第14章 把人放在第一位，才能管得好(1)

节约是企业实现效益倍速的利器，建立节约型文化是企业实现效益的长久之计。本书正是一本培养节约型员工的必备教材。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

什么是真正的商道智慧？谁拥有商业保险柜？ 百年浙商发展史，告诉你一个真正的商业秘密。商场如战场的时代，不要做了炮灰在今日中国，商业人士不得不读的一段历史，写透浙商百年史，说尽商道一点智。浙商是中国社会的一个商业奇迹。他们是如何从无到有，由弱而强，缔造了东方奇迹？在百余年的商业奋斗史中，那些优秀的浙商典范，又是如何开创了伟大的商道智慧？百年浙商，这样一部鲜活的大历史，这样一部商人史话，让人温故而知新，鉴往而察来，掩卷之余更添几分对中国商人的理解和对一切创造的敬畏。作品以历史的眼光对浙商百年历史做了透视分析，对浙商人物事迹做了详尽记述，对浙商现象做了独到分析，是一部了解浙商进而了解商业借鉴成功经验的优秀作品。

顶尖销售人员不凡的魅力让人景仰膜拜，而低微的销售人员又让人无时无刻不鄙视。它让不少走近它的人很快尝到甜头，更让许多接近它的人吃尽无数苦果。销售是生死艺术，有人因此进入天堂，有人因此下了地狱。你想走哪一条道？我已经听到了，是天堂！本书结合作者自己多年的销售心得，给销售新手指出了一条从开始就正确的道，让新手：做正确的事，再正确地做事。同时为新手们提供了许多销售的理念、实用技巧、方法、策略。让新手一人行就能很清醒地避开弯路、避开无知、避开伤害，找到方向、找到方法、找到力量、找到智慧，在销售这条玄妙的大道上顺利打造自己的美好“钱”途。

销售永无止境，但成功永远有方向。你只须熟知本书所提出的八堂课：从内心开始做好自我修炼，然后在此基础上，从如何打造自我形象上、如何塑造一个成功的自我上、从语言技巧上、从如何与客户进行心理博弈上、从如何开拓人脉上、从注意细节事项上、从战术上步步为营这几个方面去努力，从内而外，由表及里地全面实现自我突破，就能在销售中立于不败之地。

萧瑶前世乃是盛唐第一大门派九生门门主，武功天下第一，无人能敌；皇帝为了拉拢萧瑶荣封萧瑶为护国国师！不料重生在千年之后的华夏之国，原身本是世家千金，名门公主，却被继姐弄丢，被拐子拐卖！想要弄残她萧瑶，让她去乞讨，简直不知道死字怎么写？她上一世活的逍遥肆意，今世岂能被人欺辱？她是萧家的公主；她是所有名门世家公子小姐之首；她是所有华国之人的女神；她却从小被一个混世魔王捧在手心里，她是他的命！

新文已发《萌宠龟妃：狐王大大请爬开》求支持。一跳跳入蛇窝，某女不由风中凌乱“如玉，即便是死赖，我也要嫁你为妃”！“无耻的人类！”某女微笑，争宠是个技术活，会争宠的娘子才是好娘子--某男微笑“你确定？”"自然确定！“本王喜欢原型入睡，为本王妃者，须夜夜与蛇同眠。本王喜生食，为本王妃者，必欣赏本王的优雅。某女皱眉，欣赏尼玛！那，我不嫁了行不行？某男微笑，卷女子入怀，轻言道。“陌陌，在你赖上我的那一刻，你已逃无可逃。”

现代社会，忙碌的工作，快节奏的生活给我们留下了许多自己无法排解的忧虑和压力，久而久之，就给身心造成了负担。于是赘肉、失眠、便秘、皮肤暗沉粗糙等问题不请自来，而如果我们求助于药物，又可能会给身体带来副作用和依赖性，那么具有保健调养功效的花草茶无疑就是解决这些问题的最佳选择了。

【原名《浴火重生：恶魔五小姐》】前世，渣皇与她的嫡妹狼狈为奸，害她儿子夺她后位对她用遍酷刑后放火烧死她。浴火重生，她从地狱归来！伪善的渣女，让人抢她的男人毒的她儿子毁她的容撕下她伪善的面具！负心的渣男，让人送他绿帽夺他皇位送他下地狱……

厄雷之体，四阶必亡，雷影缭乱，灭魔屠神。看倔强少年如何在魔咒中寻觅求生之路。看璀璨雷霆如何在异世大陆展现锋芒。看平凡少年如何与天争，与命搏，走出逆世的道路。战斗的精彩，更新的设定，质量的新书，完本的保证。

她，漂亮单纯，大学却一直单身。不是没有人追，只因懵懂恋情的无疾而终让她心有余悸。他，她的初恋。因为家族利益之争多年来饱受磨难。在金钱、女人、敌人之间游走，冷酷、桀骜、无情似乎是他一贯的代名词。突然某天他回来求和。可是，她发现感情似乎已不再如初。他身上藏了太多秘密以及她无法承受之种种。不仅如此，就连她在度假时偶遇，誓要抱得美人归的人，竟然也跟她的初恋男友有着千丝万缕的联系。并且所谓的邂逅其实也是被刻意安排，她无端被卷进争权夺利的豪门争斗。难道她的存在只是备胎？只是豪门争斗的工具？单纯如她，只想得一人心，守一世安好，可是，一切好像越来越不可控。爱似乎错付，她的真心该如何拾起，幸福该如何启程？

世界病了！虽然财阀们试图通过各种方式来维持其平衡。但人类最终还是选择通过战争来治愈这个时代。为了反抗财阀的奴役，而爆发的长夜战争。为了利益的重新分配，而爆发的争霸战争。处于这战争局中的每一个人、每一方势力，没有绝对的对错，更没有绝对的善恶。区别只在所处的立场。……平行地球遭遇天灾的一千年以后，世界由十三大财阀共同把持，权力凌驾于联邦政府之上。联邦政府因失去了税收权，等同于失去了所有话语权。政府的公信力、约束力名存实亡。继而，财阀彻底开始对民众奴役，由此，产生了大量的负产囚徒。负产囚徒的生活就如毫无人权的奴隶，与牲畜一般，苦不堪言。西斯托为了推翻他眼中的魔鬼时代，带领自由民奋起反抗。自由民在南极建立了洛卡斯共和国，成为了财阀世界的公敌。长夜宣言：“自由与幸福是我们的理想，但它们就如同在长夜中等待太阳升起那样遥远！残酷的真实世界与战争就在我们眼前。”AD2970年8月27日，长夜之子-郑鸿博就出生在了这样的时代。欢迎加入年代记书友群：647949839

本书以此花开尽更无花、夜合带烟笼晓月、莺藏柳暗无人语、花笼微月竹笼烟、春莺无伴啭空长、紫垣驺骑入华居、贫贱夫妻百事哀、曾经沧海难为水等八卷、约22万字的篇幅，采用诗词解析+人物传记+美文+小说+游记的方式进行创作，作者用诗一样的文笔以及充满古典韵味的气氛，解析元稹这位古代著名诗（词）人脍炙人口的作品，结合运用小说故写作的事的形式演绎其传奇人生，以及感人至深的爱情故事。书中元稹与莺莺的爱情故事，就是妇孺皆知的《西厢记》里张生与崔莺莺的原型。

改革之年谈论法治改革的重磅之作，多角度谈论中国法治问题。 本书是著名法学家季卫东最新文章结集，谈论中国法治问题与司法改革，并就司法改革如何破局给出了权威的意见。作为中国法治秩序构建的理性思考与实验，本书值得所有关心法治中国命运的人们关注。

重生自带金手指？可她重生后却悲催发现，金手指真的只是金光闪闪的手指，只能照个亮儿怎么办？自然是照亮你的美，逆袭学霸女神！渣男？踹飞！心机婊？虐扁！