第116章 餐厅厨房的管理制度(3)

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须把握住客户的心脉，才能立于不败之地。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家，他能成功打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防；他能在洞察客户心理、了解客户喜好的基础上引导客户的消费行为，激发客户潜在的购买欲望；他能在遇到难缠的客户的时候，利用心理战术，抓住并操控客户心理，化解销售难题！本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识，针对销售活动中的常见问题，对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对。

创业，一个令人激情澎湃的词汇！ 如今的世界已不再是书本上的那个世界，比尔?盖茨、乔布斯等人不断用自身的经历一次次颠覆古人的生命轨迹，创造一个又一个商业奇迹，各自打造出属于自己的财富王国的同时，集万千光环于一身，成为当今世界无愧于世的英雄人物。 如今的中国也已不再是百年前的中国，九州各地生机勃勃，社会万象日新月异，马云、史玉柱、李彦宏等人投身商海，毅然创业，一朝成名，成为中国新时代的英雄，吸引万千有志青年走上创业之路。这是一个创业的时代，这是一个英雄辈出的时代！ 编者与优米网合作，精心挑选了11位成功者的谈话，编纂了此书。虽然他们有男有女，有老有少，涉及不同行业......

互联网技术大牛曹政，分享20年互联网从业核心经验，从技术思维到商业逻辑，全面盘点草根互联网创富法则！作为中国互联网免费统计网站系统CNZZ创始人之一，前4399首席架构师、首席信息官，曹政在数据、技术、业务上无一不精。他的见解深刻，高效接地气，全是摸爬滚打总结出来的方法，帮你全面通晓互联网行业的固有逻辑，建立正确的互联网思维，在技术、产品上避免犯致命错误，精准高效地创业。不管你是想进入这个行业还是想在这个行业里更进一步，这些思考逻辑和行事方法你必须知道。

本书巧妙地将心理学与销售学融为一体，深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术，并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明，旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律，巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜，成交每一单。每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南，每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。助销售新手晋级销售老手，销售老手晋级销售高手。读懂心理学，销售其实很简单！读懂心理学，天下没有难做的生意！

什么是高效工作？高效工作就是利用有限的资源（如时间、精力、物力等），取得最大的收益，达到投入与产出的正比。也可以这样认为，所谓高效，指在相同的时间里完成比其他人更多的任务，而且质量与其他人一样，甚至更好。简而言之，高效工作就是效率和效果的完美结合。市场的竞争，其实就是高效能人才的竞争。对于职场人士来说，如何成为高效能人才是一个亟须解决的问题。

这是一部关于生活心理学的图书，作者以生动的语言，丰富的案例，针对当下很多人在一些无关重要的事情上过于较真，身心疲惫的现实，正反比较地讲述了想得开对于个人生活的重要意义，对于当下很多人的生活具有重要的参考价值。全书内容通俗易懂，适合广大读者阅读。

学习技能满格，生活技能不及格的沈飘飘，为了争一口气以F生的身份进入了贵族学校——南松大学。没钱吃饭是她遇到的第一个难题！一不小心饿晕，她毫不客气的吃了面冷心善的顾安的午饭，从此被奴役到后悔不已。为了填饱肚子，她不得不说服自己主动申请加入学生会，此举却被学生会长江易阳怀疑心怀不轨——紧盯。她只想拿到毕业证赢得赌约，为什么大家要欺负她，难道是她看着好欺负，还是因为她太漂亮亮亮亮亮！（作者声明，主角自恋和作者无关）

这是“冯骥才散文新编”书系五种之一，精选了冯骥才大量的散文作品中偏于抒情的篇章，系作者自己精心遴选，书名待定。我陡然想起一句话：“我一扑向你，就感到无限温柔呵。”我还想起我的一句话：“我睡在你的梦里。”——《秋天的音乐》。

纳兰词是清代最为著名的词人之一纳兰性德的作品。纳兰性德（1655－1685），原名成德，字容若，号楞伽山人，满洲正黄旗人。大学士明珠之子。康熙进士，官一等侍卫。他的诗词不但在清代词坛享有很高的声誉，在整个中国文学史上，也以“纳兰词”为词坛一说而占有光采夺目的一席之地。他所生活的满汉融合的时期；他贵族家庭兴衰关联王朝国事的典型性；以及侍从帝王却向往平淡的经历，构成特殊的环境与背景。加之他个人的超逸才华，使其诗词的创作呈现独特的个性特征和鲜明的艺术风格。

你问我看上你什么？说实话，我也不知道！如果让我答的话，我只能说，只因我爱的那个人是你，所以我爱了。

“大哥，求你了，不要打脸……啊！你还是打脸吧。”“弟弟，快停下来，让姐姐休息一下……要不换个姿势，这个太累人……啊！这姿势羞死人，才不要这样修炼！”“大圣，别踩，老骨头都散架了……啊！你还是拆掉我的老骨吧。”天才们修炼强大武技而洋洋得意的时候，秦易早就领悟绝古武圣大道，一往无前。圣女们获得宗门真传而沾沾自喜的时候，秦易已将掌门打得落花流水，威震八方。老祖们畏惧天神地魔而人人自危的时候，秦易却屠神灭魔，傲视万界，唯我独尊。一个资质奇差，但悟性超神的少年，为了名扬天下，拳打绝世天才，脚踹隐世老祖，调戏绝代美人，镇压诸天神魔，彪悍人生，不需解释！

“烦死了”这三个字你一定说过，甚至已经成为一句口头禅，时时将它挂在嘴边，动不动就脱口而出。烦恼已经成为影响都市人健康的心理问题之一，如果无法驱走它，它将会影响我们的生活甚至危及生命。因.此，将烦恼、忧郁、愤怒等不良情绪消除是非常重要的。快乐是驱赶烦恼的最好方法，但一些人不懂快乐，总被坏情绪占了上风，或是错误地将逃避、麻醉当成了快乐。快乐是选择，是人的行为习惯，也是自我调节的能力。寻找快乐、养成快乐的习惯悬一生中最重要的事情。

本书旗帜鲜明地提出党报品牌这一中心概念，从党报品牌定义、内涵，当前党报品牌的现状，存在问题，党报品牌建设指导思想和道路等方面进行了全面深入的阐述，在党报品牌建设这一课题的特殊性、深刻性、系统性、实用性四个方面系统展开论述，力求有所突破。本书材料丰富，论述充分，言之成理，颇有创意。总体来看，刻篇论文立论正确，结构严谨，论证周密，表述清晰，文献综述丰实，引用资料规范，显示了作者较强的独立科研水平。

存在即合理，位面理论看似是无中生有，荒诞不羁，实则在这背后乃是绝大多数人的无知与保守。因为一场意外的出现，使得赵昊获得了命运的垂爱，从此系统随身相伴，穿梭于各个位面之间，从此山高人为顶，天下我为尊！《天龙》《风云》《漫威》《某科学的超电磁炮》《恶魔城之月下夜想曲》武侠，科技，魔幻，仙侠......那一个个看似幻想中的世界竟然真的存在，且看赵昊如何穿梭万般位面，掠夺万世气运，一切将从《暗黑》世界开始！

原本只是想分离出灵魂中懦弱的部分，好鼓起勇气向喜欢的人告白，甄优美喝下了灵魂分离魔药，没想到却出了差错，附身到了褚浩的指偶身上。于是在父亲研究出灵魂恢复药水前，她不得不一直待在褚浩身边，而且只要离开他超过五个小时，她就会逐渐衰竭，也就是说，他成了她某种意义上的“充电器”。虽然这样一来，她可以跟喜欢的人影形不离了，两人的感情也在一起迎接和战胜各种困难的过程中变得越来越深厚，但是，这毕竟不是真正的自己，所以她决定变回去，哪怕可能会因此遗忘这段日子创造的美好记忆……