第36章 留有后路——维护客户关系的策略(1)

若非看破红尘的世外高人，所有人都渴望成功。尤其是看到富豪榜上那一串串以亿为单位计算的身价，欣羡、妒忌之余，相信很多人都会想，为什么是他们他们凭什么获得这些金钱、荣誉和名声是投机取巧还是理所应当有人会说，是命运的选择，巧合罢了，上帝掷骰子正好选中了他们。偶然因素固然不能排除，但是如果仔细审视每个成功故事，就会发现这些人成功的原因竟然是一些很简单的要素——专注、执著、梦想、冷静、宽容、眼光……长期被成功学书籍灌输的我们，觉得这些词语太浮于表面，绝非事实的真相。

本套书内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书将人力资源管理分网人之渠、识人之眼、选人之方、用人之道、励人之道、育人之法等9大模块，详细介绍每一模块的方法和标准，让总经理的“管人”难题迎“人”而解。

企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用，他们需要具有执行力，需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略，将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和要求，从认识中层管理者角色、自控、执行、管理、解决问题、沟通、合作、创新、超越等10个方面阐述了中层管理者应该具备的岗位能力，以及怎样锻炼出这些能力。

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“大嘴巴”史玉柱泄露马云6大战略布局，冯仑爆料马云个性在经营中的优势，任志强戏说马云的不足，刘永好品味马云的创新思想，江南春调侃马云的远见和“不靠谱”，张纪中追忆马云从“中国黄页”到“阿里巴巴”的思维蜕变，沈国军还原菜鸟网络的“天地人三网”

什么？她黑道女王竟然被赐给一个又脏、又丑、又臭的乞丐！？哼！既然她来了，就不会再让自己受人欺凌。什么？废柴？那又如何，照样逆天吸收自然元素，成为首屈一指的最强召唤师！读心琵琶在手，美男还不乖乖就擒！四大护法助她空间逆袭，斩妖除魔，与美男携手重造和平人间。群号：254485202欢迎喜欢这本书的朋友们进

大千世界，道鬼妖魔，强者如云，宗门如星。神通秘术，万法归宗，禁制绝阵，法宝横行。天材地宝，灵丹妙药，求仙问道，只为长生。万族共存，仙武争锋，界面林立，唯有飞升。……一名天才生物科学家在一次动物灵魂抽取实验中出现意外，醒来后发现自己出现在了一个修真世界……杜凡：“生在轮回，唯有修仙。”

花儿一样年纪我们，本该无忧无虑的活这，奈何命运弄人，使得这世上有太多的情非得已。前路漫漫，我心茫茫。未来的路还得我自己走，毕竟，人，总要学着长大，不能事事依靠别人，他们不能陪你一生，伴你一世，。所以，我只能靠自己！可是，我该怎样续走未来的路呢？

我与你同床共枕，转身咫尺天涯。——易筱。新婚当天，婚礼不见新郎，隔天一早各大新闻周刊上都是新郎的脸，易筱深知这场婚姻于自己是一场暗恋成真，于李卓恺就是一场肮脏的交易。结婚四年，易筱再未见到过他，各大新闻版面李卓恺成了常客，这场交易里只有折磨没有感情。

穿越了一次，还能再重生一次？她又不是有九条命，是老天爷看她两辈子都活的太可怜，所以愿意再给她一次机会，让她找到幸福吗？那为什么还要让她回到这深宫之中？这个机会是让她重新开始，还是报仇雪恨？上一辈子的仇恨，她怎么也无法忘记，如果老天爷真的可怜她，那就让她痛痛快快地报一次仇，做一次坏人伤害过她的人，她不会放过任何一个！想让她死的，她会让他们求生不得！--情节虚构，请勿模仿

创造游戏世界，引人类为玩家，吞并诸天万界，建领地，抗异域，戮魔族！现代人类化身玩家，建设领地，征服诸天万界，训练出独属于自己的特殊兵种。把世界化为星辰，悬于领地之上，星光照耀。征服武道天下，世界星辰照耀领地：军队战力提升，训练军队可出现铁血煞气属性。征服儒道至圣，星光照耀：学习能力大幅提升，读书人可蕴养才气，可组建读书人军队。征服.....关键词：建设领地，诸天万界，游戏，种田

一次暗算，她被荷尔蒙爆棚的他给捕获。他是高高在上的掌权者，她却是爹死娘疯的落魄千金。她怕他。他次次都将她逼入绝境。她们的相遇如同烟花一样，绚烂而虚无……

本书的名言金句句句经典，字字珠玑，精辟睿智，闪耀着智慧的光芒和精神的力量，具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能，不仅可以成为我们的座右铭，还能增进自律的能力。这些名言金句是名家巨人心灵的直接体现，是智慧的结晶和思想的精髓，是人间智慧的高度浓缩和精华荟萃，是人生的奥秘，生命的明灯，是铀，是核，必将引爆璀璨的生命火花!

因为一个意外，她被杀身亡，大难不死，巧回异世。来来去去身边如此众多的出色人物，她终决定选择那人，执子之手，与子偕老。然事与愿违，高高在上的帝王，许她一场荣华，要她一句承诺，至此，她步步惊心。一纸诏书，她迈进那扇永无止尽充满黑暗与血腥的门，成为一颗身不由己的棋子。嫣然浅笑间的忍辱负重，波诡云谲下的黯然神伤，她几经生死，却大难不死。岁月蹉跎，人心叵测，她终究带着不甘遁逃他乡……

情绪平衡是一种能力，情绪平衡技巧是管理情绪的有效方式。掌握情绪平衡技巧，我们就能以不压抑的方式，辨识、认知、接纳并协调自己的情绪。焦虑是影响我们情绪的主要因素，冥想是越来越受到人们的青睐和喜爱的情绪减压方式。坚持每天冥想几分钟，我们将彻底脱离焦虑人生，化解忧虑，感知幸福。