第17章 不同客户的跟进策略

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

遇到瓶颈是企业发展中的常态，企业发展之路就是层层突破之路。管理者的天职就是排除困难、实现突破，提高自身领导力，将高绩效的业绩突破作为领导力发展的重要目标，是每一个企业高管必须担负的使命！领导力指导专家姜洋老师以“业绩突破领导力4级体系”为框架，为企业管理者领导力提升，带领团队实现业绩突破提供了实战理念、思路、方法与工具，旨在帮助企业突破瓶颈、做大做强。书中的“业绩突破飞扬七步曲”和“15业绩突破法”提供现成的步骤及方法，让企业管理者能够“拿来即用”！

短线操作是股票投资的重要活动，也是广大散户赢得利润的重要手段。任何买卖行为都必须在动态盘中进行。在炒股的过程中，只要了解并灵活运用短线的相关战术与技巧，就能在股海中博得生机。本书通过讲解短线操作过程中的细节，配以短线实战、技术、心态，必能给广大股民带来实用的指导。本书不是投资知识的入门类读物，更不是走马观花似的随便描述，而是通过化解复杂的计算公式和深奥的专业术语，由表及里，深入浅出，把原来复杂而难以表述的图形冠以群众喜闻乐见的名称，从而使不同文化层次的股民乐于接受、容易理解、方便记忆和操作实践。

微信公众号、微博、个人电台、YY直播、QQ空间……你有多少个自媒体账号？你是否也曾希望，自媒体的粉丝能突破四位数？甚至，能用自己的自媒体赚钱，实现财务自由？刘阳先生的《自媒体终极秘诀》，可以让你的希望，不再仅仅是希望。自媒体是什么？如何运营自媒体？怎样用自媒体赚钱？《自媒体终极秘诀》从这三个角度入手，为读者答疑解惑。自媒体的定位，自媒体的内容制作要点，自媒体的推广，自媒体的品牌运营及维护，自媒体的赢利模式，自媒体的商业策略，自媒体的未来趋势……

从精耕1600多家线下门店，到全力转型线上平台，苏宁作为全国领先的商业连锁企业，毅然选择了自我革命，走上了全面拥抱互联网的道路。苏宁变革的成败，牵引着中国商业格局与走向，也成为中国几百万实体企业关注的焦点。探索互联网020模式变革的苏宁云商，已经成为李克强总理审视“互联网+”行动计划的一块试金石。本书全面记叙了自2009年至今苏宁实行互联网变革，逐步实现中国商业史上前所未有的“沃尔玛+亚马逊”模式，转型成为一家O2O互联网零售公司的全过程。

她是豪门千金，却被逼婚。意外逃跑到法国，对法语一窍不通的她，流浪多日，在某一天遇到一个帅俊的中国男人。便对他纠缠不休。没想到他竟是自己千方百计想要逃婚的人。他是腹黑总裁，俊美冷酷，心狠手辣。气质非凡。虽然手段毒辣也有上千女人抢着追逐。他不喜欢女子的靠近，唯独对她情有独钟。一场商界企业争夺战，一段深入骨髓的情感虐恋，谁又情到深处，无可自拔……！

“世界上每个人都有一个自己擅长的领域，而电竞就是我最擅长的。在这一领域，我就是世界第一，为什么我要因为你们的不理解而放弃自己的领域？”这是林子涵离家前对林母说的最后一句话。林子涵，一个靠着电竞世锦赛三连冠而扬名的世界级电竞选手，光鲜亮丽的背后却有着不为人知的苦楚。当他最初走进电竞圈的时候，林母十分不解，为何儿子会如此沉迷网络游戏，在她看来电子游戏就是使人玩物丧志的精神鸦片，去做职业选手就是自毁前程。最终林母并以断绝母子关系相逼，而他毅然决然的选择了他所擅长的领域。“妈妈。。。总有一天您会明白的。”

前一世，许清如最讨厌的两种职业：军人和医生。谁曾想重生一世居然落得个她是医生，她老公是军人的下场，求老天放过她！不过，她这辈子的老公怎么这么眼熟？咦！居然是前世被她退婚了的霸道兵？！某女一本正经，报告首长：救命之恩。当怎么办！某男瞥了她一眼，你说该怎么办？某女继续装傻充愣：当……当以身相许！

“苏怡筱，你别太狂傲了！”“狂怎么了？傲怎么了？我有狂傲的资本你有吗？我敢狂傲你敢吗？我能狂傲你能吗？”本是那银眸邪瞳，天资聪颖的神主继承人，被毒害后来到这逸灵大陆。虽然丹田被废，但苏怡筱的性格，该狂，还是要狂的！一笑，惊动天下。纵横世间，重回故地。苏怡筱看着神界一切，勾唇一笑。所有的一切，是该拿回来了！这一切就当是借给你的，代价就是——你的命！而如此惊世之人，当然也会有人倾心，不过……这登徒子为何缠的如此紧？她走哪儿他跟哪儿，烦都烦死了。只见某只凑近她说：“女人，本王是你男人，以后常见，请多关照。”苏怡筱：“……gun”

10年前，80后作为新兴名词，在青少年坊间流传；10年后的今天，80后业已成为当前社会各个层面的重要力量——他们将决定这个国家未来50年，或者更久远的命运。而80后作家和诗人，则是这个群体的灵魂。本书讲述了80后这代人心灵和思想的成长历程，同时也为读者展现了80后作家群用笔尖描绘的青春之舞。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

明末时节，满清雄起于关外；流贼起于关内，祸乱天下。崇祯，皇太极、多尔衮、李自成、张献忠……多少帝王将相，英雄豪杰，问鼎逐鹿！他以共和国军人的身份，穿越明朝，以大明军人之身，力挽狂澜，总兵天下，摄政大明，重塑中华！

据专业人士分析，在打造成功的商场成就的所有因素当中，专业知识仅占15％，而其余的85％几乎都取决于“商脉”的应用。商脉，指的是是商业交流中的人际关系网，它是人际关系在商场上的具体表现。本书是一本最简单易学的商业人脉学宝典，也是一部活用商业脉络的黄金法则，让你今天的商脉，变成明天的钱脉。

在伊基村生活的佩蒂某一天面对着不得不走出一直庇护着自己的村子的状况，而就是这一件看似平淡无奇的事，却无意间决定了未来的走向。

汉末之时，群雄并起。刘旭，一个来自二十一世纪的灵魂穿越者，且看他是如何在这乱世之中，与群星争辉，延续我汉家的辉煌！（开了一本新书：三国之白波风云）