第76章 避免与客户产生冲突和争执

本书从团队内部成员（个人）、成员与团队自身、团队与其他外部团队这三个基本层面的关系入手，有步骤、有方法地逐层深入地阐述了：如何正确处理以上团队问题，如何自动自发建立自身的高团队情商意识（内部成员），如何积极有效地引导团队走向正能量，打造和谐、高质、高效的团队。本书采用典型案例与具体实施方案相结合的方法，切实可行，可操作性强。只要实践之，就能提高团队情商，建立起一个和谐、高素质、高效能的团队。

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

本书第1章讲做网站的认识和态度问题；第2章写的是网站前期定位及策划方面的相关问题；第3章阐述网站营销与推广的策略；第4章讲如何给网站注入活力；最后两章，对国内各种类型的知名网站进行分析，总结他们成功的原因和存在的问题，并对网赚的发展前景做一下展望。

《管理越简单越好(升级版)》主要讲述了，不懂得授权就无法走上管理的快车道。表面看来。“有为”和“无为”似乎是不兼容的，但作为工作方法来看，它们能够殊途同归。共同达到“治”的目的。定战略要求管理者要从战略上决定企业的发展，做正确的事；搭班子要求管理者建立一支强有力的团队；立规矩是实现简单化管理的必要手段；带队伍强调选拔、管理和留住人才的重要性。公司总是要一天天成长，在这个过程中，老板的行为就一定要发生变化。最为明显的一点就是由管事逐步过渡到管人。《管理越简单越好(升级版)》引用了丰富的管理理论和大量的事例，说明了“简单化”管理的必要性和可行性。相信读者朋友读后，一定会有所帮助。

企业管理与生涯规划，这是专家学者常为我们献智的主题，但其中疏漏了一个环节，那就是他们引导企业与个人，应本着开辟财路的思想进行思考与行动，我们可称之“商机管理”。企业管理的途径有二：一日开源，二日节流。

前世，她被父亲的小三扔进海里喂鲨鱼。今生，她要把失去的全部夺回来！*爆炸新闻：国民男神戚吾尊已经有新欢，暧昧不清不作回应！“你干什么？！我是男的！”“女扮男装也算？那你有本事别护！”“戚教授！你有点师德好不好？”“你们年轻人不都喜欢吗？”闵旻吐血而亡。逸城人人都知道，戚吾尊把闵旻宠上天。但大家不知道闵旻是头腹黑小野狼。“你认识司晚晚吗？”“认识。”“你知道她是被你前女友害死的吗？”“我猜到了。”“你前女友借你们的私生子上位，你不觉得恶心吗？”“放屁！我唯一的儿子在你肚子里！”--情节虚构，请勿模仿

倔强鬼马的小学生小云等几个小伙伴，暑假结伴去参观著名的远古文明遗址三星堆，却不料卷入了一场不可思议的奇幻冒险！巫术？法器？神兽？还是外星文明？面对种种考验，他渐渐成长为一个刚毅果敢、富有责任心的男子汉……

他是大陆天级最强炼丹师叶子锋，受人尊崇，一人之下，万人之上。怎奈一代天骄，死于非命！重生后，他成了叶府的超级废柴，受尽凌辱，绝美未婚妻也吵着上门退婚。两世为人，饱尝人情冷暖，事态炎凉！他日重回巅峰、问鼎天下之时，誓要将世界踩在脚下！重塑最强之名！

本书收录了胡越、王勉三、梁启超、太虚法师四位民国大师的文章和著作。胡越和王勉三从不同角度，讲述了王阳明的生平经历；梁启超和太虚法师从不同视角，阐释了王阳明的学说精髓。本书是集王阳明平生事业与思想要旨于一体的权威读本，此四位民国大师对王阳明本人及其思想、学说的阐述，能使读者从中汲取精神养分，了解到一个更全面、更立体的王阳明。

她，五岁便成为了“孤儿”，养母离世前留给她一个储物戒，她励志要找到自己的亲生父亲，从此她努力让自己强大起来，并寻找自己的血脉家族。从此后，复仇成了她最大的目标，她要手刃仇人！家族护她，因她而复兴，她曾言：伤她至亲至爱之人，她便让其生不如死；害她至亲至爱之人，她必灭其全族！

谁说僵尸青面獠牙，凶神恶煞。穿越后的夜柒觉醒了僵尸武魂，颜值照样能打。帅气的背后是实力，而在唐三眼里嘛……【滑稽】【滑稽】

身居僻壤山乡村古井村教师李宝库已经时日无多，社会的磨难，生活的阻力，无穷无尽的且无法颠覆的绝望将他重重压在下面。然而从自己恩师那里继承的承诺与信念。让他始终心系村里4个调皮捣蛋的学生。并下定决心要为这些孩子贡献出最后一份心力与生命。

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绝世杀手一朝穿越，成了陆家痴傻大小姐，带着绝世外功强势回归，这一切会有怎样的逆转？欺负我？打的你满地找牙！来阴的？我让你哭爹喊娘！只是，那个外表谪仙不食人间烟火的美男！你你你！这条破亵裤是怎么回事！！！“留给你做纪念……”“变态！”【情节虚构，请勿模仿】

“粑粑（爸爸），抱抱~”水汪汪的蓝眸看着身边冷着脸的俊美男子。斜睨一眼，声音不冷不热，“找你妈去。”“麻麻（妈妈），抱抱~”再次对着另一边的女生放出星星眼，谁料，此女也是一副事不关己的模样，“找你爸去。”某只眨巴了两下眼睛，终于在爸妈的无视下放声大哭，接着，一股恶臭味就从宝宝的身上飘了出来……某女也忍无可忍，一气之下站起来，“林昊，我告诉你，他是你的私生子，以后少扯到我头上！”“唐糖糖，你个无赖女。”话音一顿，林昊幽蓝的眼眸里闪过一丝玩味，邪笑着向她扑去，“是不是你的孩子，今天晚上我们就知道了……”拜托两位，吵架也把孩纸的纸尿裤换了，OK？想搞暧昧，先把你家孩纸哄睡着了，OK？【可爱宝宝】撒娇、卖萌又打滚，恶魔爸妈无奈接招！