如何经营一家最赚钱的餐厅：运营情景分析训练全集目录

优胜劣汰、弱肉强食是自然界和现代职场共通的生存铁律，在相同的困境之下，如何生存？如何胜出并发展壮大？本书借狼族精神指导职场人在激烈的竞争中用拼搏扭转发展逆境，在敌强我弱的情况下用韧性等待先机……掌握狼族的精髓，成为攻无不克、战无不胜、无坚不摧的职场高手和人生强者！

心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化，这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，人们对心理现象事实上都很熟悉，只不过由于缺乏科学的理解，因此觉得神秘罢了。

《三国演义》的故事精彩绝伦，家喻户晓，至今仍为读者津津乐道。它的影响极其广泛，各个领域的从业人员都在研究与借鉴暗藏其中的处世智慧。《三国演义》涵盖了几乎所有企业管理方面的问题，管理学家们也试图从中获得指点迷津的锦囊。本书的目的在于分析《三国演义》中管理失败与得法的案例，指导管理者避免犯错，让企业站在更高的起点上振翅腾飞。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

《你想企业长寿吗(从世界五百强的兴衰轨迹看百年不老企业打造规律)》是一本提供给企业家一点启发、格调新颖、打开财富之门的钥匙。书中从企业的决策、执行、责任、考核、人才、管理、机制、资金、文化、品牌、员工等11个方面进行了较为系统的研究和总结，揭示了企业长盛不衰的一般性和普遍性的规律。本书由刘战主编。

“没有什么，比一个好的理论更实用了。”如果使用得当，理论可以发挥极大的功效。公共关系从发展到现在一百多年，仍有人认为它没有理论。坊间向来不缺公关概论课本，但公关理论的书一向很少，尤其成于一人之手，以宏观视角将过去三十二年的公关理论，依其发展与变迁详细分析比较，再以明白晓畅的笔法写来的书，可以说是没有。 如今各大学广招研究生，不仅为了教学，就算是为了写论文，一本有系统的公关理论专著，也有其必要。这一类书最能让读者受益，可使他们在短期内进入状况，在转瞬间吸收作者的日月精华，就算是业界人士，也应该会觉得受用。尤其本书参考书籍几乎全为英文，即仍能提供读者阅读精致中文的乐趣，可谓功德无量。

一朝穿越，她的世界发生了翻天覆地的变化；前世继母害死她，今世又在后院里被欺侮；手撕渣男，斗遍白莲花？NONONO，看她如何玩转穿越新鲜感！--情节虚构，请勿模仿

透过胖虎家发生的意外，除了同学彼此的关爱之情，更在同理心的基础上，老师成功地引导孩子认识了根植在同理心和社会公义基础上的保险制度和社会福利。学会如何赚钱、存钱是理财教育的根本，然而学会如何有效分配钱和运用钱，却是理财教育的高级进阶班，进入了艺术层次。

“鬼神，你看不到，不代表不存在。”在被卷入真正的恐怖之前，段雨一直以为这不过是一句用来骗人的玩笑话，直到他遇上了一个自称“候补巫女”的女孩。

忽然来到异世界的主角，凭借着超高的厨艺，立志要成为海贼，，，额不对，是要成为厨师王的男人。

【女扮男装】【略耽美】【有点虐】她，身为Y国尊贵的殿下，狂，是她的性格，拽，是她的代名词。一朝女扮男装闯校园，便开始了他炫酷的人生——入学第一天，怼天怼地怼男主，一不小心怼成了新晋校草，渣渣来找事，三招KO！当某天重返S国，男神变女神，所有人沸腾，一旁男主看着桃花遍地开的夜星辰和情敌，霸气表示：千辛万苦追来的媳妇，谁敢抢一个试试！

《法的门前》是美国经典法理学教材《法律之门》的作者之一彼得·德恩里科与原书中文译者邓子滨在原作的基础上，专为中国读者改编而成。原书在美国畅销30多年，历经8版，被誉为英美法的微型百科全书。《法的门前》既汲取了原书的精华，又特别为中国读者考虑，删繁就简，精心筛选和编撰了适合中国读者的素材和内容，尤其适合法学院的学生以及希望了解和思考美国司法模式的读者作为基础读物。

因为某种机缘巧合，她死了，又因为某种机缘巧合，她重生了，明明只是在玩一次的旧游戏，可是因为一件事情的真相被扒开，让她的人生变得不同，她和前世以为伤害自己的男人在一起了，这究竟是巧合还是命中注定……？

一个二十一世纪的算命大师穿越到三国，附身到刘备的义子刘封身上。几年后，因为没有发兵救关羽，他将被刘备赐死。为了自救，刘封制定了一个计划，打算甩开玄德老爹单干。曹操：玄德，为何叫你的假儿子来打我？孙权：玄德，为何叫你的义子来占我的地盘儿？刘备：此事与我无关，我问问军师去。孔明：刘封的本事比我还大，管不了他。阿斗：封哥，这皇帝还是你来做吧。刘封：怎么一不小心就得罪了这么多大佬？

大千世界，万族林立，五大星辰执掌，修灵力，转星灵，得星辰之力，这是星灵力主宰的世界。神王萧木渡劫重生，携神秘五彩神星石，筑逆天神脉，踏天地，镇乾坤，破神境，修神沌，一切皆从小小的武灵大陆开始……