登陆注册
333800000002

第2章 领导者首先要具有执行力 (1)

执行是一项系统工作,执行者尤其是指导执行的领导者必须具备整体思维和处理各种复杂问题的能力。要提高企业的执行力,领导者首先就要具有执行力,如果不能做到这一点,下属也不可能自愿追随你执行好各项任务。只有具备了执行力的领导才称得上是执行型领导。

明确自己的理念

某研究机构对历史上受人尊重的领导人进行研究时,发现这些领导人都有一个相似的特质:人们记住他们是因为他们坚守某种信念他们都毫不动摇地献身于某种明确的信念;他们都对自己的事业充满激情。这个简单的发现可以给我们提供一些启示:我们所尊重的是一些有信念的人。一个人要成为大家愿意追随的人,就必须是有明确理念的人。

1993年,丽拉丝·布朗受聘为Saskatchewan大学经营与领导项目的负责人,这是该大学拓展部最先实行的一个项目。她原来是一家大型零售与批发企业的人力资源部经理,事业上很成功,但她决定换工作,以便能在一个不同的环境中担当更重要的角色。“身处领导者与其追随者之间,”丽拉丝说,“我想做点贡献。”

丽拉丝并不熟悉大学的体制,她说:“像任何一位新领导人一样,我必须获得声誉。在任何一个组织中,要建立声誉不仅需要时间,还要努力工作,为组织做出贡献,要有耐心。”从外面来的人很难做,人们会对他的能力和动机持怀疑态度。丽拉丝面临的处境更难,因为她发起的第一个项目是针对系主任的领导开发项目。有人嘀咕说:“从零售企业过来的人怎么可能开发科研单位人员的能力呢?”

“在最初的那几年,”丽拉丝说,“总有人对我的工作唱反调,说什么‘这是一种商业模式’,‘你又不是在养猫’或者‘瞧这一团糟’等。当时我深感痛苦,不仅不想往前走了,甚至不想坚持下去了……我的初衷是要在大学建立一种比我见过的更促人奋进、更好的组织文化。”

在这个过程中,丽拉丝转而采取一种简单的方法巩固自己的位置。她每天在人事简报上写文章,写出人们的反映和事情的进展。“我利用简报与人对话,”丽拉丝说,“每天晚上我都要问,‘我今天做了些什么可以证明我所重视的理念?’‘我无意识做了哪些与我的理念相驳的事?’‘我需要再做些什么来说明我的理念?’”丽拉丝就这样每天说明并证实自己的理念,从而坚定了自己把事情办下去的决心。渐渐地,丽拉丝赢得了人心,甚至那些过去说她坏话的人也开始认同她,并且“伴随而来的是大学出现了变化,而我自己也更热爱我的生活了”。

丽拉丝的故事可以证明,理念是指路航标,是指导人们完成任务的一套准则。只有理念明确才能知晓东南西北。理念越明确越容易坚定地将计划执行下去。在面临困难、情况不确定的情形下,更需要这样的指导。

表达自己的思想

一旦你有了自己的想法——你想说的话,你还必须把这些话说出来。你必须表达自己,这样才能让人们知道,你是那个说话的人。

作为一名执行型领导,你必须觉悟,你不能照搬他人的东西,你不能只是念别人写的稿子,就像你不能穿别人的衣服一样。的确,你可以自己选择要表达的内容和方式,但是你必须认识到,你有责任采取一种独特的方式表达自己,显示出自己的特点。

所以,执行型领导要想让别人追随自己将目标工作执行下去,就不能用其他人的价值、其他人的语言进行领导。你不能领导出别人的经验,你只能领导出你自己的领导历程。除非是你自己的方式、你自己的语言,否则就不是你,不是实际的东西,而是抽象的不存在的东西。

只是发出声音还不够,还要和谐地、用自己的方式发出声音。如果你做不到这点,你还能希望别人尊重你吗?人们不会追随你的技术,他们追随的是你。

精心选择用来表达内心想法的词语。像诗人、歌唱家和作家一样,领导者要表达自己,用词很关键。用词能发出信号,只要有心,就可以从中看出说话者如何看待这个世界。

例如,有一次,一个银行经理对他的雇员发表演说。他想要激励员工,同时也表达了他对商业的基本看法,他看重的是什么东西。他的话里包含了这样一些句子:

1“我们要像加里森敢死队那样行事。”

2“我们要把他们的脑浆打出来。”

3“拿起武器,敲起战鼓。”

4“我们不会满足于这一小块地方。”

5“能幸存下来的只是少数人。”

从这些直接从他的嘴里说出来的话中你可以看出什么?战争!这位经理所说的是:“商业是一场血腥的战争,我们要像打仗一样行事。要么杀人要么被杀。”

与这位银行经理的演说相反,联体商店的缔造者安妮塔·罗迪克在演说中用的是另一些词语。其中有几句是:

1“如果用女人的爱心、关心和直觉来管理企业,可以不断改善经营状况。”

2“我们需要的是乐观、人性、热心、直觉、好奇、幽默、神奇、有趣,以及秘密因素——幸福愉快。”

3“我相信服务——不管这是为商品服务还是为家庭、为你所爱的人服务——是生活的基础。”

安妮塔所描绘的组织与商业的画面与银行经理的截然不同。她没有把经营视为一场战争,而是服务,是爱。安妮塔和银行经理用了完全不同的声音说话。

还要认识到,安妮塔绝对不可能用银行经理的话语,银行经理绝对不可能用安妮塔的那些词。也就是说,每一个人用的词语恰恰是他们该用的。如果换过来,就不是这两个人了。

提高情感强度

情感强度就是指一个人性格的强韧程度。每个人都至少在口头上以认为一个组织的领导者必须具有强韧的性格,如果不能做到这一点,组织就不可能建立起一种执行型文化。

当今组织中的领导者们或许能够暂时地克服自己情感上的弱点,但这并不意味着他们已经解决了情感强度的问题,因为他们终究无法长时间地掩盖自己固有的缺点——而这些人又不得不时刻面对情感方面的挑战,所以问题最终还是无法避免的。无法战胜这些挑战就意味着他们将无法达到自己预期的目标。因为落实任务需要执行者具有一系列行为方面的特点,而如果一个人缺乏情感方面的强度,他将很难形成这些行为习惯,无论是对自己还是对别人。如果大家都不能实事求是地面对组织中存在的问题,你的组织怎么可能会制定出符合实际情况的战略计划呢?如果领导者们没有勇气和自信解决组织中的冲突,或者是提出善意的批评,整个组织怎么可能建立一种实事求是的文化呢?如果一个小组的成员都不能坦率地承认自己对很多问题都没有答案,这个小组就根本无法改正自己的错误,更谈不上进行任何改进了。

同类推荐
  • 跟科特勒学营销

    跟科特勒学营销

    最实用、最全面的科特勒营销理念。本书总结了科特勒几十年的营销经验,并对他的营销精髓进行了简明扼要的介绍,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同“营销界的爱因斯坦”亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓。
  • 成功人士99个领导细节

    成功人士99个领导细节

    在经济快速发展的中国当代社会,粗放的经营和低效能的增长模式已经越来越别人们所放弃。从小事做起、从细节做起,已经成为社会各界人士的共识。《细节决定成败》作为影响深远的畅销图书,把“细节”理念深植入社会各阶层的头脑当中。可是《细节决定成败》宣扬的是一种理念,却没有具体的方法和实践方面的指导,市场上试图填补这一空白的图书甚多,但尚未形成规模化的实用性图书,应该具有较大的市场空间。
  • 金融创新:企业、监管与市场的挑战

    金融创新:企业、监管与市场的挑战

    本书以金融创新:企业、监管与市场的挑战为主题,分析了金融、高科技、影视、房地产、汽车制造等行业的最新趋势及领先理念。具体内容有:车企谋变:中国整车企业收入与成本现状分析、迎接影视业的黄金年代、逆势增长,何以持续?进退之间,攻守有道、货币新形态——金融创新与货币演变、互联网金融,你准备好了吗?生产地选择的决策框架、杰出企业的思维之道。
  • 谁赶走了优秀员工

    谁赶走了优秀员工

    系统地阐述了如何防止企业优秀员工流失的途径及方法,从多个方面详细介绍了环境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知识。深入剖析了企业人力资源管理的误区,提供了有针对性的解决方案;帮助广大企业管理者了解留住人才的各种途径及具体操作技巧,以便最大限度地激发员工的积极性,打造一支稳定、团结、向上的职业化的高效团队,为企业的快速健康发展提供人才支持与智力保障。
  • 销售中的行为心理学:没有卖不掉,只有不会卖

    销售中的行为心理学:没有卖不掉,只有不会卖

    销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须把握住客户的心脉,才能立于不败之地。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家,他能成功打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防;他能在洞察客户心理、了解客户喜好的基础上引导客户的消费行为,激发客户潜在的购买欲望;他能在遇到难缠的客户的时候,利用心理战术,抓住并操控客户心理,化解销售难题!本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识,针对销售活动中的常见问题,对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对。
热门推荐
  • 暗恋999次:男神宠上瘾

    暗恋999次:男神宠上瘾

    古人云:男追女,隔座山,女追男,隔层纱。这句话是哪个古人说的,请你出来,我想和你谈谈人生。白诺追许薄言那隔的哪是什么纱呀!那他么的是铁丝网,还是带电的那种!白诺追了许大神七年,再怎么贞洁烈女也该痒了。白诺:“男神,我要放弃你,别再互相伤害了!”许大神:“祸害我一个就够了,别去祸害别人了。“白诺:“…….“白诺:“许先生,我觉得我们有必要好好谈谈!“许大神:“除了谈恋爱,我们没什么好谈的。”白诺:“……“本文1v1,宠文,豪门,青梅竹马!请入坑!
  • 诡秘山海经

    诡秘山海经

    月亮被人踢了一脚之后,向着地球飞来,风尘注视着世界走向毁灭。再次睁眼,已经是另一个世界。翱翔天空的巨龙。织网深林的蜘蛛。深潜海底的娜迦。在这个诡秘的世界,徐贤谱写属于自己的山海经------山海食谱大全。
  • 管人的学问

    管人的学问

    你相信那些管理学大师的话吗?当然要信,因为他们所说的话归结起来只有一句:要想成功,就要一直做对的事。傻子都懂这个道理!从他们身上是学不到管理!我们需要有人手把手教那些琐碎事务,怎样管好手下的员工、怎样让员工死心塌地、怎样处理突发情况,不要那些废话!
  • 做事先做人大全集(超值金版)

    做事先做人大全集(超值金版)

    以出世的态度做人,以人世的态度做事。集做人做事做到位经验之大成,教你把握做人的分寸和做事的火候。人在世界上,谁也不比谁傻,为什么有的人成功,有的人失败,有的人一生平庸?做事先做人是成功者谋定一生的真本领。
  • 佛说七知经

    佛说七知经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 都市终极魔少

    都市终极魔少

    (悬疑频道中元祭铜奖作品)(新书发布:贫道许仙道门至尊,求兄弟们助攻)巅峰聚焦,品牌佳作—强烈推荐!!林成很厉害!!请无视简介,作者不会写简介了,直接阅读内容,几百万书友的选择,保证不会让你们后悔!PS:本书读者群:216536066
  • 青诡纪事

    青诡纪事

    本文无男主,无感情戏。女主第一卷微怂,第二卷微花痴,第三卷以后……人生仿佛哈士奇。以下是分卷顺序,如有缺章,估计是屏蔽了。①杀人分尸哪家强?行李箱里看豺狼。②家教辅导我能行,石头也能变成金。③大一军训哭断肠,长安爱吃火腿肠。④千里姻缘一线牵,是好是坏全看缘。⑤我家爱豆最最棒,爱豆找我做对象。⑥幕后boss在这里,随心所欲无逻辑。⑦中元灵感来迟到,无可奈何放到这。⑧升官发财死孩子,鱼跃龙门好父子。⑨整形医院走一波,肥肉统统都甩脱。10人间尤物谁能抗?序号用完数字上。11神龟虽寿有竟时,角色好怕四零四。12本土僵尸长得帅,张嘴呼喊好可爱。13一舞倾人城尤在,犹见当年美人坏。还有很多,简介写累了……
  • 从未名湖到清华园:在北大与清华听讲座

    从未名湖到清华园:在北大与清华听讲座

    追随先哲大师的足迹 聆听智慧流淌的声音。比尔·盖茨、大江健三郎、俞敏洪、林语堂等商界奇才、文学大师与你进行一场心灵的对话。大学者,非大楼也,大师之谓也。
  • 开着坦克去唐朝

    开着坦克去唐朝

    品质是人的立身之本,是通向成功的第一阶梯。有一些品质尤其重要,直接决定着一个人的人生走向和事业成就的高低。长中的青少年要想在未来获得杰出成就,必先锤炼出优秀的品质! 希望本书能够为青少年塑造优秀品质、成就卓越人生起到积极的推动作用。
  • 雪覆桃花倾天下

    雪覆桃花倾天下

    “此生所求不多,但求一人真心相许。”年少时有人问她如何择婿,她笑着答出这一句。年少轻狂,彼时的她,竟不知这一人的难得。也不知从前有多少许下这个心愿的才子佳人,都没有随心所愿。身为公主,她历经战争才真正懂得家国大义。待阴谋解开,一切明朗起来,她身上添了千帆过尽的淡然和杀伐决断的凌厉。她已不复从前那般少年意气,她还记得这句话,偶尔想起,却如虚影一般当作回忆……她,大概也不信了。但他却轻念出这句话,唇边是小心而温柔的笑意:“……你说的,可还作数?” ps: 本文架空轻古言,文风轻松,中途微虐,HE结局,请放心入坑~