第17章 鲇鱼效应—引进“鲇鱼”，让企业“慌”起来 (2)

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

本书通过丰富、经典、精彩的案例，讲述了一种有效的执行和落实模式，给员工提供了一条通往实效的道路：首先从理念上认识执行到位、落实出实效，树立以到位和实效为标准的行动意识，然后从不折不扣地承担责任开始，通过有效沟通、完美复命、跟踪流程确保在执行过程中有效执行和落实。

当传统企业遇到移动互联网，传统行业如何接轨、创新，提升绩效是所有经营者都关心的话题。本书从管理的失控、管理的掌控、管理的实操落地工具等角度，为读者提供了一些思路、方法及工具，希望借助移动互联网的技术手段、有效易行的管理模型，帮助企业打造驱动企业内在竞争力的引擎。

乡镇财政是最基层的一级财政，在巩固乡镇基层政权建设、提供农村基本公共服务、落实强农惠农政策、促进地方和谐发展等方面承担着重要责任。近年来，随着我省公共财政体系建设的深入推进和城乡社会公共事业的快速发展，特别是农村公共服务范围的不断扩大，各级财政投入“三农”的资金大幅增长，乡镇财政资金管理和监督的任务日益加重，乡镇财政的基础地位和作用越来越重要。

联想的成长和发展，本身就像一个谜题一样。但在多年的业界质疑与担忧中，联想从收购蓝色巨人IBM到柳传志复出又复退，在成为行业巨头的道路上快步前行。联想无愧为国内成功企业的典范，它做大做强到底凭什么？联想曾有过的迷局，也许你也正在或即将面临。本书通过对联想发展历史的回顾和管理体系的剖析，帮你考察联想的发展历史，研究其持续发展的秘密，了解其成功之道。任何一个想要做大、做强、做久的企业领导者，都能从联想的发展之道中，找到一些值得借鉴的管理智慧。

国哲学家罗素说：“一个人的命运就取决于某个不为人知的细节。”细节很小，因此往往容易被人们所忽视，但其作用却是不可估量的。女人对细节的把握是一种气质的凝聚，是一种智慧的体现，更是女人获得成功和幸福的一种有力的资本。本书将告诉女性朋友如何通过你的一颦一眸、一举一动去彰显你独有的女人魅力，如何把握住爱情中、婚姻中、职场中、社交中的种种容易被你忽视的细节，从而成为一个独立、快乐、自由、幸福的都市小资女人，过上让人称羡的、真正意义上的幸福生活。

天罡大陆，修真为尊。他叫君无念，凉国上尊，至高无上的问鼎强者。她叫西陵瑶，候府弃女，灵根被毁的修真废材。他谦谦君子，貌若天人，一身正气，道心坚定。数百年来清心寡欲，只求通天正道；她穿越而来，古灵精怪，一身神力，一肚子坏水儿，几乎都成了他的人生污点。她曾救他于水火，也曾坑他到破产，更是在芸芸众生中一眼就相中了他。于是，她自作主张叫他夫君。于是，他咬牙切齿叫她……女流氓。然而，谦谦君子到底没逃过流氓的手掌心，君无念仰天长叹：罢！罢！既然躲不过，那就收了她吧！【情节虚构，请勿模仿】

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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《动物世界的全报告》本书为你讲述关于各种动物的科普知识。本书知识全面、内容精炼、通俗易懂，能够培养读者的科学兴趣和爱好，达到普及科学知识的目的，具有很强的可读性、启发性和知识性，是广大读者了解科技、增长知识、开阔视野、提高素质、激发探索和启迪智慧的良好科普读物。

大秦末年，神州大地群雄并起。在这烽火狼烟的乱世中，随着一个混混少年纪空手的崛起，他的风云传奇，拉开了秦末汉初恢宏壮阔的历史长卷。大秦帝国因他而灭，楚汉争霸因他而起。因为他——霸王项羽死在小小的蚂蚁面前。因为他——汉王刘邦用最心爱的女人来换取生命。因为他——才有了浪漫爱情红颜知己的典故。军事史上的明修栈道，暗度陈仓是他的谋略。四面楚歌、动摇军心是他的筹划。十面埋伏这流传千古的经典战役是他最得意的杰作。

外滩的风撩起我的长发。我斜倚在栏杆上，望着灯光琉璃的江面，想起那年在栖凤坡的那个傍晚，海音子天真欢快地描述着她的理想：我要买大房子，我要买几十套茶具，我天天喝茶。我戏谑道：一杯为品，二杯为解渴，三杯是驴饮水。她张牙舞爪地扑上来，两个十六岁的少女在槐树下笑着扭打成一团。若干年后，当我终于在一个陌生城市的角落安顿下来，精心泡好一杯栖凤茶，慢慢啜饮的时候，我会想起栖凤坡上那个人们口口相传却无从考证的传说。我相信这是真的。我打开电脑，一个字一个字地敲打描绘着，丝毫不吝笔墨：春暖花开时节，栖凤坡上有凤来仪。百鸟之王，不负盛名。体态高贵，全身五彩斑斓，飞向高空后直入云端，其鸣叫更是响彻九霄……

不是恋爱秘籍，没有恋爱宣言，这是一本揭穿虚伪“浪漫”的小书，采取独特视角，推崇从平淡生活中的“不浪漫”之中寻找真正的“浪漫”。全书分为三个部分，通过十则美好的爱情故事以及得以实现的诺言来重新构建一个浪漫世界。用简单踏实的小温馨代替飘浮虚幻的“小清新”，毕竟生活不仅仅是“看起来很美”，而要实际上很美。

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