第41章 领导过程(13)

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

世界五百强金牌员工的成长法则，阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在责任，就是赢在职场。责任是员工与企业缔造双赢的关键；责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键；如何培养、树立、增强内心的责任感？本书将告诉你答案。

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前尘往事不过大梦一场，不如梨花仙酿般清甜。

现代中、小学生不能只局限于校园和课本，应该广开视野，广长见识，广泛了解博大的世界和社会，不断增加丰富的现代社会知识和世界信息，才有所精神准备，才能迅速地长大，将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则，我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝，将永远是温室里面的豆芽菜，那么，我们将怎样走向社会、走向世界呢？

本书运用马克思主义的思想、观点、方法，面向当代中国的环境实践，系统、全面、深入地解剖环境公正问题，从时空维度把环境公正分为国际环境公正、族际环境公正、域际环境公正、群际环境公正、性别环境公正和时际环境公正六大方面，进行了深入探讨。

据说，有人在某天晚上看见天上下了一场刀子雨。这个传言不知道真假，但大陆上突然出现了许多神兵利器，让这个本来就纷扰的大陆愈发混乱

传言世界之端有一座美丽的岛屿，名曰蔷薇岛屿；传言蔷薇岛屿上，蔷薇绽放，妖娆无双；传言蔷薇岛屿上最多的都是美男，龙潜凤采的俊美；惊才风逸的英俊；悠然自若的儒雅；精雕细琢的妖孽…各色各样，云风无匹。传言美丽妖娆的蔷薇岛屿上却有一个人神共愤的女人，道上的人称之为大姐；传言大姐心狠手辣，心思歹毒，手段残辣，辣手摧花，蔷薇岛屿上的美男都是她的男人；传言大姐是一个奇丑无比的女人，人见人吐，鬼见绕路，就连仙人看见从此不再修仙途；传言道上男人谁见谁躲，实在不成就直接撞墙以保自己的清白；传言…传言…总之一句话，大姐就是一个丑的惊天地泣鬼神的母夜叉。传言世界上有龙门，龙门有四主，三主皆现人世，个个玉树临风风流人物，只有暗主无人缘见真容；传言暗主风华绝代、玉面无双，既有龙潜凤采的俊美，又有惊才风逸的英俊，还有悠然自若的儒雅，也有精雕细琢的妖孽；传言暗主俊美绝伦，脸如雕刻般犹如妖精现世，风华妖娆绝世无双；传言暗主眼眸深邃，只为心爱之人闪烁；传言道上的女人为之疯狂，犹如海洋之水前赴后继，绵延不绝；传言…传言…总之一句话，暗主就是一位世间仅有绝世无双的好男人。一个叱咤风云的黑道女罗刹，一个俊美绝伦的暗夜妖孽男，一段交锋似的初见，只是一句“你真菜！”结下一段不解之缘，男妖孽腹黑狡诈阴险，女罗刹自恋贪财好色，到底是谁在养谁？到底是谁在主沉浮？是他，妖孽无双？还是她，举世风华？男妖孽言他血统高贵，女罗刹自诩血统上天下地无双，血统强强联合得出的小包子又该如何？血统的强强联合可不是闹着玩的哦;-)；都市异能爽文！男强女强，双强联手，结局一对一！本文纯属虚构，架空现代，涉及专业知识方面纯属自创，娱乐足矣，不可较真，以免石化凌乱雷绝倒！期待留言！！！期待收藏！！！

简介这方面…简介是不可能有简介的，这辈子都不可能有简介的，主角太贱我又不会写。就是给个群号这种东西，才能维持的了码字这样子。而且读者个个都是人才，说话又好听，我超喜欢书中那贱贱的主角的。群号：669231341双开，另一本书《大宋昏君》火热连载中。

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创世之神，生于宇，立于宙，行创世之举，第一次创世，虽以失败告终，其星却已存于宇宙之间，此后以结界守护。正所谓，失败即是成功之母！至此以后，浩渺宇宙，诸天万界，皆由创世而起。神界，创世之神最后一次创造的世界，以自身所化，也是最为强大的世界，而我们的故事，就从创世之神第一次创造的世界，与最后一次创造的世界之间开始……十四神诋降临战魂，四次天罚之战，战魂动荡不安，一个身份神秘的妖，他又将如何崛起，神秘的血脉，又是谁的传承，他的道路又会怎样走下去？他与她之间的命运又将以一个怎样的结局结束，是相守？是背叛？是相杀？还是无限的等待？结局……又由谁而定！

（一对一，小喜的第三个文！）她，本是一只雪山上的狼，懦弱的狼。魂断于猎人的枪下，穿越时空，来到了一个陌生的地方。她是王妃，懦弱的王妃，丫环小妾随便欺负的王妃。王爷丈夫拿她的血去救他心爱的女人。王爷丈夫亲手打掉了她的孩子。面对王爷丈夫一次又一次的折磨，她还是走到了最后。多年后她又出现在了王爷面前，可是她已经不是从前的她了。自己的文文【肥婆皇后】连载文小喜的读者QQ群：104841161★☆★☆★☆强力推荐的文文【入戏】强力推荐的文文【黯殇】自己的完结文文【无爱侧福晋】亲亲雪雪的文文【弃妃的怒放】亲亲自恋的文文【王爷奴家有了】亲亲老沙的文文【第二十房男妾】★☆★☆★☆******喜欢的亲请收藏，投票，谢谢~******