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开不开店看老板，赚不赚钱看店长。如何让你的门店在众多门店中永远挺立潮头？如何让自己成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力、更受下属拥戴的金牌店长？本书将用最为平实、通俗的语言为你一一作答，让你掌握成为金牌店长的独门秘诀。

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

本书从中层主管这个角度出发，详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题，针对问题还给出了相关的建议。

本书通过大量采用口述与档案资料，探讨了长湴村组织结构在20世纪上半叶到21世纪初近百年的时间里，如何历经分配制度的变迁，税费交收结构及权力结构的转型，市场法人产权结构的形成，最终由宗族演变为公司的过程。这个过程展示了一种独特的农村城镇化过程，也是目前新农村建设的一条可以探索并加以引导的路径。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

落魄少年，遭受排挤，出身为奴，受尽欺辱。却偶获神秘图卷，开启大帝传承。得奇遇，命运被逆转；镇强者，威赫天地间美女如花，怎能片叶不沾？燕莺环绕，岂坠青云之志！天地不仁万物为刍狗，风华少年，将要逆上成仙！

所谓“书中自有黄金屋、书中自有颜如玉！”唐宁万万没有想到，自己有一天居然会穿越到《孔乙己》、《桃花源记》、《阿Q正传》《孔雀东南飞》、《木兰辞》、《伤仲永》、《琵琶行》、《石壕吏》、《范进中举》、《钦差大臣》、《我的叔叔于勒》等等这些自己曾经无比熟悉甚至背诵过全文的语文课文的世界里面，并且还可以将获得的奖励带到现实世界，于是唐宁开始了疯狂且认真的学习旅程......

她是将军府不受宠的小姐，原以为爱情把她拯救，却不料心上人旦夕间变心，她心灰意冷，却被一纸圣谕召进宫，她本无心争宠，却被他人推着一步步的越陷越深。从原本心地纯良，忍气吞身变得手段狠辣。她是否能得宠始终，又是否能获得自己的真爱呢

一场风驰电掣，雷霆万钧的无间道战役，她为国家光荣牺牲，葬身黑海。这个她可以忍受，可是为什么让她模糊的看到无数身穿白大褂，蒙脸的医师日在奋战抢救了了几十个小之后，醒来时却发现自己已成一个襁褓婴儿，正被一个眉目刚毅，丰神俊朗的小男孩抱在怀中，只见他凝视着自己，剑眉一挑，面目天真，眼底却深邃的道：“她是朕的皇后？”皇后？靠，老天爷，你跟我开什么玩笑！

##只要你想肆意活，总有那样一个契机，有那样一个人守着你，而你便可以在风中倨傲不羁。——##从前谢颖轩在唐奕阁眼里如同山间清爽宜人的微风，而在唐奕阁发现自己爱上谢颖轩之后，曾经的女孩已经变得不一样了，若还拿风儿作比喻，她像极速道上强劲横刮的风，也像雪山驰骋而下的风，更像夜间沙漠里冷冽的风。##倨傲、不羁、无所顾虑。##但唐奕阁认定了她，只能风尘仆仆，追逐那个风一样的女子，一辈子。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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当篮球少年遇上摄影少女，会碰撞出什么样奇妙的火花呢？当然是摄影少女没完没了的拿着单反怼着篮球少年的脸啦。

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