第38章 细节37 优质的服务最关键

本书从科学、实用的角度出发，介绍了众多简单实用的餐饮店开张以及解决经营过程中所遇问题的妙招，其中包括店铺选址、店铺租赁及设计技巧、员工的管理、菜单的制作与设计、产品采购、财务管理、营销宣传、为顾客提供满意服务以及如何打造个性化的餐饮店铺等。

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在中国商业地产的发展浪潮中，标杆企业万达一直是行业研究的样本，其当家人王健林带领团队创立了“订单商业地产”的运营模式，成为后续跟进者争相研究、学习和模仿的对象。然而，王健林本人并不满足“商业地产教父”的名号，他懂得顺势而为，也善于打破规则，一次次颠覆自我，让万达的摊子越铺越大。从商业地产到高级酒店，从百货连锁到文化投资，从电影院线运营到青岛东方影都开发……王健林带领万达一次次震惊业界，打造了一艘巨型商业航母，而他自己的财富也成几何倍数增长：2013年年初，胡润发布2013全球富豪榜单，他以780亿元的财富跻身华人第七；而半年后彭博社发布的亿万富翁排行榜显示，他以1350亿元的身家成为新科中国首

账单、房租、贷款、缴税、信用卡透支、父母养老金……所有这些压得你喘不过气来。每个人都有创业和成功的梦想，但有的一鸣惊人，有的却一事无成。原因何在？书中在各行创业成功的主人公会告诉你答案。创业未必需要高成本，用智慧把握商机才是最重要的。

本书以一些经典的案例为蓝本，从中提炼出精华部分。这些内容是领导如何迈向成功的方法，是身陷茫然中的领导通向成功的导向。

月亮宝石——印度世代相传的一颗钻石。一个英国军官从印度佛寺掠走了这颗宝石，于是，这颗价值连城的宝石便传到了英国。此后，这颗该诅咒的宝石夺走了许多它的拥有者的生命。令人生畏的印度人若隐若现的身影，紧追着这颗宝石。

一本好书，让你呼吸更自由。有呼吸就有希望，我们不能拒绝呼吸，更不能拒绝希望。能得到的感动是那么多，就像你所呼吸的新鲜空气一样充足。打消你心灵的“口罩意识”，给自己内心一个自由的呼吸环境。

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洞房花烛夜，新郎幡然变脸，羞辱她是破鞋----东宸国白清幽被送到凤秦国和亲，新郎是凤秦国“战神”凤绝。洞房花烛夜，风绝幡然变脸，言语刻薄歹毒，羞辱她是破鞋。白清幽怒火难平，当即找稳婆验身，发现身子被破，战神凤绝对她的辱骂竟然全是事实。失忆前究竟发生了什么？谁破了她的身子？凤绝为何对她如此憎恨？白清幽潜伏凤秦国探取情报之时，念念不忘地是找回自己失去的记忆。

兄妹俩偶然间穿越到春秋末期，见证了三家分晋。泠泠兮，汩汩兮。汾水南，去不返，逝者如斯安可返？愿为长歌梦一曲，白云千载去悠悠。杏花春雨伴清酒，泛舟湖上听杨柳。春风不改旧时波，残垣之下草木深。升彼阿兮面观清，水扬波兮查冥冥。简襄功烈随风去，绕梁唯留渡歌声。剑拔三晋烽火起，大浪淘沙适者存。南征北战勇者胜，纵横摆阖仁者赢。莫回味，乱世红雨沉江底，尽是英雄美人泪。折戟沉沙问天道，苍天不言时自归：自古璞玉少成器，欲为和氏多琢磨。

都市平凡青年，在一次偶尔的游戏中，获取了一枚神奇的戒指。摇身一变，成为了纵横都市的奇人般存在。你说赌石？那个我会，采矿技能能轻松感知原石之内的所有奥秘。你说你得了绝症？没问题，我不但能炼制出，治愈绝症的丹药，还能利用阵法，为你逆天改命……

系统：我们的口号是：上位！！！我们的目标是：集分上位！！！我们的希望是：装逼集分上位！！！季欢墨：呵，说的好听，怎么不自己去啊！#女主性格多变，系统性格多变##一个戏精女主上位过程中不小心上了男主##一个尽会出馊主意的系统#【ps：请不要被女主迷惑，我们是一本正经的快（装）穿（逼）文】

白流苏，美丽聪慧，前清翰林之大家闺秀。唐一元，风流倜傥，上海滩巨富之独生子。白流苏嫁与唐一元，沪上一大盛事，旧贵与新富联姻，富贵具足。然而，富豪之家何其傲慢，贵族门风更自清高。针尖麦芒，明争暗斗，一段世人眼里的好姻缘，终以离散收场。范柳原，侠骨柔肠，落魄香港的印尼富商私生子。洪莲，善良纯情的小家碧玉。范柳原与洪莲痴情相爱，但贫寒人家亦有世俗偏见，虽然范柳原继承遗产成为新贵，但一段纯美恋情仍遭扼杀。白流苏、范柳原，两个伤心之人，上海街头相遇唇抢舌剑，坚攻密防，看似滴水不漏，实则命中注定的情缘已悄然降临人世间不尽的无常变故，战争，饥饿，繁华似梦倾覆的城，生离死别迟来的、命定的爱，重获新生……

如果感情可以如程序一般设定重来，白晞一定会告诫自己，千万不要在那一天的那个时候遇到沈钦隽，更千万不要对这个冷酷的男人一见钟情。他用尽各种手段将她留在身边，只偶尔施舍一点可怜的温暖，却在她心甘情愿将一切都献给他的时候，冷冷地告诉她，他接近她只是一个阴谋，一切都是为了报复。她说：沈钦隽，你只是在伤害一个愿意相信你的人而已。当过往的真相水落石出，她却看不透，他决然的背影之后，掩盖的究竟是冷酷还是深情。这是一个关于暗恋与守护的故事。漫长的时光之中，谁曾因为一念的心动，甘愿让思念绵延自己的一生？

同人曾今黑暗中的正义：魔吞不动城。如今入世为祸，十二圣兽异谱为何造杀？无间鬼域再临，神州再遭浩劫，素还真，谈无欲，道般若能否逆转危局？