第93章 服务与顾客越近，越容易受到好评

要想做一个好的管理者，首先要学会带好自己的队伍，队伍带好了，困扰管理者的一切烦恼也就烟消云散了。想要带好自己的队伍，首先就是得到下属的人心。要想赢得下属的人心，管理者，就应该对下属进行精准管理。从日常工作中的一点一滴入手，让下属感受到你的关怀和对他们的尊重，从精准管理出发，由点及面，从而让公司的发展越来越好！

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

本书针对很多中小卖家的问题展开讨论，从最基础入门，介绍如何推广等。在讲解推广方式之余，又投入了大量的文笔来探讨如何掌握好自己的生意，而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网，适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。

以发达国家一些迅速发展的公司的实际经验为基础，本书针对企业发展中面临的成长管理问题，采用适当的融资方式支持企业发展的问题；组织结构和本书结构的调整问题，以及开发国际先进的管理能力等问题，提出了一系列的运作策略。在本书中，来自各个领域的许多专家们针对中小企业经营管理中的成长基础、成长典范、成长战略、并购之道、资本与融资、实施有效控制、改善管理技能、运用电子商务、人员激励和业绩表现、员工招聘与报酬、提高运营效率、及退出经营等问题提出了自己的见解和看法。

《揭秘服装店赚钱的门道》旨在启发和唤起广大服装店店主赚钱的潜能，用智慧巧妙创造出属于自己的一套经营模式。《揭秘服装店赚钱的门道》从服装行业的实情出发，以通俗易懂的语言，配合翔实的案例，揭秘多家成功服装店的经营绝招，多层次、多角度地解析服装店生意兴隆的门道和艺术。从特色服装店店址的选择，到进货渠道的奥妙；从服装定价的诀窍，到打折促销手段的运用：从服装店鲜为人知的潜规则，到如何跳出服装加盟的美丽陷阱等，囊括了服装经营多个领域的赚钱门道，系统而全面地展现了服装店轻松赚钱的多种技巧和方法。

人有本命珠，觉醒后或为意珠、或为体珠，如手串分别在左右手腕处盘旋。天珠如人类之双胞胎，当意、体双珠同时出现在一个人身上的时候，即为天珠。修炼体珠者是为体珠师，修炼意珠者是为意珠师，而修炼天珠者自然即是天珠师。天珠师最高为十二双珠，因此，它的修炼过程也被称之为：天珠十二变。我们的主角就是一位修炼着天珠变的弓箭手。

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

一句“回国放松”，她们被诓回了中国，去圣洛斯帝学院报到。既然如此，那她们一定要放松地把学院搞得鸡飞狗跳。他们是圣洛斯帝的佼佼者，备受尊敬的“四殿下”。她们与他们，水火不容，可是那阴险的校长貌似和她们爱搞怪的爷爷联合了，想尽办法把她们和他们配成一对？OMG，好戏连番上场咯！

小说讲述了一个关于北京、关于青春、关于爱情、关于梦想的故事。它发生在大学校园、在地下室、在鼓楼、在酒吧，在这看似繁华城市里的每一个角落。在最飞速和迷茫的年代，无数年轻人在逃离与坚守的抉择中走过自己的成长。生活与爱情，美丽与黑暗，热情与疏离，幻想与眼泪……一座城市永远不会老，因为每天都有人奔向灿烂的青春。对于北京，我们是过客亦是归人。

现代社会的飞速发展很大程度上得益于科技的进步，“科技是第一生产力”已日益成为人们的共识。但是，由于现代科学的分工越来越细，众多的学科令人目不暇接。对于处于学习阶段的广大青少年而言，难免有“乱花渐欲迷人眼”的困扰。有鉴于此，我们组织了数十名在高等院校、教育科研机构的工作、有着丰富的青少年教育的专家学者，编选了这套《新编科技大博览》。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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云婧被车撞后本以为死定了，没想到再次醒来变成有颜有钱富家千金。本以为过着奢侈挥霍，美男在旁的潇洒生活，直到云婧发现自己穿进之前看过的小说中，而自己就是和女主抢男人的恶毒女配，自己好不容易追到的男人就是男主。

第一佣兵穿越，萧家十三少从此扬名，凭着体内神奇玲珑塔，她翻云覆雨，纤手遮天。比玄兽？我有兽王为奴！比身手？我是玄武双修！比炼丹？咳，本人是紫玉阶丹师，你真的确定？！“他”富可敌国，“他”武冠天下，“他”妻妾成群，“他”风流纨绔，“他”指点江山令天下易主，“他”傲行九洲让众生仰慕。世人皆知，宁杀一万神仙，不惹萧家十三，又有谁知，天之骄子，一代狂相，本是红颜？！【穿越+玄幻，女强】（薄情佣兵系列之二）（情节虚构，切勿模仿）

李蓓(wkkk.net)，加籍华人，50后。加拿大大华笔会会员，加拿大动物保护协会会员。94年到美国，98年到加拿大至今。开办国际婚姻交友俱乐部十几年,无数单身朋友在这里走进婚姻的殿堂。著有《独闯北美》纪实连载70篇，有篇章荣获加拿大多元文化最具影响力原创作品奖并受到加拿大媒体多次采访鼓励宣传。作者，以自己20多年的海外生活（包括和西方人的家庭生活）的阅历和积淀，不吝啬分享最真实的遇见和感受。在这些故事里真实记录了西方生活风貌还有我个人和西方人的精神碰撞。