第14章 细节管理是成功的保证(1)

《企业理论与中国企业改革》是张维迎“企业理论四书”之一，收录了张维迎先生自1986年至2014年写就的19篇学术含量非常高的文章，涉及的问题包括企业家与所有制、公司治理结构、国资管理体制、企业重组与并购、地区间竞争、民营企业融资、资本市场的发展、民企与国企的未来等。这些文章是作者将企业理论应用于中国企业改革的研究成果。但本书并不仅仅是一部经济学著作。因其是对中国近三十年的改革进程所作的持续观察与研究，它实际上又是一部中国改革史著作。

你适合从事销售这个职业吗？如何在销售中发挥你的性格优势？如何瞬间攻破客户的心理防线？如何每天进步1％？如何把陌生人变成朋友，把朋友变成财脉？……销售心理学家让你自己回答这些问题，然后告诉你行动的针对点！

俗话说，“知己知彼，百战不殆”，“得人心者得天下”。对于带队伍的管理者来说，如果不了解作为被管理者的员工的心理，在管理中可能以己度人，鸡同鸭讲，管理措施受到抵触。本书是通俗的管理心理学读物，可以帮助管理者充分了解员工的心理，对症下药，征服人心，巧妙地实施管理策略，成功地实现管理目标。

《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述。告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么：从李嘉诚作为一个推销员，我们学习如何赚到人生第一桶金；从李嘉诚作为一个小老板，发奋图强成为“塑胶花大王”，我们学习他如何开拓自己的事业；从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜，我们学习他如何运用非凡的商业智慧；从李嘉诚善用人才“海纳百川”，我们学习他充满智慧的管理艺术；从李嘉诚以“做事先做人”之信条搏击商场数十年，创造了一个只有朋友，没有敌人的奇迹，我们学习他做一个高尚的商人……

中国究竟有多少财富藏于民间？温州炒房团、山西煤老板是否是疯狂热钱的元凶？农产品、房价、股市、黄金、创业板、艺术收藏……热钱的触角向四面八方伸展，热钱是如何炒作的？中国经济会否重蹈日本经济覆辙？热钱是否是绑架中国经济，造成通胀的罪魁祸首？人民币陷入疯狂，我们将何去何从？游走在全国各地的疯狂热钱，是国际游资为做空中国经济，导致中国经济发生大崩溃而进行的可怕阴谋？还是国内资本借机套利，险中求富贵？热钱汹涌，通胀严重，本书为保卫你的财富提供应对方案和解决思路。

她出生废材家族，爹娘无能，家族衰落，脸上一块血色胎记，惊悚可怖。她被太子当众悔婚，沦为云昭最大笑柄，受尽世人嘲笑，不堪其辱，饮恨自尽。七星连珠，天现异象，重度昏迷的木槿月在睁眼，愚钝无知早已不在，取而代之的是一片冷色与杀意。“木槿月疯了！”废材苏醒，国无宁日，云昭上下，人人惊恐。神器，神兽，为她所用。人挡杀人，佛挡杀佛，苍天要挡，必逆天而行！某王：“这位姑娘，你总这么对着我笑，我可是会误会的！”某月：“这位公子，你想多了，我对你笑，纯属礼貌！”【男强女强配角强，强强碰撞】【神器神兽连连看，绝不龙套】

这是一个女扮男装的女主被送入京城为质后被暴君强取豪夺了的故事。二贱蠢萌质子X男神暴君。

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在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

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“请你们形容一下对彼此的第一印象。”冥王：“欠扁。”王妃：“装逼。”“那第二印象呢？”冥王：“装逼。”王妃：“欠扁。”她是救世之命，是他的和亲王妃，传说，是用来冲去他身上的乱世煞气的。可第一次见面，她就给他喝蜘蛛汤，这是几个意思？他不过就是亲她一口，她就放火怪烧他，她有没有身为人家王妃的自觉性捏？“王爷，前方有杀手出没，大难临头，夫妻各自飞，你且先顶着，我要去逃命了！”“月千凰，你敢跑试试！”冥王爱上了一个女人，死缠烂打要上她的床。冥王妃本是抱着看戏的态度去和亲的，没想到，遇到一个无赖，打个平手、毒不死他也就罢了，还给心动了……【玄幻女强+一对一互宠+身心干净】

权威版本：以剑桥勒伯古典版古希腊文本为依托，收集所有古希腊的传世戏剧作品。名家名译：古希腊罗马文学、文化专家张竹明教授和王焕生教授倾十年之功，从古希腊原文精心译成。全新亮相：绝版多年，全面修订，装帧升级，典雅尊贵，极具收藏价值。大奖作品：曾获第二届中国出版政府奖，第二届中华优秀出版物奖，第十一届哲学社会科学优秀成果奖等重大奖项。位于地中海东北部的希腊，是欧洲文化的摇篮，人类戏剧的最早发源地。古希腊悲、喜剧都与酒神庆典和民间滑稽演出有着血缘关系。

自古以来儒释道三教的思想精髓已潜移默化于国人的性格之中，成为中国人思与行的指向标。由于佛家主张人们遁入空门，清心寡欲，万物皆空，所以让人听起来似乎离自己的生活很遥远。但实际上，佛家并不是优势地位的出世，也是入世的。确切地说，佛家是以出世之精神，做入世之担当，它教导我们与人为善，宽以待人，更给了我们一片心灵的天空，让我们以积极乐观的心态面对生活的压力和挫折。

《刘君祖完全破解易经密码》系列书是海内外公认的易学大家刘君祖先生历时四年多，对《易经》六十四卦作透彻详尽的解读，以深入浅出的方式洞悉决策模式，把《易经》智慧延伸在现代生活中，更进一步通过依经解经的方式，以易理和其他学术相印证，如儒家、道家、佛家、兵家，以及中医养生与企业管理等，在在圆融无碍，使得我们对《易经》六十四卦爻符号的无字天书不再陌生，进而欲罢不能、意犹未尽。