第20章 服务文化(1)

《塔木德》是10个世纪中两千多位犹太学者的心血结晶，是整个犹太民族生活方式的导航图。本书重点萃取了《塔木德》中有关犹太人如何经商和处世的62条箴言，分上下两篇，以大量生动的事例进行阐发，揭示了犹太人独特的金钱观念、经营技巧和处世法则，从中可以窥见犹太人之所以卓越的秘密。

《市场营销工作制度规范与流程设计》通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

本书浓缩了当今著名企业的管理智慧，采撷了当今最强企业的管理精华，反映了经济全球化大背景下企业所面临的运行速度和规律，具有很好的借鉴和指导意义。能让管理者在轻松愉快的阅读中学习到世界级管理大师的管理套路，领悟到管理的奥秘和真谛。相信本书对于想成为一个优秀管理者的老板，有着深刻的指导意义。

销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决从而成为一名顶尖的销售高手呢？为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩，本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。本书内容通俗易懂，超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析，可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员必备的销售圣经，还适合培训师、高校相关专业师生阅读。

本书针对很多中小卖家的问题展开讨论，从最基础入门，介绍如何推广等。在讲解推广方式之余，又投入了大量的文笔来探讨如何掌握好自己的生意，而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网，适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。

比辍学打工苦逼的是被剩下了，比被剩下更苦逼的是莫名其妙穿了，比穿越还要苦逼的是居然被卖到教坊了！我去，我上上辈子到底做了多少孽啊！去死算了！

书中共收录这方面的文章15篇，按其题材内容大致可分两大类。其一为人文景观、遗迹，如《崇武古城》、《封闭与开放的土楼》、《走进四堡》等，作者凭藉这些历史遗存表达了加强国力、走向开放及弘扬传统优秀文化的热切愿望。其二为历史人物，如《民族英雄郑成功》、《世纪侨魂》、《睁眼向洋看世界》等，通过郑成功、陈嘉庚、林则徐等人物的风云际会，尽情讴歌了他们“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的道义精神及神圣的历史使命感与社会责任心。

每个人的心灵深处，都会藏着一些人或事，伴随着欢欣与悲戚。家人在他们心中或许是这个世界上最利刃的剑，直刺进心脏，疼痛至消亡。她们三个青梅，他们两个足马，因为感同身受，因为惺惺相惜，因为被伤害过的孩子只能互相舔舐伤口、互相取暖、互相依靠。一路上有报复、有阴谋、有喜怒哀乐，但是他们有幸相遇，携手用爱情、友情、亲情来治愈心底无法抹平的疮疤。爱原本就该是幸福，所以，我们幸福给别人看。

当一个人有了天大的机遇，他自然就会变强。但当这个机遇大到他无法承受的时候呢？他会变得孤独，空虚。那时他会做什么呢？斗罗大陆，斗破苍穹，神印王座……接下来还有很多就不一一赘述了。我会慢慢写的。

尉迟家养了个被宠坏的小少爷，别看他冷若冰霜，十项全能，实则傲娇贪玩，“谁能管的住我，哼哼。”某姐叫到：“洛浅去把邻居电脑黑了。”“得嘞，小洛子马上。”在学校他也是叱咤风云，所有人都怕他离校出走，颜值高的那是男女通吃，某男不高兴，洛浅快来哄“那我给你提个建议呗。”“什么？”“娶我”

背负使命，兄妹背井离乡。年少不轻狂，一路杀向九天。红尘中刀光剑影，乱世中唯我独尊。得红颜，取天下笑傲苍穹。这里，少年励志，红粉佳人，血雨腥风，你的血液永远是滚烫的！

苏予唯的男友江裴突然失踪，无助的予唯开始踏上漫漫寻人路。此时，她遇到了金融才俊黎昕臣。黎昕臣对独立坚强的苏予唯产生好感，在寻人的路上，予唯遭遇种种挫折，无一不是黎昕臣向她伸出了援手。后来予唯慢慢知道了这些劫难背后的阴谋，同时她得知了黎昕臣深不可测的家庭背景，于是自卑的她选择独自离开。一个月之后，江裴打听到予唯在山区里支教，同时得知，黎昕臣在去往山区的路上，遭遇了泥石流……

【2017年最火爆都市修仙文】张连峰一天突发奇想，将来我一旦修成大自在，身化数身，他们都应该有自己的美眉吗？一个在那儿搂着一个，环肥燕瘦的，这还是清纯的我吗？且看一名高中生穿越到未来，如何修真成圣，战天斗地，成为一名道业大亨。

“跑，再跑！”周身被寒气包裹着的男人一脸阴霾。“人家怕嘛！”缩在墙角的女人在瑟瑟发抖。“怕？怕什么？”男人嘴角勾起一抹邪魅的笑，故作疑惑状。“讨厌，就，就是怕那个……”秀丽的小脸上写满了委屈。“乖，不怕啊！”温柔的声音一下子迷惑了缩在墙角的女人。“你，禽兽…………”话音刚落，就被男子打横抱起，阔步走向柔软的大床。开始了他们没羞没骚的“生活”！！！“听说夫人曾当着全世界的面，甩了您一巴掌，那最后您是怎么惩罚夫人的呢？”“嗯，大概是白天跪键盘，晚上……”

晋城潘家三小姐从小离经叛道，骑烈马，饮烈酒。留了两年学，学了新派知识，回国后朝自己的未婚夫开了枪。潘家为避祸，急急将潘三小姐抬进了大她十岁的大女婿沈晏均的司令府做了小。从此，司令府上家宅不宁！