第18章 不以穿着打扮衡量员工

本书巧妙地将心理学与销售学融为一体，深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术，并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明，旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律，巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜，成交每一单。每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南，每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。助销售新手晋级销售老手，销售老手晋级销售高手。读懂心理学，销售其实很简单！读懂心理学，天下没有难做的生意！

专业员工不但要具备较高的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才，我们才把他们称为专业员工。专业精神是一种专业素质，包含了博爱之心、强烈的责任感、坚定的使命感，不仅是全心全意、尽职尽责，更要有坚定的信念、极强的探索和奉献精神。专业精神对于老板和员工都是一笔财富。

中国的饮食文化源远流长，人们未曾想到会有人将大众化的火锅做成了高端品牌，不仅席卷了中国，还冲出了国门。海底捞创造了餐饮界的一个传奇，它引起的决不是反应，而是轰动。三伏天，海底捞依然门庭若市。为什么这么热的天人们还排队来吃火锅？因为这里的服务好到无可挑剔：怕眼镜被火锅熏得模糊，他们免费提供眼镜布；怕手机被弄脏，他们免费提供“包丹袋”；怕长头发影响吃饭，他们免费提供头绳……排队怕什么？这里有免费的零食、点心和果盘，还有免费的美甲和擦皮鞋服务等。

如何把心理学运用到生意场上、公司里、谈判桌上等众多的环境下，是总经理生活幸福、事业成功的基础。本书以“自己就是心理学家”、“做自己的心理医生”为基本理念，以“每天学点心理学”的方式，帮助读者们以轻松、愉悦的心情，面对美好人生的每一天！本书运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从现实生活的各个方面——情绪心理学、成功心理学、目标心理学、社交心理学、管理心理学、爱情心理学、性心理学、家庭心理学、领导心理学、销售心理学等多个角度介绍了心理学知识，指出常见的心理困惑并提供防治建议，然后总结性地阐述了现代人常见不良心理、心理障碍及其防治策略。

本书凭借着一个个隽永的，充满哲思的故事以及评述铺叙出一个缤纷的世界。它按照十二月份编排了不同的主题，分为劝学、竞争、智慧、谋略等篇章，每个主题又统领了近三十个哲理故事，并由专业人士予以恰切的评论。内容全面，通俗易懂，非常适合营销人员阅读。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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本书描写了1618年至1648年欧洲历史上的首次大规模国际战争，是由神圣罗马帝国的内战演变而来。旷日持久的惨烈战争为整个欧洲带来了巨大灾难，也彻底改变了欧洲的政治格局。通过这本书，我们不仅能够了解这场大战，更能从中领略到席勒独特的文学魅力。

本以为被京城豪门杨家领养后，应是养尊处优的命，却不想养父母车祸身亡，命运多舛的她又被寄养在大伯门下，奈何大伯做生意不如她那便宜老爸，害得她得处处讨好傅家那位大少爷。这傅其琛明明说好跟她结婚，临了末了，却悔了婚，让她在整个京都贵族圈里丢尽了脸面。大伯怕她留在此处惹人嫌，为了家族生意，让她远走他乡。她出了国，原以为是小鸟出了牢笼。只是，好景不长，家中大哥失踪，大伯病倒，姐姐已出嫁，最后还得她回去接手公司业务。偏偏那阴险狡诈的傅少爷还要跟她过不去，各种明枪暗箭，让她防不胜防。豪门沉浮，谁是谁的一往情深？午夜梦回，又是谁在她耳边眷意低喃：“一一，别想着离开我，否则，我不介意把你囚禁一生！”

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黑夜中的城市注定有不为人知的暗夜。暗夜中隐匿着守护黎明使命的人。看似平凡却是阴年阴月阴日阴时出生的女孩杨莹琳，玩世不恭的富二代却不得不背负家族使命的季冉，拥有强大而神秘背景却深陷诅咒的周旭然，三人命运注定被交织捆绑在一起。爱恨交织，嬉笑怒骂，末日诅咒重现，驱魔小分队的打鬼怪之旅，注定面对的是未知的艰险。前世因，后世果，安怨魂，平众生，安魂曲。

我的小天地，我闯荡的大江湖，我的浩瀚星辰和璀璨日月，再与你无关；而你的天地，你行走的江湖，你的日月和星辰，我也再不惦念。

《中国文化知识读本：大雁塔与小雁塔》介绍了大雁塔和小雁塔经历1300年的历史烟云，是唐代长安城遗留至今的标志性建筑之一，并且依然是现今古城西安的城市地标。它们是构成古都西安城市文脉的重要遗存，亦是城市格局变迁中重要的历史坐标，饱含着过去年月流传下来的信息，见证了丝绸之路上的文化传播与宗教传播。它们不仅是闻名遐迩的文化景观，吸引着无数中外游客，亦是一座历史文化的宝库，为后人留下无数珍贵的文物及传诵不衰的优美诗文。

兰虎等人来云岩城执行抓捕凶兽任务，刚下飞船就遭到了当地部落杀手的刺杀，惊心动魄中众人在向无云家族的大本营、云岩城第一大势力向家堡中安顿下来，被兰虎用“封鱼剑”击败的“粉碎机”孔敖的弟弟孔玄夜为了替兄长报仇，尽遣帐下高手，配合两个仇视新人类的将军的手下追杀至云岩城，沙漠部落的圣女突然到访，意图与兰虎结盟，更令兰虎对向家堡的家主向天道有了全新的了解，在圣女的指点下，兰虎找到了向家堡位于沙漠中的秘密地下基地，战火重新燃起，兰虎再次举起了神剑，为生存而战。