第28章 售后——用心维护赢得口碑(2)

比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展，微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢？这大概是最值得管理学家们反思的地方。

2011年，宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来，宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

本书从理论上分析了如何选择开店的地址、如何讲究风水、如何选择一个好的创业项目、如何管理店铺等开店的一系列问题，所选择的开店案例来自不同的领域，其中有开店成功的经验，也有开店失败的教训。旨在帮助读者学习一些开店的基本知识及技巧，学会如何开店、如何创业。

扛起中国零售业的大旗的必备书。“超市不超”，“便利店不便”，“专业店不专”……我国零售业正处于这样一种业态特征不突出，竞争能力不强的混乱局面。只有学习先进的东西，对整个零售系统管理的知识有一个全面的掌握，才能在这场零售阻击战中立于不败之地。

本书针对很多中小卖家的问题展开讨论，从最基础入门，介绍如何推广等。在讲解推广方式之余，又投入了大量的文笔来探讨如何掌握好自己的生意，而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网，适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。

这个世界，有着强大的战技，顶级的战兽，还有着强大的五行修炼者。传说中的洪荒战兽，逆天的战荒境强者，当强大的魔灵师到来时，身怀至宝的主角该如何自处？当黑暗之主的锋芒遮蔽了苍穹时，水火本源力临身的主角，如何一步步打破禁忌，率领着众多强者杀伐天下？弹指间，翻天覆海，转瞬间，灰飞烟灭！光怪陆离的异世界，灵识不灭，灵神不死，且观一个凡人如何走上恒古的巅峰，抱得美人入怀，成就那不死之灵神，君临天下！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

某天，某王妃接到某王爷的特殊命令，什么？让她给他挑妾室！？这该死的臭男人，真是一天吃素都不行！于是乎咱们的王妃点头哈腰地使出给力本事，某年某月某天，某王爷的征妾启事遍布凤离城大街小巷。斗，她江雪芽一向不怕！他不让自己好过，他也别想一天快活！

相信这些童话，不仅能给孩子们带来一次跨越国界、跨越时空的阅读体验，还能让孩子们真实地感受真、善、美，勇敢地面对困难和挫折，积极地思考和解决问题，大胆地展开想象……总之，这些经典童话中的可贵品质，会使孩子们的人格变得更健全，内心变得更强大，心性变得更随和。

她堂堂特工穿越，艳遇无情帝王，一次次的厌恶，怀疑，利用。让他终于厌弃了她，放她离开。再相逢时，战争烽烟。他看到了她惊才绝艳的另一面，他的爱慕她不要。只能苦苦追寻，一次意外，露水姻缘，让他们再也无法分开。突如其来的怀孕，他的怀疑和痛苦，最终的接纳。却发现惊喜来临！【情节虚构，请勿模仿】

世间万物，天地为大。永恒乾坤，永生难寻。一段穿越，一段开始。命运转变，胜定苍生！穿越山脉为打开万界历险开辟了道路，人心险恶，真挚的友情，唯美的爱情，最真的亲情，都会在本书呈现出来。。冒充之举，创造了铮铮血骨战沙场指江山的创举。寻母之举，经历世界百态。灵境之行，为的永恒恋曲。http：//wkkk.net/book357042.《圣邪神君》（连载好书，友情推荐）

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在千尘世界里，天空中有一颗星，叫离歌。冥月国有一位神探，叫幻歌。幻歌是冥月国皇帝从小一起长大的友伴，探案高手，奇诡莫测。在无数案件中，他的神秘身份被逐步揭开，那些恩怨情仇，那些爱恨交织，他与冥月国公主紫灵之间的前情旧事，该何去何从？无人得知。千尘，五族鼎立，六界纵横，神鬼通行。那些案件的背后，有着怎样的真相？身为人类的幻歌，又该怎样去平衡？且看这位吸引麻烦自动上门的麻烦综合体，如何在幻世中如鱼得水，名满天下。--情节虚构，请勿模仿

我是雷霆之主！携一方残缺雷印转世重生于武学昌盛的世界，手执雷印，天地至尊！

失传已久的和氏璧重现踪迹，各方势力蜂拥而至，黑暗巫师、苗疆守护者、香港富豪、境外特工都欲将其据为己有。国家某部门编外人员沈云飞奉命前往调查，经历种种尔虞我诈以及种种匪夷所思的事情，镜中世界，千丈古树，云中宫殿……最终发现小小玉璧中竟然隐藏惊天秘密。