登陆注册
3664000000001

第1章 绪论 文化的力量(1)

变革之路的启示

“如何使老国有企业(国企)焕发青春?”曾经是而且目前依然是许多人、许多老国企孜孜不倦探索的一个重要课题。

自1978年起步,中国国企改革已经走过了30多年的历史。回顾30多年的国企改革历程就会发现,前进的道路波澜起伏:1978~1986年的国企经营层面改革,1987~1992年的国企所有权改革,1993~2004年的建立现代企业制度改革,2005年以来又开始深化国家控股的股份公司特别是上市公司内部改革。在30多年的改革历程中,国企经历了各种各样的变革——承包租赁、清晰产权、建公司制、下岗分流、减员增效、兼并重组、搞股份制等。应该说这些变革手段对国企改革和发展,帮助国企度过难关、取得较大经济和社会效益,起到了很大的促进作用。

但是,也应当看到,国企改革30多年的种种变革手段,关注更多的是国企运行硬性指标的变革,可以把这个时期的变革看做为针对国企这个有机体实施的外科手术。为了保障国企健康运行,实施“外科手术”是必要的,但“外科手术”不可能也不应是国企改革的全部,更为重要的是调理变革——重塑“魂魄”,这是国企这个有机体焕发生机必不可少的重要改革内容。也就是说,随着国企改革的进一步深入,国企原有的价值观念与管理模式必定会出现一定程度上的不适应,必须对国企的文化进行变革。如果不能伴随着国企的“外科手术”实施企业文化的再造变革,重塑国企的“魂魄”,“外科手术”成功的概率将大大下降,甚至会导致国企走上失败之路。因此,针对国企开展企业文化变革与建设,已经成为国企改革必经的涅 之路。“海尔”和“联想”的成功、“华安”的复活、“长虹”的闪烁,无一不证明了这一点。中航工业西安航空发动机(集团)有限公司(简称西航)也用自己的实践证明了这一点。西航人在经历了各种改革手段之后发现:只有依靠企业文化创新的力量,只有坚持解放思想、实事求是、与时俱进,老国企才能够真正脱胎换骨、涅 重生,才能焕发出不断涌动的青春活力。

文化的力量是巨大的。

何谓文化的力量?西航人认为:人世间的事物,除了在硬件上存在价值外,在看不见、摸不着的软性价值上也存在很大的附加值,这是因为事物都存在于特定的空间里,也就是在特定的文化氛围之中,从中提炼出一个全新的理念,并将之返还到这个氛围中,不但可以增加事物的附加值,还可以使得这种特定文化氛围愈加强烈。这就是文化软实力,也就是文化的力量。

文化的力量,深深地熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。一个种族是否能生存下去,不仅仅在于其血统姓氏是否延续,更主要的是这一种族的“特征”文化能否“延续”下去,如语言、文字、生活习俗等。因此,中航工业刚一挂牌,林左鸣总经理就组织成立了集团文化建设工作委员会,提出了集团宗旨和理念。文化的力量不是表现为风扫残云、摧枯拉朽的刚力,而是潜移默化、滴水石穿的柔力。文化像气像水,于无声处显神威。天下最柔和的莫过于气,天清地宁之时,谁也看不到它的存在,谁也不在乎它的作用,但它却始终默默无闻地发挥着柔和者的本能。天下最软弱的莫过于水,风和日丽之时,它行走山谷,居低就洼,任人利用,它始终自然无争地发挥着软弱者的本能。水和气是再柔弱不过的了,但是,天下万物的生存无不受它们的影响。

文化决定能不能走路,有没有路可走。文化决定一个国家和民族的兴衰存亡。当然,文化也决定着一个企业的兴衰存亡。中航工业党组书记、总经理林左鸣说:“企业文化是企业的灵魂,企业文化是现代管理的核心,企业文化建设在创造企业虚拟价值的同时,也实现着企业价值的最大化,强有力的文化是企业取得成功的金科玉律。”随着世界经济的发展、进步和市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业来说,产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。

文化决定兴衰

人的存在就是文化的存在。有什么样的文化,就有什么样的人类存在。文化不只是点缀气氛,它能深入灵魂,影响到人的性格气质。牛仔文化造就美国人的崇尚力量,儒家文化造就中国人的重视规矩和秩序。一个社会,只有其文化强大,才是真正的强大。胸怀博大、博采众长的文化强国必定会是世界强国,文化若病弱无力,很难想象国家会强盛有力。

文化影响企业生命力

文化虽然是无形的,但它无处不在、无时不有。

无形的比有形的重要,软件比硬件重要。这不仅是经济时代的特征,也是企业文化管理方式作为管理理论和管理实践长期发展的自然结果。林左鸣总经理在中航工业集团文化建设推进会上明确指出:“发展需要文化,文化支撑发展,没有文化底蕴的企业是不可能实现快速发展和长盛不衰的,无数成功企业的经验充分证明了这一点。”有句话叫“文化是明天的经济”,这预示着一个文化竞争时代的到来。今后,文化是获得经济效益和经济增长的最佳途径,是企业取之不尽、用之不竭的财富源泉和智慧之源。

文化影响企业生命力。在竞争日益激烈的现代经济中,同样的物质产品经过文化赋值会在市场上具有更强的竞争力,如果没有这种竞争力,任何企业的存在与发展都是不可能的。同时,随着物质生活需要的不断满足,人们的精神需求越来越拉动着社会精神产品的生产,这种生产在社会生产领域所占的比重越来越大。

人们常说企业文化是一种力量,那么这个“力”有多大?这个“力”表现在哪些方面?从国内外一些企业文化搞得好的企业来看,企业的文化力,第一是凝聚力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。这六种“力”,也可以叫六种功能,是企业文化的凝聚功能、激励功能、约束功能、导向功能、纽带功能和辐射功能。企业文化的这六种力量、六种功能,在未来企业的发展中将越来越明显、越来越强烈地表现出来。

文化可以创造生产力,提高竞争力,增强吸引力,形成凝聚力。文化是以企业价值观为核心的企业意识形态,是做大、做强、做优企业必须回答的重大战略问题。中外成功企业的实践证明:谁拥有文化优势,谁就拥有人才优势、科技优势、效益优势和发展优势。如果不重视企业文化,企业就不可能有长久的生命力和竞争优势;文化根基动摇,精神支柱坍塌,再强的企业也会垮台。

当然也不能说,缺少文化力量源泉的企业,一定不能够取得成功,但可以断言,没有文化力量源泉的企业会缺少持久发展的动力,注定不会长期成功,注定不能够成为做大、做强、做久的“百年老店”。西航开展特色企业文化建设,打造西航文化,就是要形成共同的价值观念、理想追求、情感意志和行为规范,这是维系西航生存和发展的精神支柱,这也已经成为西航核心竞争力的重要内容。

西航文化是中航工业集团文化的延伸。它是中航工业集团文化在西航的落地实践,是践行“航空报国,强军富民”、“敬业诚信,创新超越”的宗旨和理念的具体行动,是落实中航工业“两融、三新、五化、万亿”发展战略的思想保证和文化支撑。西航文化的丰富与发展,体现了中航工业集团文化的价值要求,它根植于中航工业集团文化,与中航工业集团文化息息相关、血脉相承;它归融于中航工业集团文化的宗旨、理念内涵的统领之下。

但西航人也明白,西航虽然是有着50多年历史的企业,有光荣的历史和优秀文化的传承,但也不能故步自封、停滞不前,西航文化必须不断创新才行。西航现在的文化体系就是西航优秀文化的传承和发展。西航文化是创新文化,是文化创新实践的结果,是在企业科研生产经营实践中逐步形成的,为西航全体员工所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称,是西航塑造价值品牌相关的群体创新精神和张扬员工文化个性的表现形式的总和,是我们在日趋激烈的竞争中,实践企业价值最大化的必然选择。西航文化实践体系包括文化理念体系“十个三”和文化实施体系,它的构建将成为西航独有的DNA,是我们十分珍贵的、独特的、难以替代的宝贵财富。没有与时俱进的企业文化创新,企业持续经营的文化力量源泉就可能逐渐枯竭。不用说培育百年企业,即使是已有的辉煌也会泯灭。

文化塑造企业核心竞争力

企业的短期繁荣可以通过许多方式获得,但企业持续增长的力量却只能从优秀的企业文化中获取。适宜的企业文化对企业发展壮大的作用不可估量,因为它对企业员工有着无穷的驱动力。这正如林左鸣总经理所言:“大力推进企业文化建设,是全面贯彻落实科学发展观、提升集团软实力的必然要求,是构建先进价值观体系,促进集团全面发展的必然要求,是统一集团意志,凝聚发展力量的必然要求。”世界500强企业的发展进程已经表明,企业文化是企业获得成功的关键动力,更是企业经营管理中一座有待挖掘的富矿。

同类推荐
  • 国有控股上市公司财务监督体系研究

    国有控股上市公司财务监督体系研究

    本书讨论国有控股上市公司财务监督权在所有者、经营者等利益相关者之间如何分配、控制、协调、制衡的问题。
  • 服务的59个满意法则

    服务的59个满意法则

    由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
  • 王健林决策万达的66金典

    王健林决策万达的66金典

    在中国商业地产的发展浪潮中,标杆企业万达一直是行业研究的样本,其当家人王健林带领团队创立了“订单商业地产”的运营模式,成为后续跟进者争相研究、学习和模仿的对象。然而,王健林本人并不满足“商业地产教父”的名号,他懂得顺势而为,也善于打破规则,一次次颠覆自我,让万达的摊子越铺越大。从商业地产到高级酒店,从百货连锁到文化投资,从电影院线运营到青岛东方影都开发……王健林带领万达一次次震惊业界,打造了一艘巨型商业航母,而他自己的财富也成几何倍数增长:2013年年初,胡润发布2013全球富豪榜单,他以780亿元的财富跻身华人第七;而半年后彭博社发布的亿万富翁排行榜显示,他以1350亿元的身家成为新科中国首
  • 成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    照亮客户的眼睛,第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌,听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧,沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息,身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词,快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术,对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度,迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数,高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置,客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。
  • 中国造联想无限

    中国造联想无限

    "柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,研究这位具有传奇色彩的企业领导人的经营策略和管理思想成为一种时沿,学习柳传志用于推动企业前进的技巧和方法,成为中国乃至全球企业管理者的迫切需要。本书从多个角度对柳传志的成功管理之道以及如何赢得市场作了睿智而又精辟了论断,重点分析了先进管理理念与传统管理对中国企业的影响和中国企业不能办大的根本原因,特别对企业领导在企业管理中出现的主要问题如何应对等方面作了详细介绍。
热门推荐
  • 春秋战国:风起云涌

    春秋战国:风起云涌

    《春秋战国——风起云涌》对春秋战国时期的各个方面做了较为全面的描摹,能够给读者比较完整的印象。
  • 晋商镖局镖行义行天下 山西岁时节日与人生礼仪

    晋商镖局镖行义行天下 山西岁时节日与人生礼仪

    保镖是对社会富有者、权势者的一种保护行为。晋商发达必然要产生镖局镖行。岁时节日庆祝与人生礼仪襄赞是民俗文化的重要组成部分,它是人们在长期的生活中积累形成的一种非制度化的经验,是一定人群约定俗成的地域文化体现。
  • 洞神八帝妙精经

    洞神八帝妙精经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 异界纵横之我有一套三国杀

    异界纵横之我有一套三国杀

    李凡在于朋友面杀时,神奇穿越到异世界,在这陌生的召唤世界,李凡发现自己有一套不全的三国杀,可以召唤三国人物为自己所用。也因意外融合了孙策的灵魂。且看李凡如何让那些三国的武将谋士再次发挥出光芒。虎牢关下吕布化身为神,再现神威。诸葛观星,预测天下大事。白马义从公孙瓒,低于外族,所向披靡。陷阵之至,我乃长山赵子龙。横跨黄河,腰系铃铛,锦帆贼手拿大刀,笑傲与长江之上。更有锦囊妙计,南蛮入侵,万箭齐发,无懈可击。李凡冷眼看着这个世界。身穿铠甲,左手青釭右手仁王,头戴白银狮子,腰跨连弩,脚下踩着八卦阵。身后更有五虎,五子,江东群雄。这个世界,本不像眼中那么简单。
  • 婚礼进行曲

    婚礼进行曲

    隔着软皮挎包,她再次捏了捏里面那本薄薄的硬皮小本本,心里无端地生出一股子悲凉,为了这个硬邦邦的小薄本子,她这些年咽下了母亲多少唠叨,又硬着头皮承受了多少复杂的眼神!现在,它总算是规规矩矩服服帖帖地被她捏在手心里了,想怎么捏它就怎么捏,想怎么拍它就怎么拍,想把它放在哪里就放在哪里!肖涵这么发狠地想了一阵,长长地舒了口气,抬头看了看天,秋天的天空高阔得连梦都触不到。瓦蓝瓦蓝的底色上偶尔飘过两朵悠闲的白云,也不知被哪路神仙踩在脚下——越发显得自己渺小得如同蝼蚁。一种习惯性的卑微感使肖涵收回目光,低头去看自己的脚尖,五彩的花砖路从她的脚尖延伸出去,一直向前,看不到尽头。
  • 赢家必读:选股策略与技巧

    赢家必读:选股策略与技巧

    本书共分为11章,分别向广大股民介绍了多种选股方法,以及选股买入时机,介绍了根据价值投资、题材概念、分时图、K线、均线和趋势线、成交量、技术指标、股票行情、庄家动向选股的方法,以及选股买入时机,涵盖的知识范围非常广,投资者可以从中寻找到符合自身投资操作方式的选股之道。本书语言通俗易懂,在进行选股理论基础知识介绍的同时,还列举了大量的实例进行配套说明,并将选股策略要点进行单独总结概括,使股民将理论和实战进行结合理解,从而提高投资者的选股水平。
  • 叶落霜秋渐知寒

    叶落霜秋渐知寒

    东宫败落、皇兄自杀,登基的皇长兄乃是昔日东宫政敌。昔日受尽宠爱的昭叶公主,该何去何从?从帝国无尚尊荣的长公主,到长安城中一个可有可无的摆设,一个可以被随时抛出、被牺牲的多余之人。长安乱局中挣扎求存,是被逼远嫁蛮夷、凄苦一生?还是守着长安月明、孤立于世?亦或是……史书的权位争夺从来都是皇子们的权谋天下,却从没人告诉过那些因政治失败而备受牵连的公主该如何自持?情深似渊,仇深似海,注定孤独的人,只能在黑暗的道路上,独自前行。
  • 泰元龙尊

    泰元龙尊

    天意大陆至强者龙九霄,意外之下重生到东海之滨的一个小镇少年身上,少年不能修行,面临重重磨难,却有着龙九霄灵魂记忆所在,吸收血液能量,破开灵魂中的泰元石,汲取这个诸天位面唯一牛逼的泰元能量,强大崛起。前世白龙魂魄破封,这一世再修青龙血龙神魂,诸龙魂合一,看我踏破诸天位面,成为最强者,天下人的神祇。为什么前世会被她所害,她身后的组织是什么组织,龙九霄与她无冤无仇,却深受她所下的旷世奇毒,这一世一定要了解,斩断所有羁绊。
  • 与孩子一起成长:聪明父母,智慧育儿

    与孩子一起成长:聪明父母,智慧育儿

    《与孩子一起成长》没有将目光完全局限在孩子成长的过程里,而是从给孩子智慧、关注孩子心理、父母付出关爱等全方位教育的立场出发,力图让父母们在阅读《与孩子一起成长》的同时,能够找出*适合自己孩子的教育方法。书中结合了实际的事例,探讨了家庭教育中经常遇到的问题。并介绍了切实可行的教育方法,以引起父母们的关注与重视。
  • 隔世之心

    隔世之心

    曾接受过心脏移植手术的许悠然,在一次高烧时意外触电。幸运地活下来的她,却发现自己的身上开始出现了一些匪夷所思的变化……当她在废墟中邂逅罗砚成之后,随之而来的一系列人和事,接连刺激着她的神经,让那些支离破碎的陌生记忆逐渐复苏和连贯起来。许悠然蓦然发现,二十年前另一个女人路雪轻与罗砚成相爱相弃的悱恻往事,无可抗拒地悄然渗透进了她的生命里……