第48章 林奇的智慧法则三：收益第一 (2)

华为作为中国商界的传奇，成功的内部运营模式长期不为世人所知。它就像是一个蕴藏丰富的宝藏，而其最大的财富就是企业运营和管理的经验，让很多怀揣创业梦想的人趋之若鹜。本书从多方面入手，叙述了任正非经营管理华为的策略、方法、手段，即他带领华为从创业走向业界巨头的方方面面的经验。总之，它可以让人了解到一个全面的华为，又可以让人掌握到一个世界级企业的成长经验。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和顾客进行心理上的交战，所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。

在企业管理或党政机关等各类组织序列中，部门主管是纵向管理工作中的"传送带"，又是上下级关系的"夹心饼"。一旦你置身于此一，你必须首先了解你现在所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务须实现的组织目标。为此，你头脑中应该有一个具体可行的"图不管是在个人形象上，在管理技能上，还是在上下级关系上，都应一套完整的思路。你是谁？你在做什么？你将怎么做？你打算做到什度？这些简单的问题显然不能作出像以往那样简单的回答。

《领导统御智慧：中国式管理实践篇》站在人性的高度，立足于中国人的特性，在汲取中国传统文化精髓的基础上，谈自我修炼、安人得人、鉴人用人，将有血有肉的案例与真知灼见融为一体，不仅充满中国式管理智慧，也十分接地气。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

快乐是一种态度，也是一种选择。本书会告诉你如何选择快乐。

狄仁青初中毕业就不念书了。他学习成绩很好，居然就不念了，街坊邻居都以为是他父母的原因，对他们说：“你们的眼光干吗这么短浅？”他父亲狄文榜笑笑，说：“谁不知道念书好？是他自己不想念了，我把天都说破了，就差管他叫爹了。”问狄仁青自己：“你干吗好好的就不念了？”狄仁青说：“不仅我不念，我还想劝你们的孩子也不念呢。”“为什么？”邻居吓了一跳。他说，既然是念书的地方，就应该一心念书，却整日里学工、学农、拉练（学军），念书倒成副业了。

挫折是生活的一部分，任何人都不可避免地会遇到。要让孩子感恩挫折，在挫折中成长；而不是让他抱怨命运多舛，被挫折打败。所以，父母要教孩子在逆境中调适自我，积极向上，充满自信，百折不挠，这样才能让他把自己从挫折中拯救出来。

和“丧家的狼”约好之后，韩林霞便决定回家弄钱。韩林霞去位于县城南面的火车站打听过，去广州的硬座车票是一百一十八元，加上吃饭，有一百四五十元就够了。她想，反正到了那儿就好说了，狼哥会管我的。我手头还有三十块钱，那么我回家再弄到一百一二就可以了。可是，该怎么“弄”呢？韩林霞骑着自行车一出五中大门就想这事。她先是打算向爹明着要，就说三天后的高考要交钱。但这办法不一定能成，因为哥哥两年前考过，爹知道这个时候已经不需要再交钱了。她接着又想，就说自己的生活费被人偷走了。这也不行，她忘了自己手头掌握的生活费只有几十块钱这个事实。

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以主人公赵逸飞为代表的一批求职者，在老家经历了乡村民办教师、代课教师的种种艰困，“文化大革命”结束后积极追寻梦想，艰苦努力取得了大学或大专学历。在人才流动的大潮中，为了改变命运，为了自我发展和家人生存条件的改善，他们选择了西行之路。这些人跳出农门，化蛹为蝶，击水弄潮，创造辉煌的过程充满了奋斗精神，极具故事性和传奇色彩。作品中青年男女独特的感情历程也是全书的亮点之一。

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这里没有强大的斗气，这里没有璀璨的魔法。这里只有至强的魂纹之力！人初始以凡身，在次于灵魂。肉身极限即为力量，魂纹即为精气。人修身，则魂生纹。龙纹为尊，虎纹为帝，朱纹为皇，玄纹为王。青龙！白虎！朱雀！玄武！汇聚一起，这天地会发生怎样的变化？兄弟情义，该战则战！该生则生！

循着古诗词中的酒香，酒魂，酒文化，解析诗酒所传达的精神世界和人生况味。这是一本古代诗词品赏，但重点不在解析本身，而在于通过诗词思考人生，解读世情。全书以情感为轴，分为四个部分：欢、思、伤、纵，代表酒的四种情感基调。作者精选历代24首酒诗，代表24种情感，通过富有张力和表现的文字，传递出大量有价值的文化、社会讯息，具有较强的艺术性和可读性。

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