第30章 卖的不是产品，是信任（5）

全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。

本书正是站在企业管理者的角度，充分考虑企业管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详细论述了企业管理中普遍涉及的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格，使之具有可操作性，可在实践的层面上提高企业效率。当然每个企业都有其自身的特点，所以对于我们提供的制度范本、流程、实用表格，读者可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计，使之更适用于自己的企业。同一个企业随着技术的创新，产品的更新，制度也需要创新，它并不是一成不变的，因此读者要在实践过程中不断改进已经形成的制度，以期达到高效管理、高效工作的目的。

这是一本管理学普及读物。本书通过10大原则49个方法为你解决管理中90%的问题，为在不胜任职位上痛苦挣扎的人开出获得快乐的处方，为滞留在企业底层郁郁不得志的人指点晋升的捷径，为管理者提供知人善任的方法，是所有中层必读书。

李嘉诚，1928年7月29日出生于广东省潮安县。1940年。为躲避日本侵略者的压迫。全家逃难到香港。1943年，其父李云经病逝。为了养活母亲和三个弟妹，他被迫放弃学业到一家茶楼工作。1950年，白手起家创办长江塑胶厂。1957年，创立长江工业有限公司。1972年，长江实业在香港成功上市。1979年，长江实业收购老牌英资商行和记黄埔。李嘉诚成为第一个收购英资商行的华人。1980年，成立李嘉诚基金会。从此积极投身公益事业。1981年，创办汕头大学。1985年，出任汇丰银行董事局非执行副董事长。

人类最大的幻想是自以为能改变基础——争夺社会进程中主宰命运的角色。社会的基础是人，以及种植东西、制造东西、运送东西的方式和工具。只要农业、工业和交通依旧存在，我们这个世界便会经历各种经济或社会的变化而存在和发展。我们以自己的劳动来为世界的发展服务等。

感动读者十年的商战虐心爱恋，言情小说入门必读的浪漫经典。愿所有等待终不被辜负。年少时稚嫩却深刻的爱情，没有因残忍的分手消亡，却让两个人在各自天涯的十年里，将那个禁忌的名字，养成了一道伤。即使身边已有另一个人的陪伴，仍无法平息内心深处的思念。谁比谁更熬不住相思？是终于归来的温暖，还是用了十年时间布阵设局，诱她归来的占南弦？男女之间的爱情，直似一场战争。不见硝烟弥漫，只需一记眼神、一抹微笑、一个亲吻、一句告白，便杀得她丢盔弃甲，举手投降。

裴瓷六岁捡到一个三岁小孩，把他认为儿子，因为她喜欢当爸爸。她把他从小养到大，他想当明星嘛，她就做他的经纪人，投资捧红，最后他做了影帝。但是......这货居然......拱了自家白菜！这怎么能忍，然后......她忍了。自己认的儿子，哭着都要宠下去！

王爷死了？她君千儿虽天生能看到凡人的死亡日期，却唯独看不清王爷的死期，可那阴货绝不是那么轻易死的。她悄悄推开棺材盖子，入眼一双盈盈笑意的黑眸。啊喂，干嘛拉我进来！“既然君掌柜舍不得本王，那就与本王同棺而眠好了！”且看某个见习死神在古代人间的苦逼卖棺生活。--情节虚构，请勿模仿

她天生一双阴阳眼，却因为这双眼失去双亲。她颠沛流离，周旋于魑魅魍魉、人妖仙鬼之间。离奇的红绳之下又悬着什么样的故事，古船的背后又生活着怎样一群异族。她本不欲踏足，奈何命运牵扯，深陷其中……她孤苦无依，直到遇见他……架空+玄幻··

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吕品有一对异常的慧眼，能透视洞察男女之间的情爱，分辨出真伪虚实。常有人找上门来，请他预测围城的气候，爱河的风浪。他的预测有很高的准确率，但他极力否认自己有特异功能。因为他的慧眼是后天形成的，一只属于自己，一只属于妻子田淑君。田淑君听了称赞吕品的话，心里甜滋滋的，越发觉得自己嫁了个好丈夫吕品与田淑君婚后分居两地，天各一方。二人都不愿放弃岗位，双双过着单身生活。两年后，田淑君终于为爱情作出牺牲，辞去难得的职位，来到吕品身边，甘愿为丈夫的事业作铺路石。吕品受到感动，更加深化了对妻子的爱。

第一次见面，她冷漠强悍的言语让他起了一丝兴味，她却对他的权利和金钱不屑一顾。两人一见面便是冷嘲热讽，他却对她暗生情愫，掌控她的一切经济来源，霸道的将她禁锢在身边。“女人，记住，你是我的！”他狂傲，一切皆视若无物。“男人，你太把自己当回事了。”她嗤笑，讽刺他过于自信的霸道。她复杂的身世让彼此身心饱受煎熬；经过一次次报仇，欺骗，绑架，她失望，逃避，甚至离开，他恨得咬牙切齿。“女人，你就是逃到天边，我也要把你追回来！”于是，一场跨越赤道的追逐战，开始了……

他：菠菜，【职业】刺客；【性别】男；【爱好】女某天，因一串羊肉串引发的血案，让他惨死街头……坑爹的重生，离奇的穿越，他成她——上官今朝！&&&&&&&&&&精彩情节一：“小哥，你就别再摸了啦！”“不摸怎么能知道好不好！”“这……你看都被你摸得软软的，细皮嫩肉的。你摸完上面又摸下面，这毛都被你摸不见了，皮都快被你摸破出水了……”有些为难的声音。“成了！大婶，我就要这两个桃子了！”今朝掂了掂手中的桃子，终于选出了自己要买的！精彩情节二今朝突然露出一抹不怀好意的笑，从他大腿上一骨碌爬了起来：“嘿嘿嘿——公孙云锦——”“恩？”公孙云锦有些防备地看着她突然凑近的脸，连忙向后仰身，她那一阵阵怪笑让他颈后寒毛竖起：“怎……怎么了？”好近，他只要稍稍往前一移，就能与她的脸相碰了！想到那情形，公孙云锦突然觉得一阵热气慢慢地窜到脸上……一点也不知道公孙云锦心里想法的今朝又往前逼近了几分，直接将他往后逼进了几步，伸手抓住他的肩膀，面色一变，一脸慎重地看着他:“老实交代……你还是处男吧！”轰——公孙云锦觉得脑袋一阵轰鸣，然后眼前一片空白，不能做出任何思考。*推荐：【名门呆女】她，是道上赫赫有名的“阴将军”，统领麾下鬼将鬼兵，叱咤妖鬼魔道。奉家百年奇才，却敌不过“阴将军”的宿命——短命。英年早逝，遗愿未了，死不瞑目。这一世，她叫奉绯，是太和国古传世家奉家的小女儿。天生呆子。十七年来，呆得没心没肺，呆得无情无欲，呆得不喜不怒。十七年来，奉家呆女顽固地坚持着如出生时的最高静默状态。十七年来，惜字如金，一句话都未说过。(丫的，体内只有一个魂让她想不呆点也不可能啊！)当其余六魂六魄，六情六欲再度归来，“阴将军”觉醒，必将风华万丈。很好，很劲，很强大！于是乎——啥？奉家呆女笑了？一笑倾人城，再笑倾人国，笑得死人诈尸，葬礼都举行不下去了。啥？奉家呆女哭了？梨花带雨惹人怜，玉容挂泪让人惜，哭得鸡飞狗跳，哭得鬼泣神愁，这喜宴……看来是举行不下去了。啥？奉家呆女生气了？怒目切齿，气势汹汹地指着湛老板，当众宣布：“这男人是我的，谁也不许染指！”再啥……“嘿嘿！湛，我回来了！”

曾国藩作为“立德立功立言三不朽，为师为将为相一完人”，自近代以来，就是中国青年争相学习的楷模。梁启超先生一生对曾文正公推崇备至，对其遗著更是“一日三复”，故从曾氏文集中摘录出此《曾文正公嘉言钞》, 以飨国人。本书为文白对照，对疑难的地方多加以注释，翻译精准简洁，将曾文正公的思想与心迹都明白地体现出来，使人以之为师为范，提升自己

身为南城城主最喜爱的二女儿嫁不出去是有那么点点丢人了，人家只不过是声音大了一点点，脾气臭了一点点，喜欢动手动脚了一点点，小气了一点点，爱财了一点点，可仍然是个美人胚子啊，为何就是嫁不出捏？南恒嘉关于这个问题想了足足五年也没得出结论。第一次相亲竟然被自己看上的极品男人当众拒绝，哼，你是皇子了不起啊，后悔拒绝她，想娶她，门都没有。她可是好马不吃回头草，更何况她还是匹千里良驹。