第80章 机智处理客人的投诉(3)

层管理者第一个必不可少的技能便是能够带团队，而且要带出一支高绩效的团队，带团队考验的是一名管理者的团队驾驭能力。本书主要阐述了管理者是如何驾驭团队的，具体从团队的构成与搭建，如何最大化激发团队的效率，如何带领出一支协同、高效、执行力出色的团队等方面展开陈述，为中层管理人员提供了切实可行的指导性意见。

《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》主要从员工激励方式出发，通过分析当下管理者面临的挑战，层次清楚、条理分明地阐述了如何唤起团队激情、描绘团队愿景，并介绍了改变团队现状、设定团队目标的方法，在帮助管理者看到自身角色重要性的同时，还为管理者提供了打造阶段性成果、明确内部责任和利用期望信任激励等实际工具。

本书以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制，加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。本书提供解决实际问题的处方，这种方案也许不是最佳的，但肯定适用于绝大部分企业，能让使用者对付可能出现的绝大多数问题。因此，本书具有很大的出版价值。

品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其市场扩展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之，品牌作为市场竞争的武器，常常会为企业还来意想不到的收获。本书精选汇集了世界上22家著名跨国公司的品牌战略，通过对其品牌战略的历史、发展、运用、定位等各个方面的详细讲解、分析、揭示了世界著名企业成功的奥秘。

在乔布斯去世后的四年里，苹果公司并未如人们所预料的那样陷入低谷，反而不断推出令人耳目一新的产品，并频频刷新销售记录。是什么给予苹果如此旺盛的创造力？是什么让苹果在乔布斯离开后仍然保持着惊人的自我颠覆精神？又是什么造就了如今全球互联网界的持续创新精神？“将创新做到极致”，这句史蒂夫·乔布斯用一生去实践的名言如今已被众多公司奉为圭臬。本书将从创业者的角度，以乔布斯时代苹果公司历代产品的诞生与意义为线索，对乔布斯的创新精神和苹果的产品理念、管理模式进行深度剖析，用鲜活的故事、深刻的分析告诉你乔布斯式创新到底为何物。

【全文已完结，放心看】她，是二十一世纪绝色女特工，隐世门中身怀灵术的天才少女。一次意外穿越，她成为了被姐姐暗算，坠崖而亡的洛家废材五小姐。废材？丑女？可笑！谁知，山洞中，冰棺旁，废材变成了怎样的绝世天才？那漫不经心的眼光中，究竟隐藏着怎样的绝代光华？丑陋的容颜下，又是怎样的倾国倾城之貌？当废材大放异彩，注定是一场风起云涌。当草包不再懦弱，天下唯我独尊。一朝惊变，翻手为云，覆手为雨，她猖狂的不可一世。绝色锋芒，袖手乾坤，纵横世间，她铁血冷酷震天下！凤凰涅盘，火舞飞天，翱翔在天际的不是凤凰，而是蜕变的骄龙！看她如何以狂龙之姿，睥睨天下，震慑群英！本文系列文《很狂很嚣张：医妃有毒》

潇湘有佳人，绝世而独立一顾倾人城，再顾倾人国宁不知，倾城与倾国，佳人难再得她，本是一株仙草，无意沦落人间晶莹剔透是她的心灵，冰清脱俗是她的诗魂落花是她的归宿，流水是她的闲愁奈何尘世间总有许多烦心事，要将她卷进去…他，本是一条游龙，惟愿闲云野鹤仗剑快马是他的心愿，快意人生是他的梦想逍遥是他的心情，潇洒是他的性情奈何该报的恩还需报，该消的怨还需消…推荐瑜的完结旧文：《一梦潇湘冷清秋》：《红影黛姿潇湘月》：《倾歌天下》：◇推陈出新◇【脂砚斋新品】◇美轮美奂◇《黛眉玉颜潇湘魂》君幻凤《水怜黛心玉娇溶》沧海明珠《冷月点颦玉生情》林梦儿《溶心擎玉画黛眉》瑾瑜推荐宛颐的新文《穿越之寻到红楼去爱你》：（窃以为还8错哦，o(∩_∩)o...）推荐小友陌上芊的大作《穿越红楼之黛斗钗》：（绝对强悍的黛玉，值得亲们一看哦，O(∩_∩)O~）

《威尼斯商人》是莎士比亚早期的喜剧作品。书中讲述了善良忠厚的威尼斯商人安东尼奥替朋友巴萨尼奥向冷酷无情的犹太商人夏洛克借高利贷，并以自己的商船作为抵押，夏洛克想乘机割取安东尼奥的肉便答应了。但安东尼奥的商船却出事了，夏洛克把安东尼奥告上了法庭。在法庭上，聪明的鲍西亚答应夏洛克可以割取安东尼奥身上的任意一块肉，只是若流下一滴血的话（合约上只写了一磅肉，却没有答应给夏洛克任何一滴血）就用他的性命和财产来抵换。最后安东尼奥获救，除了夏洛克之外，每个人都得到了一个圆满的结局。

宗门林立，古族复出，灵体、圣体争相出世，这是万古盛世，还是万世之劫！一块从天而降的神碑，一个旷古烁今的绝世神体！这一世，当我为尊！修炼体系：炼体境-感灵境-灵智境-灵通境-灵海境-通玄境-化神境-大成境-三灾之境......每个境界又分前、中、后期！

做了多年孤儿的我终于穿了，别人不是公主就是小姐，再不济也是青楼一展抱负。可我……偏偏我就成了囚徒？还是刚出世的囚徒！！我知道自己一向很背，但没想过居然这么背！！年仅六岁不驯的皇子居然出现在牢中，我才发现这并不是什么正规的衙门牢笼……我要出去！！！———————每日7更）

这个世界基因觉醒发展到不可思议的地步，所有人的目标就是不断觉醒！觉醒能够提升实力，增加寿命，觉醒基因就是这个世界的主旋律！前世的病秧子，意外开启基因觉醒之路！

欢迎加入这个神奇的大家庭，在这里你可以体验人生百态，贝晓被骗入系统时还沾沾自喜，认为可以靠近自己男神季源轩，可不久以后，“系统，你给我出来”某小只“住手，，我告诉你个秘密”

新文《九零悍媳巧当家》已发~作为杨家大房的长女，杨如欣的乐趣就是发家致富养弟妹，但是，那个瞎眼瘸腿的家伙怎么阴魂不散啊？她做饭，他就跑来烧火；她摆摊，他就跟着出来吆喝……“我说，姓顾的，是不是我做什么你都帮忙啊？”杨如欣没好气的问了一句。“是啊。”姓顾的急忙点头。“那我现在要……”“媳妇。”姓顾的急忙从轮椅上站起来，“只要不分开，要什么都给。”

“少废话，脱衣服！”月疏离瞪了皇帝一眼，皇帝乖乖点头，“喔。”他站了起来，非常配合的褪去了衣裳……可月疏离嘴角微微的抽搐了下，整个人似乎雷劈了一般：“该死的男人，裤子不用脱……”一个堂堂雇佣兵，穿到古代，变成个人尽可夫的妖后，还要带这个懵懂痴傻的皇帝，她到底招谁惹谁了？

因为家庭条件，她被迫入职某公司，从此做了上司的幕后策划，上司谈恋爱，没问题，她来解决，上司要相亲？也没问题，还是她来解决，但，他现在这是什么情况，总裁大人，我只是帮你追女孩子而已，我并没有想要成为被你追的女孩子啊！