陈晓萍：俞老师，你好！你从创立新东方开始，与别人成为合伙人，然后又成为总裁、董事长，经历了不同的角色转换，在不同的时期你遇到过什么样不同的挑战？比如说创业的挑战，合伙制的挑战，上市以后的挑战，印象最深刻的故事有哪些？
俞敏洪：现在回想起来，当初创业的挑战主要有两个。第一是跳出来下海本身就是挑战，从一个非常稳定的、在北大快要当教授的岗位，跳出来“下海”，挑战巨大。首先是来自家庭成员的反对，记得当时我老妈、我老婆都是强烈反对，坚决不让。
陈晓萍：那你是怎么说服他们的呢？
俞敏洪：我没有试图说服，决定出来就出来了。
因为你做说服工作这件事情本身就是很难的事情，而且耗时费力。另外，你也知道，家人到最后总是支持你的。
第二个挑战是你出来之后社会资源等于零，谁都不认识。我刚出来的时候是不能自己干的，必须挂靠在民办大学东方大学的名下，给他们成立了一个东方大学外语培训部，才可以干。但是他们拿走总收入的25%作为收益。他们就给执照，其他什么都不给，我光跑执照就跑了一年多。
陈晓萍：生意本身对你反而是相对容易的事情？
俞敏洪：对。生意本身对我来说不是难事，当时也不像现在移动互联时代商业模式千变万化，其实你抓住一个要点就可以了。因为我知道学生要学习，你能提供的就是最高质量的教学。我把自己打磨成一个没有任何人的教学水平能超过我的人。同时，我请了一批没有任何人能超过他们水平的老师，给他们高工资。这几个点都被我抓住了。给老师高工资，优秀老师进来，优秀老师进来学生来得更多，学生来得更多老师的工资更高，这变成了一个正循环。当时的商业模式非常简单，我们的学生百分之百都是大学生，大学生是一个高度自觉的学习人群，所以你根本不用去关心他们，强迫他们。你只要给他们打鸡血就行，而我就把自己变成了一个打鸡血的能手。所以，那个时候商业模式简单。
