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第11章 团队优化结果发展壮大(2)

现代年轻人在工作中普遍表现出的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。

一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功;小成功靠个人,大成功靠团队。

在美国加利福尼亚的一家谷物加工厂,一组夜班员工自行制订生产计划,自行操作、维护设备。这个小组运作非常成功,无需严密监控。

联邦快递的几个员工,发现开票过程有问题,每年给公司造成210万美元的损失。他们没有循规蹈矩告诉管理人员:“有个问题,你们看着办吧。”而是集体想办法解决这个问题。

充分发挥团队力量,就一定能取得卓越的成效。为此,所有员工都必须全心全意,精诚合作。也只有这样,才能使团队中的每个人都能领略到集体大家庭中“与人同乐”的感受,才能真正体味出“一滴水,只有溶入大海才不会干涸;一个人,只有融入团队才更有成就”的奥妙。

有这样一个古代故事,说是一个老翁有几个儿子,兄弟不和,时常发生纠纷。一日老翁病危,把几个儿子唤到跟前,令人取来一捆筷子,分给几个儿子每人一副,令其折,结果每人毫不费力就将筷子折断了,老翁又让人把捆成一捆的筷子交给这弟兄几个,让他分别折,结果费了九牛二虎之力,谁也没有把成捆的筷子折断。老人告诫儿子们,你们就像这些筷子一样,只有团结在一起才有力量。儿子们深受启迪,老翁去世后,兄弟们不再互相争斗,同心协力,家境越来越好。

这个故事中所说明的“团结就是力量”的道理对企业同样适用。企业员工只有团结一致、同心同德,才能形成一个整体,才能步调一致地开展工作,才能确保企业整体目标的实现。因此,主动维护企业的团结,是企业成员的义务和责任。松下幸之助为其公司建立的社训,第一条就是“和亲”。许多企业已把“团结”作为企业精神的一个重要组成部分。

一个优秀的狼性员工,必然懂得团结一致的力量,他会与企业中的其他员工团结一致。所谓“众人一心,其利断金”这一个优秀员工必备的品质。

力的作用是相互

在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?当我们去关心结果、用心做事时,好运同样也会来眷顾我们;假如我们花更多的心思放在追求结果上,那么美好的结果定会不期而至。

在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。

世上许多事情就是如此,对于任何一件事情来说,最好的结果莫过于“双赢”,无私地帮助别人的品行自然值得敬重,然而为帮自己而去帮助别人的行为也无须指责,不论什么目的,帮助别人的事实却是真实存在的。据说做好事不一定会有好报,但会让坏事远离我们;做坏事不一定有恶报,但会让好事远离我们。

古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。

乍一看,这两个故事联系在一起也许有些牵强,但确实有着惊人的相似之处:故事中的小战士和弟弟是幸运的,但更加幸运的是故事中的上尉和大哥,因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己!你做好准备了吗?帮助别人,其实更多是帮助自己。

如果有一个取得了顶尖的成就,而其中有你的一份贡献,那么相信你肯定会自信地说:“是我让他有今天。”这将是你最值得骄傲的事情。让我们先来看一则故事:

一个漆黑的夜晚,一个禅师走在漆黑的路上,因为路太黑,行人之间难免磕磕碰碰,禅师也被行人撞了好几下。他继续向前走,远远看见有人提着灯笼向他走过来,这时身边有路人说道:“这个瞎子真奇怪,明明看不见,却每天晚上打着灯笼!”

禅师听了也觉得很奇怪,于是等那个打灯笼的盲人走过来的时候,便上前问道:“你真的是盲人吗?”

那人说:“是的,我从生下来就没有见过一丝光亮,对我来说白天和黑夜是一样的,我甚至不知道灯光是什么样的!”

禅师更加迷惑了:“既然这样,你为什么还要打灯笼呢?你甚至都不知道灯笼是什么样子,灯光给人的感觉是怎样的。”

盲人说:“我听别人说,每到晚上,人们都变成了和我一样的盲人,因为夜晚没有灯光,所以我就在晚上打着灯笼出来。”

禅师听后,震动地感叹道:“原来你所做的一切都是为了别人!”

盲人沉思了一会儿后,说:“不是,我为的是自己!”

禅师更迷惑了,便问道:“为什么呢?”

盲人回答说:“你刚才过来有没有被别人碰撞过?”

禅师说:“有呀,就在刚才,我被两个人不留心碰到了。”

盲人说:“我是盲人,什么也看不见,但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮,也让别人看到了我,这样他们就不会因为看不见而撞到我了。”

禅师顿悟,感叹道:“我辛苦奔波就是为了找佛,其实佛就在我的身边啊!”

通过这个故事,我们得出这样一个道理:点灯照亮别人的同时,更照亮了自己。这就是助人为乐的道理。在生活中,我们应该时刻记得:帮助别人也就等于帮助自己。

尼克尔和查莫罗同在一个城市销售电器。虽然是竞争对手,但两人也相安无事,各自发展自己的客户。但两人的经营方式不同,尼克尔将产品卖出去后就不再过问了,而查莫罗却经常回访客户,征求意见,发现问题及时解决。一次查莫罗在做售后服务时,正好碰到一位尼克尔的客户正在满头大汗地捣鼓一台空调,并很生气地对尼克尔的售后服务大加抱怨。这时查莫罗毫不犹豫地提出帮他修理,对方觉得这不是他卖的产品,不好劳驾他。但他热情地说:“尽管你不是我的客户,但我很愿意为你解难。”问题解决后,对方非常感激并执意要给他一笔修理费。他坚决拒绝,并说:“这是应该做的,况且是举手之劳。”事后,这位客户逢人便夸查莫罗技术精湛,热情负责,建议买他的产品,并给他发展了不少客户。

帮助别人不仅利人,同时也提升本身生命的价值。不论对方是否接受你的帮助,或是否感激。任何人际关系,无论是私人交往,还是业务关系,如果它是以成年人的那种互利的观念来支配的话,对双方来说只会有益。你为别人提供急需的东西,同样别人也会满足你的需求;当你去满足别人梦想的时候,别人一定也会满足你的梦想。

青年演员米歇尔刚刚在电视上崭露头角,他英俊潇洒,很有天赋,演技也很好,开始扮演小配角,现在已成为主要角色演员。从职业上看,他需要有人为他包装和宣传以扩大名声。因此他需要一个公共关系公司为他在各种报纸杂志上刊登他的照片和有关他的文章,增加他的知名度。但是,要建立这样的公司,米歇尔根本拿不出那么多钱来。偶然的一次机会,他认识了莉莎。曾在纽约某家最大的公共关系公司工作了好多年的莉莎,不仅熟知业务,而且有着很好的人缘。

不久前,莉莎开办了一家属于自己的公关公司,她希望能够打入有利可图的公共娱乐领域。到目前为止,那些比较有名的演员、歌手、夜总会的表演者都不愿和她合作,她的生意主要还只是靠一些小买卖和零售商店。米歇尔和莉莎二人一拍即合,联合干了起来。米歇尔成了她的代理人,而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界,米歇尔是一名英俊的演员,并正在时下的电视剧中出现,莉莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来,她自己也出名了,并很快为一些有名望的人提供了社交娱乐服务,他们付给她很高的报酬。而米歇尔,不但不必为自己的知名度花大笔的钱,而且随着名声的增长,也使他在业务活动中处于一种更有利的地位。

通过莉莎和米歇尔的相互合作,我们可以看到这样一种情形:米歇尔需要求助于莉莎,获得为自己做宣传的开支;莉莎为了在她的业务中吸引名人,需要米歇尔作自己的代理人。你看,他们互相满足了对方的需要。这一原则看来是如此的简单明了,双方的需要却都得到同等满足。

“帮助别人等于帮助自己”这句话我们是再熟悉不过了,在别人需要帮助的时候去伸之以援手,那么在自己需要帮助的时候才会有人对你提供帮助。

在生活中,我们往往遇到这种类似的事情:想获得成功的人应该帮助自己的邻居也取得成功。

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