第20章 有效沟通，学会与客户“调情”(1)

10年前，三星电子是一家靠廉价竞争销售低端电子产品的韩国企业，而今天是一家四大主业（半导体、液晶显示、手机、数字家电）均居世界前三位的跨国集团。10年前，“三星”的市值为35亿美元，它的竞争对手日本“索尼”的市值为184亿美元，而今天“三星”的市值为571亿美元，“索尼”为321亿美元（均匀2003年底数据。）今天的三星已加入花旗银行、GE的行列，成为了世界上少数几家每年净利润超过100亿美元的超级明显企业。可以说，“三星”在过去的10年中完成了一次重大的蜕变，从技术跟进、利润低微的韩国“财阀”摇身一变成为世界级的电子业精英，它成功了。

任何以“如果”开头的理由都没有价值，因为执行要的就是结果。想在竞争激烈的职场中有所发展，就必须牢记，拿出结果的人，才是最有能力的人，不找任何借口，全力以赴取得结果才是最重要的。

与国务院国资委研究中心王忠明主任相识相交，是一种机缘。首先是久闻其名，待真正相识后，更加叹服其学识、才情与人格，再是荣幸约请其作中联重科的独立董事，继而促成了中外名家讲座全国首个企业分场在中联重科落户。于是，中外名家中联重科分场论道，一论三年多，场场爆满，数十位名家激荡思想，字字玑珠。一月一次的聆听成了中联人的心灵契约，成为中联人争相品评的精神盛宴。

黄金是在自然界中少数几种以单质形式存在的金属，这样一种贵金属，是以游离状态存在于自然界中，并且是无法通过人工合成来获得的，因此，黄金在自然界中的含量稀少的。史前人类或许是被某条河流的河床上冲刷出来的天然黄金的光泽所吸引，发现并逐步了解黄金。人们发现这种金属永不变色、永不生锈、易于加工，黄金很快就成了人类所崇尚的物品。

精英不是天生的，而是后天造就的！本书作者通过对贝尔实验室的200名精英员工长达十年的贴身研究，发现他们每天的行动中隐藏着和普通员工不一样的秘密。企业成功的关键是提高生产效率。提高所有雇员的生产效率的方法是教给他们成为精英的秘诀，让人人都成为五星级员工。

本书系《名家经典珍藏》系列之一，收录了以“问题小说”而名噪五四文坛的冰心的五十三篇小说，从写于一九一九年九月的《两个家庭》到一九八八年八月最末一篇《干涉》，时间跨度整整七十个年头，“这里面有血，有泪，有凌辱与呻吟，有压迫与呼喊……”

这年头穿越就穿越吧，为何就穿越到一个男的身上。男的就男的吧，为何这个男的还是太监！太监就太监，为何那个英明神武，英俊潇洒的王爷整天对她太监的身体图谋不轨？咦？太监还是个女儿身？“相公，娘子我帮你坐上皇位，你有什么好处给我的？”她两眼发光，已经想到一堆金山的存在了。“让你日日笙歌，呻吟不断。”某王爷色咪咪的说。慕景景一巴掌拍了过去，“呸！你个色胚！”他家王妃有三好，贪财，刁蛮，易扑倒……她家王爷有三好，持久，耐用，易扑倒……看她21世纪绝世神偷穿越到洛朝是怎样混的风生水起。斗小三，斗太后，斗皇上，斗尽后宫佳丽三千，与王爷成为“基情”四射的古代cp……【情节虚构，请勿模仿】

（福满天下第二部）世间有传言，百年前一统天下的传国玉玺和凤佩重现民间。她一觉醒来，天下已是乱世，无意中得到的那块血玉，竟让她成了三国争夺的目标。她一夕之间成了抢手货，而那些男人，竟然都要立她为后！江山霸业，快意江湖，谁才是她的真心人？

青木中学最近发生了一件大事，假小子程南悠对新转来的大帅比顾北航告白了。程南悠慢条斯理地倚在教室门口，对满脸淡漠的顾北航说道：“校草大人，放学别走，我有场恋爱找你谈谈。”青木中学的女生们一夜之间失恋了，纷纷表示：大神你不应该喜欢女孩子的嘛……遇到顾北航之前，程南悠的生活是逃课旷课打篮球。遇到顾北航之后，程南悠的生活就是好好学习天天向上，追顾北航。一句话概括：这是一个欢脱逗比又霸气的假小子遇到高冷禁欲又腹黑的校草大人一见钟情、再见情深的故事，也是一个救赎与被救赎的青春暖萌爱情故事。

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活泼的女生穿越成一只古灵精怪的狐狸，阴错阳差被当成灵狐送进宫中，从此开始了惊心动魄又机灵搞笑的新生活。靠着妖孽国师的帮助，她也可以偶尔变成人类。可不凑巧的是，每次变回人形都在相当尴尬的时候。可爱纯洁的男仆满头大汗地跟随着狐狸小姐窜上跳下。　　影澈轻浮随意腹黑无比却让她无法相信他的情意。不可一世的帝王凤祺渴望禁锢住飘忽不定的她。直到被卷入了莫名的是非，被莫名地记恨，影澈为了保护她身亡，她才知道自己真正爱上的人，是这个对她百般宠溺的妖孽国师。来世，他们一定要找到对方！一段稀奇古怪的邂逅拉开序幕，遇上妖孽的他，爱上妖孽的他。当宿命的轮盘开始旋转，美妙甜蜜的糖果从天而降。

段佳瑶在娱乐圈摸爬滚打三年，却因男友的劈腿事件而“被小三”，随之而来的是被迫解约以及巨额赔偿。为了带她逃离舆论的漩涡，他替她背下“黑锅”，一次次帮她吊打渣男渣女。段佳瑶一直都知道宁从新对自己别有用心，直到后来她发现了他的秘密，证实了她的想法。原来，他一直找的那个人不是她，他一直爱的那个人亦不是她。只是，在这场机缘巧合的误会里，沦陷的那个人似乎是她……☆某日，被某禽兽弄得下不了床的段佳瑶开始反抗，“宁从新，老娘要离婚。”可某人却一脸无辜地盯着她，“老婆，我这是在帮你提前练习床戏，你难道不应该感谢我吗？”“……”【双洁＋1V1＋甜宠】

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一个傻子写的一本傻小说。在此，祝大家一生万事皆如意，久伴双君于吉祥。

一场盛世婚礼，致使她成为豪门弃妇，为了寻找未婚夫，她卷土归来，人前温柔体贴，发出爱的宣言，人后嚣张狂傲，交男友，灭小三，闹绯闻，翻天覆地好不热闹。从此，一步一步落入某男的阴谋当中，某天，前夫主动找上门，上前走进她，脸上邪挂着笑意：“前妻，请复婚。”她高傲拒绝，转身，她扑通上前：“前夫，结婚，请签字。”