第32章 伶俐人一拨三转，糊涂人棒打不回：别净拣对自己有利的听(2)

口碑营销顾名思义，就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了，就是扩大品牌的正面影响力，使之在消费者心目中留下深刻印象，只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。在发达国家，口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活，颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶，口碑营销也成为越来越多企业竞争市场的重要利器。

张维迎，中国改革最前沿的经济学家、企业制度和国企改革的理论权威、坚定的市场经济主义者，现为北京大学国家发展研究院教授。1984年获西北大学经济学硕士学位；同年进入国家体改委中国经济体制改革研究所；1994年9月获得牛津大学经济学博士学位。2011年，因对双轨制改革的开创性研究获得第四届“中国经济理论创新奖”。主要著作包括：《企业的企业家—契约理论》《企业理论与中国企业改革》《博弈论与信息经济学》《市场的逻辑》、《理解公司》、《企业家——经济增长的国王》等。

本书给出了对中国传媒经济学理论框架体系的思考意见，并以此为全书的基本纲领为其后内容明确了基本的工作思路。其次，在全面梳理“媒介”概念的基础上，本书创新给出了马克思主义“分工”理论前提下的“媒介生成机制”研究成果，并进一步重申与强调了“信息传播服务”作为媒介最为基础之“功能”的结论。

什么样的员工让企业放心、省心、舒心？答案是：不逃避工作中的问题，即时找方法解决问题，并把问题当成机会的员工。领导不想被工程进度太慢急死，被太多问题请示晕死，被工作效率太低烦死，被下属成长太慢愁死。SOStaff给出你的效率！给出你的方案！给出你的速度！给出你的计划！给出你的状态！给出你的结果！

本书中列举了雀巢将独特情感体验融于广告、家乐福细微之处体现“开心购物”的真谛、中国人寿打造诚信之碑、松下创造服务的最高境界、联邦快递的速度与信用、沃尔沃的物流市场经营哲学、大众汽车卓越的质量塑造品牌形象等成功鲜活的事例，其背后隐藏着可探寻的营销策略和规律。500强用的营销策略对于眼下的企业不无借鉴之处。惟有出奇制胜的营销策略才能弥补企业竞争优势的不足。

这是一本抒写岁月烟火、人间情感的灵魂之书。诗人站在思想的“制高点”上，用高超的诗艺，多维度的真实，记录了灵魂飞舞状态下的镜像。诗人的情感是裸状的，透着原始状态的本真；刻画的意象是陌生的，带着强烈的原创力。全书氤氲着天道与人道的云翳，闪耀着人性的温暖和关怀。

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命运总是喜欢和他开玩笑。他以为他只是个普通平凡的大学生，命运却把他拉入到曲折离奇的人生道路中，等他慢慢地适应了自己的不平凡，命运却又让他变回了普通人。他珍视的人不珍视他，珍视他的人他却刻意回避，等他终于接受他忽视的那个人，那人却离他而去。然而命运的考验并不能让他屈服，他终将会被众人仰视……

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因为一卦占卜被人盯上，被男友设计失忆卖给了现任老公，这是一种什么样的体验？有一个记忆超群，智商超高的霸道总裁款老公又是一种怎样的体验？郭沐觉得自己有点方，需要冷静冷静。但就在她以为波折结束的时候才发现，原来一切才刚刚开始……

在胜利的统治者眼里，战火像烟花一般开出绚烂的花朵美好，这些战火将会把那土地上的污垢，全部烧尽，同时又为他带来新的财富和权力。这些不安于现状的统治者们又如顽童一般，随意的将战火点燃，完全无视那些在战火中惨烈的死去的人们，在他们的眼中，这些人的惨死是有价值的，会很好的树立起他的震慑力，他很需要这些人为他的宏图大业，奉献出他们的一切。战火最多，最频繁的一直是中原大陆，因为是那大面积的冲积平原……

被继母逼迫，她走投无路，和神秘富豪签定协议嫁进豪门。婚后三年，富豪老公把她宠上天。只除了没有生下继承人。豪华别墅里，裴七七气愤地将报纸砸在男人身上：“这上面说我是不下蛋的母鸡，唐煜，明明就是你的问题。”男人放下报纸，一本正经地赞同小妻子的话：“怎么能乱写呢，你分明属猪！”“唐！煜！”她气得跳脚！男人轻笑：“有没有孩子有什么关系，你就是我的小宝贝。”裴七七：这画风，怎么说变就变了呢！

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《一千零一夜》是著名的古代阿拉伯民间故事集，有264个故事，被誉为世界民间文学创作中的“最壮丽的一座纪念碑”。中文早年被译为《天方夜谭》。“天方”是中国古代对阿拉伯的称呼，仅凭这名字，就足以把人带到神秘的异域世界中。它是世界上最具生命力、最负盛名，拥有最多读者和影响最大的作品之一。同时，它以民间文学的朴素身份却能跻身于世界古典名著之列，也堪称是世界文学史上的一大奇迹。

小雌狮白雪生来毛色纯白，好似乞力马扎罗山巅上终年不化的积雪，十分漂亮。然而，这是一种不祥的颜色。自古以来，非洲狮的皮毛都是金黄色的，与金色的草原浑然一体。这既是狮群狩猎时的伪装色，也是幼狮的天然保护色。白雪醒目的毛色暴露了同胞的行踪，给狮群带来接二连三的灾难……在环境极度恶劣的纳特龙盐湖边，失去父母的小狮子白雪学会了隐蔽自己，学会了狩猎，不放弃任何生存的希望——因为它相信自己有着一颗狮子的心。多年之后，白雪成为了草原上最优秀的猎手。它的勇敢、它的机智、它的善意，使它重新赢得了狮群的信任。然而，当白雪重新回归狮群时，它雪白的毛色又会给狮群带来怎样的命运？