第41章 细节40 不要对客户冷冰冰

中层主管上任之初，突然面对新的工作环境、新的下属和新的制度，难免有点不知所措。在这段时间里，要想打开局面，必须调查研究，摸清情况。一方面要了解人员情况，熟悉工作环境；另一方面要了解工作目标。如果不能适应周围环境、摸清部门工作方向，并迅速打开工作局面，很可能就会陷入被动局面，甚至职位不保。

本书主要从零售业的经营模式和销售策略出发，通过引用大量真实案例，深入分析零售业各种业态模式的优缺点，提出如何运营，如何向消费者传递商品的各种信息、如何吸引甚至说服消费者购买商品的方法，从而为自己使每一位商家都能找到最合适自己的方案，从而达到最好的销售效果，在市场竞争中立于不败之地。

本课题通过生态文明理论对于城市公共空间问题研究的价值与意义的阐释，深入和加强对北京城市公共空间的利用与管理，促进北京城市建设与管理的民主化和科学化，进而为实现把北京建成和谐宜居之都的发展目标提供有价值的对策和建议。

上海交通大学的校友，从学校毕业后，走上社会，其中有不少人走上了创业之路，其中的一些人创业已经基本成功。我们挑选了11个创业有所成绩的公司作为案例，编写了这本《IT人在路上》，叙述了这些创业者在创业过程中的心路历程，并从就学、家庭教育、爱好等方面剖析一个创业者成功的奥秘。此书可供IT行业从业者、商界人士，以及准备创业的年轻人阅读，从中获取创业的经验。

《理财实验室》不会用理财的紧迫性吓唬大家，更不会逼着你去记账或学习很多金融知识。你只要熟读其中几篇文章就足够了，并不需要为这件小事牺牲陪爸妈以及与老婆孩子共处的时间。

蒙古喀喇沁王贡桑诺尔布所出生的年代，像极了成吉思汗统一前的天下。那是个“尽管鲜血长流，但依旧守在那里”的年代。

若不能实现价值，智慧又有何用.看鬼谷传人在异界彰显不一样的鬼谷智慧.

本书讲述的是36个“职场遭遇战”故事，由浅到深，涉及各行各业及各职场阶层的人士，适宜阅读的人群宽泛：从普通员工、小白领、大白领到金领管理者，甚至创业者、企业家，都可从中汲取营养，获得启迪。本书既可作为平时的咖啡时间读物，一杯咖啡，一条计策，细细品味吸收。也可作为职场应急手册，随身携带，遇到棘手事件时，马上针对性阅读借鉴。

【日更万字】刚为女秘扁阔少，总裁又被人骚扰；刚为少妇解凶兆，老婆风水又不好。商业奇才都经天纬地？豪门大少在指点江山？抱歉，我在装逼打脸。不是不求上进，只是身边的美女为什么都要倒贴啊？

她在最美好的年纪遇到了他，她视他为依靠，而他却为了权力将她抛弃。父亲的背叛，继母的陷害，使她崩溃。而他却在她最无助的时候再次出现……

新文《永劫轮回:你好，秦先生！》 坑爹萌宝，老想着诱拐妈咪。小包子坑爹第一式，“妈咪，我要跟你一起洗澡。”小包子坑爹第二式，“妈咪，每天晚上我都要给你一起睡。”小包子坑爹第三式，“妈咪，要不我们私奔吧。”这样老爸就不会冒出来捣乱了。“臭小子，信不信我再将你塞到你妈妈的肚子里，回炉重造。”某爹暴怒。

一夜穿越异世，代表了逆天人生开启。逆天神兽身边跳，绝色美男身边绕。逆天功法砸上头，携手走上人生巅峰。同期更新的还有本书的歌单，QQ音乐搜索”《天才小公主超酷超拽超霸气》（边看边听超爽）”这一歌单，本人亲配每章BGM，友情提示，注意换歌哦。

This volume is a much-needed new selection of Seamus Heaney's work, taking account of recent volumes and of the author's work as a translator, and offering a more generous choice from previous volumes. Opened Ground: Poems 1966-1996 comes as close to being a 'Collected Poems' as its author cares to make it. It replaces his New Selected Poems 1966-1987, giving a fuller selection from each of the volumes represented there and adding large parts of those that have appeared since, together with examples of his work as a translator from the Greek, Latin, Italian and other languages. The book concludes with 'Crediting Poetry', the speech with which Seamus Heaney accepted the 1995 Nobel Prize in Literature, awarded to him, in the words of the Swedish Academy of Letters, for his 'works of lyrical beauty and ethical depth'.

世间没有不朽，残棺中陈列糟粕般的金丝莽袍、遍洒浮绿的铜钱。虔诚的颂扬难以牢记，而有人执意要抹掉的故事，让人口口相传。新书《小宋腾龙》，敬请关注！！

要不是因为伤心过度，她会跑去找牛郎？跟他嘿嘿嘿？还是把他狠狠糟蹋的那种？不过嘛，上都上了，大不了给钱呗，可是，谁知道人家会摇身一变？变成了自己躲都躲不及的存在。还......“不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓，我只想对你耍流氓，没想对你负责。”她一板一眼的跟他说。“可是，老婆，我怎么觉得你说的是反话呢？”他抚摸着他的脸，她愣了一下，却实在想不出这句话到底有什么问题。他微微一笑“不以耍流氓为目的的恋爱，都是想结婚，老婆，你这是在向我求婚吗？”