第16章 了解你的客户，迎合你的客户(1)

很多有关市场营销的书籍比较侧重于理论，对于一般的营销人员而言，会使其感到整个学习过程变得枯燥和复杂。本书独辟蹊径，以营销故事为主，来诠释营销理论，深入浅出、浅显易懂，力求给广大的营销人员或准备从事营销工作的人员提供一本可读性、趣味性、知识性都很强的书。

要想在商场上立于不败之地，必须“狠”字当头。狠是一种姿态，一种精神，一种深思熟虑后的执行力。古往今来，心慈手软对政治家、军事家、大商人来说，都是致命的弱点，是那些失败者功亏一篑的重要原因。正如华为技术有限公司总裁任正非所说，“我永远都不知道谁是优秀员工，就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。

在生意场上，如何交朋友、结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱，交好朋友成大事。一个人缘好、会选择朋友并懂得维护好朋友关系的人，一个具有良好的经商心态并且有生意头脑的人，就能够把握和利用好各种场合，轻松交益友，顺利做成生意，在生意场上如鱼得水《左手交朋友 右手做生意》汇聚了众多在商海中摸爬滚打，最终走向成功的卓越商人和知名企业家的经商经验和心得体会。通过通俗易懂的语言，《左手交朋友 右手做生意》循序渐进地向读者介绍了结交朋友的重要性以及如何选择朋友、如何结交朋友、如何维护好朋友之间的友谊、如何把握好生意场上的感情投资等诸方面的方法和技巧，帮助读者在生意场上更好地结交朋友，成功做生意。

一般人要讲忠、信、义，当领导更要讲忠、信、义。人不忠就不叫人，这个忠不是让你愚忠，而是忠诚于自己的事业与团体。忠是有条件的，要看具体人，信则是无条件的，对小人也要讲信，否则你也成小人了。义是对自己人好，很多人干事老让亲者痛而仇者快，就是不明白义的重要性。义有小义，有大义，小义大义都好，小义有小成，大义有大成，当领导要有大义。

本书精彩的管理故事，都蕴含着深意，渗透着启发，折射着光明，理念。本书汇集了许多古今中外的管理故事，以荟萃管理见解，品味精典的管理理论与方法为主旨，用讲故事的方式轻轻松松谈管理。编成《管理有道：妙趣横生的管理学智慧》一书，力求将各个领域中，先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成缤纷的世界，以便于在管理法则中获得更富有价值的管理启示。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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这是一部店员必备的现场成交实用宝典。本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！

又名《师叔的慢慢追妻路》又名《气死自家老公的一百种方法》又名《一时虐夫爽，追夫火葬场》提问：嫁给自己的师叔有什么体验？楚离欢：像嫁给自己老爹一样诡异提问：曾几何时，有没有对自己的师叔动过心？有没有？立刻说！马上！楚离欢：没有提问：这个可以有楚离欢：这个……真没有提问：你觉的叶景宸和白白谁重要？楚离欢：呃……叶景宸提问：吁—幸好幸好楚离欢：可是，白白是条狗啊

上部：为了任务，她只身潜入，奋身步入虎穴大婚当日，新郎远赴法国救治，独留新娘，看似跨世纪的奢华婚礼，却处处透着诡异的画面，别人的婚礼都是热热闹闹，而她方菁的婚礼却是安安静静。新婚之夜，她轻灵如猫夜行，只因豪华的别墅内似乎深藏着不为人知的秘密，引人勘察。却不想，她的一切行动只不过是他人眼中玩物不知死活的举动。既然她如此不乖，那么，猫戏老鼠的游戏他也不在乎多玩几天。★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆下部：当她沉入海底的那一刻，所有的一切开始逆转。千年前的记忆，千年前的情深，以及千年前的伤痛席卷而来。而当他再遇她，他惊喜，他彷徨，他失措。千年后那个会令他再次怦然心动的女人竟然是千年来他魂牵梦萦的那个人。而她却是心冷，情更怯。究竟他该如何弥补自己曾经所犯下的错误，又该如何挽回那颗被他伤得体无完肤的心灵。放手与禁锢，只在刹那之间。片段：“妈咪！那男人在看你。”宝宝说“他是看妈咪的美色，谁叫你的妈咪太过迷人啦！”某女眼皮也不抬，非常自恋道。“妈咪，那男人看你的眼神好像要吃了你。”宝宝继续说。“那当然，男人都是下半身动物，要是他没有吃妈咪的眼神，那就怪了！”某女解释道。“妈咪，那男人走过来了！”宝宝持续说某男走过来道:“小姐你胸前的扣子掉了”某女捂脸四处逃窜........

本书科幻元素满满，描写了未来世界的14个相互独立的故事。每个故事所处的时代各不相同。有的故事描绘的是150年内的近未来，有的故事描绘的是150-200年后的中远未来，有的描绘的是300年后的远未来。14个故事所属的时代背景不同，但都没有生硬的时代背景介绍。都是在讲述故事的过程中慢慢展开对时代的介绍。将每个时代的时代特色在各个时代的小人物的背景、经历、价值观中体现、展开，以小见大。

因为喜欢张依兰，袁萧然努力拼搏，改变自己困苦的处境，为的是能和她双宿双飞。一个假期的分离，他与她恍如隔世，是什么支撑他走进大学的校门，支撑他牵起她的手，把她暖暖地抱在怀中...... 因为爱上玲子，王坤与靠女人吃饭的父亲恩断义绝，是什么让他回头审视自我，让他坚强无畏地走下去，让他与她约定今生...... 在嫩江江畔，盛开着漫山遍野的蒲公英花，村里的孩子一辈又一辈吹着蒲公英的花长大，它的精神一代传着一代。他们是村里的孩子，正值青春年少，原本无忧无虑地生活在蓝天下，享受着温暖的亲情，暗暗张开双臂又迎接着美好的爱情，然而世事难料，残酷的现实却无情地将他们卷入一个又一个漩涡...... 梦想与现实的抉择，亲情与爱情的交涉，金钱与亲情的较量，他们该如何面对这一切？

美国是一个很有个性的国度，不仅是世界上的强国，也常常引领着世界的发展潮流。走进美国、了解美国，可以开阔视野和提高个人的认知，可以让每一位读者在短时间内认识美国。本书从签证移民、教育、留学、旅游、历史、文化等十一个方面，系统地介绍美国。在撰写本书的过程中，作者广泛收集美国的相关知识，然后精心遴选，书中所涉及的一些知识点均具有代表性和实用性。在全球化的今天，读这本书，最大的益处是帮助读者对美国有一个全面的认识，从而使大洋彼岸的国度不再神秘，为那些还未做好前往美国的人们提供及早认识美国的契机，同时为即将前往美国的人们提供更可靠的行动指南。

顾长生的重生是自己拿不老不死这根金手指换来的，这一世，她只想做个最平常的侯爵世家小姐，过一世最平常的日子。

被枪杀后的林初萧，发誓一定要查清真相找到枪杀她的人.没想到一朝的重生让她找到昔日失散的亲人和一个宠她无度的那个他.“老大，有人造谣大嫂侵犯她的身体.”司昔年：“把她晚上去导演房间的视频发到网上去.”“老大，有人说大嫂半夜招小姐.”司昔年：“去抓100只鸡扔他房里.”“老大...大嫂要去拍吻戏了.”司昔年脸色阴沉，起身拿起电话：“把那个女人丢出去，立刻，马上.”“司昔年！你有病啊！”林初萧瞪着双眸看着眼前的女装大佬,顿时只觉得脑神经在疯狂的跳动..“你不是只和女的拍吻戏吗？我现在就是女的.”一身长裙，带着假发的司昔年对着有些崩溃的林初萧妩媚道...