第15章 产品推介中的5个注意事项

本书是作者近30年从事零售及电子商务管理的总结和分享。近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了淘宝、天猫、京东、当当、凡客、唯品会……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手第一次全方位剖析电商风云，细说中美电子商务发展的不同路径，评点国内各大电商企业的是是非非，详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验，毫无保留的娓娓道来，笔触至深，让人不禁掩卷沉思。

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。

企业需要竞争力，这是毋庸置疑的。企业想要发展壮大，找出自己的竞争力，发展自己的竞争力是必不可少的一项功课。企业的核心竞争力并不是一蹴而就，而是在企业漫长的发展过程中逐步成熟的。如何能在企业中快速的露出头角，虽然没有捷径，但也是有经验可以遵循的。

《江湖奇侠传》以近代史上确有其事的湖南平江、浏阳两县县民争夺赵家坪为经，以昆仑、崆峒可两派弟子分别助拳为纬，并融入清末四大奇案之一的“张纹祥刺马”，牵引出两大武林门派的恩怨情仇。

我是一只小怪，一只被施加了魔咒，玩家不屑一顾的一级小怪，在被无数次的蹂躏之后，终于开窍了......。小怪的逆袭之路，从一只弱小如蚂蚁的1级小怪变成一只屌炸天的小怪---物。

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本书是一本系统研究20世纪80年代“新诗潮”艺术革新运动的专著。重点探讨以“朦胧诗”“新生代诗”为代表的当代中国诗人打破僵化艺术体制、追求诗歌本体价值的艰难历程。作者立足于20世纪中国诗歌现代性寻求的宏大背景，兼顾宏观与微观两个层面，认真梳理了这股“新诗潮”从“地下”到“地上”，以及自我超越、“二次背叛”的生动景观，论述了这股重要诗潮在现代中国诗歌史上的界碑意义。

叶棠眼中的苏锦瑞：叶棠眼中的苏锦瑞就如大多数的闺阁小姐一样，有着精致琉璃般的姣好面貌，仗着富足的家世娇蛮无状，明明肤浅无知，骨子里还透着自以为是的傲慢，眼睛里看人先分三六九等。然而，偏生就是这个女子，思维敏捷、伶牙俐齿，能在做错事的时候勇于弥补过错，能在受屈辱时豁出去反击，更能在受难时斗智斗勇，救下自己的性命。他忽然就佩服欣赏起她来，这个苏家头一个抛头露面，标新立异的奇女子。苏锦瑞眼中的叶棠：剥除偏见与针锋相对，苏锦瑞渐渐发现了叶棠的另外一面。

“孤儿，乞丐，挖矿，敲黑砖，如此血崩的开局，你让我怎么选择？”坐在一片漆黑的矿坑底下，看到如此坑爹的身世，秦歌只想向天弱弱地问一句，“我能不能撞死回去…………欢迎加入极盗魔主交流群，984712237

“顾筝生，嫁你可以，何时那啥得由我说了算！”她仰着清冷的小脸，固执看着步步逼近的男人。“好——”男人满口答应，彼时却如饿狼扑食！事毕，小女人扶着腰，愤怒无比，“顾筝生，你混蛋，说话不算话！”顾筝生抽着事后烟，吊儿郎当吐个烟圈，“本少爷是说好——难。”

水清洋一直以来就在考虑一个问题：学霸和学渣究竟有没有可能发展出恋情？叶子旸用行动证明：那是大大滴有可能！

家乡的村庄极小，四周皆峭拔着摩天的山，紫巍巍的，有几缕轻云在山尖儿上擦来擦去。山环儿里的人家，被一层层的树紧拥着，院落里是斑斑驳驳碎金般的花荫。有一径石板墁就的梯形路，依山在树影里绕；绕到山口便看不到踪迹，仅有一片贼蓝贼蓝的天，镜般在山口两壁上嵌。故乡老旧而内闭，山外便极具诱惑。山口外有学校。偌大个四合院，墙刷得极白；且有一行极光彩的红字，队伍般在墙上雄赳赳、气昂昂。院中有棵极老的柿树，黝黑的干上已有锅口大的洞蚀出，干瘦的学子仄进身去，顷刻便掩了身影。

重生成为炮灰怎么破？林卿卿表示，剧情都在手当然是攻略大佬，从此走上人生巅峰啊！大佬太高冷怎么破？她表示，天下还没有她林卿卿拿不下的男人，就喜欢这种有难度的。被攻略的某人:……