遇到，却又难以应对的问题系统解决方案，是根据家居建材行业完全量身定做，极具操作性。

管理是一门艺术，一个团队的成功，很大程度上取决于管理的成功。管理到底是什么？杰克·韦尔奇说，管理的实质就是解决问题。不错，管理是一种追求或取得成果的职业。如果一个企业不能创造经济价值、不能为员工带来幸福、不能对投入的资源产生合理回报和可持续增长能力、不能满足相关利益方的合法权益，可以肯定地说，这种管理是失败的。

“劳心者治人，劳力者治于人”。劳心者当指领导者，劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导，每天有那么多的团队崛起就是明证；领导不是想当就能当的，每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人，可并非人人都会管人。管人靠权威：熟练地运用权力，让手下心甘情愿地服从你，供你调遣，就可以成为一个好上司。管人靠攻心：成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候，你的目的就达到了。一句话，征服了人心就征服了一切。

这是一个消费者决定厂家生产何种产品的时代。小米的开放性思维，给传统手机业带来了新的活力，越来越多的竞争对手开始跟随小米，在雷军身后亦步亦趋。但是小米究竟做了什么？雷军究竟做了什么？他们并不了解。雷军经常对媒体总结小米成功的七个字：专注、极致、口碑、快。不过这七个字所代表的涵义，并没有多少人去深究。正因为如此，小米永远是小米，而其他人也成为不了另一个小米。今天，我们来挖掘小米到底是怎么从零开始的。小米到底有多么专注？是如何追求极致的？它所要求的快是什么？只有解决诸如此类的问题，我们才能看到一个真正的小米，看到真实的雷军到底是怎么想的。谜一般的小米模式，值得我们去探究。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

玄墨：谁能替我夺得天下我就喜欢谁。白风：我愿用我的生命来换取你后半生的幸福。帝天释：你当初救我为什么现在要抛弃我，难道就因为我变成了残废，你不觉得你的施救是对我的一种残忍？帝天萌：笨女人，难道你不知道两情相悦是怎么回事？星觉：老大，我爱死你了！朱雀：你们打住，我要全部就你们收入后宫。爱的爱，恨的恨，抛弃的抛弃，受伤的受伤，因为整个天下都是我的，你们无从选择。——————————————————————希望大家看完后就收藏一下，既鼓励了作者也方便您的下次阅读，谢谢您的支持。

神话天庭，一代天骄横空出世，光照万古！从此，神话不再是神话，传奇就是这样产生！在这里没有最强，只有更强，看天骄少年如何逆天。红颜环绕，成长曲折，接踵而至的磨难不断地锻炼着少年的心，是什么让他如此的坚强？等待他的又是怎样的结果？一切都还在迷雾之中。

上访，在我们洪垣那儿，不叫上访，叫告状。入秋第一场霜刚刚铺下，家家屋檐上，还有麦地里，像铺了层纱似的，铁生就出门了，准备去告状。那天早晨，铁生起来，吃了两碗面条，顶着一脑门子汗气，踏着路上的薄霜，走向河堤那边。本来，铁生上访，是准备悄悄去的，可是菜花一喊，反而喊得整个洪垣人都知道了。当然，菜花开始也没喊，扯着铁生的衣袖说：“老子哎，求你了，我喊你爷。”铁生不理菜花，手胳膊一拐，菜花一屁墩儿坐在地上。菜花急了，顺势爬起来，抱住铁生双腿，不让他走。

足球是赵亚宁无法割舍的，只要球在脚下，他就不会放弃对足球的梦想。他坚信勤能补拙，一定能踢出最好的足球。别的天分都在上帝的掌控之中，只有勤奋，能够创造上帝都无法估计的奇迹！赵亚宁唯一能依靠的就是这样的信念，也是这样的信念，让他叱咤足坛！

黄昏，晚霞，醉人的花香，你噙着在岁月里流淌的温柔的笑容，踏过一路弥漫在草丛里的烂漫花火，你雪白的衣裳添了人间灰烬，天空红的像血，你说:“丫头，玩够了吗？”--情节虚构，请勿模仿

唐纳德·特朗普在世界的一片惊呼声中成为第45位美国总统。毫无从政经验、在竞选过程中爆出一系列耸人听闻的言论、对女性缺乏基本尊重等等都让人们对特朗普感到担忧。如此情况下，特朗普为何还能胜选？对美国与世界会有多大影响？美国政治将加速衰朽，还是探底反弹、重获活力？特朗普真的会让美国重返“孤立主义”吗？世界会离全球化越来越远吗？财新传媒与众专家将在本书中给我们上述问题的答案。或许，我们将见证改变世界进程的四年……

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

人有人道，鼠有鼠道。但是，当阡陌联通之际，会发生怎样人生险途呢？让我们一起去感受这世间的冷暖与都市的兴衰，不同的人生将经历怎样的爱恨情仇与艰难险阻呢？

人生如路，生命如轮。我们倚轮前行，道路时而平坦，时而曲折，偶有高山挡道，亦有湍流拦路。若生命在前行中多一点策略，人生在进退中多一点领悟，就能更加巧妙地达到理想的终点。