员工团队精神教育读本

服务业，特别是现代服务业，具有高成长性、高增值性、高知识性的“三高”属性和新技术、新业态、新方式的“三新”特征。由黄勇等主编的《浙江省服务业企业商业模式创新案例》是近年来我省经济转型升级、现代服务业发展的一个缩影，从一个侧面展示了浙商创业创新精神和转型发展的成功实践，对我省继续推进现代服务业加快发展颇具借鉴性和引导性。希望本书能够启示和推动我省更多的服务业企业以商业模式创新为突破口，走出一条转型提升、做强做大的成功发展道路。

金字塔是一个六层的锥体，由下到上逐渐缩小，这也就增加了金字塔的稳固性，独特的建筑办式让使其历经岁月和风雨甚至炮火的袭击却屹立不倒，中小公司的创立和发展也要学习金字塔的构建模式，首先把“塔基”建好，然后逐层建设，这样的结构能让小公司在激烈的市场竞争中保持不败，并不断发展壮大。一般说来，小公司订往往是创业者梦想最并始的地方，这不仅仅是因为小公司创办起来相对容易，更主要的原因是小公司运作起来也比较灵活，而且发展空间更大。但是，即使是小公，创办和发展起来也是一件很不容易的事情，更何况还要在商场中与那些大公司博弈呢。所以，创业者们必须对创办、管理公司，生产、营销产品，资金、成本控制等知识有很深的了解，才能最终成功地实现自己的创业梦想。

本书通过丰富、经典、精彩的案例，讲述了一种有效的执行和落实模式，给员工提供了一条通往实效的道路：首先从理念上认识执行到位、落实出实效，树立以到位和实效为标准的行动意识，然后从不折不扣地承担责任开始，通过有效沟通、完美复命、跟踪流程确保在执行过程中有效执行和落实。

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须把握住客户的心脉，才能立于不败之地。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家，他能成功打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防；他能在洞察客户心理、了解客户喜好的基础上引导客户的消费行为，激发客户潜在的购买欲望；他能在遇到难缠的客户的时候，利用心理战术，抓住并操控客户心理，化解销售难题！本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识，针对销售活动中的常见问题，对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对。

本书全方位透视了李嘉诚作为一名大商人，开创大事业所遵循的大法则；揭示了李嘉诚高人一筹的商业智慧和他独一无二的生意经。

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本书作者在武汉纺织大学工作了5年时间，其间游历了中国23个省60多个城市。本书即是作者对在中国工作生活的观感和思考的记录，涉及历史文化、政治经济、社会生活等诸多方面，但基本上是片段式概述，并不具体深入地谈论一个方面或问题，并且多是对于中国的赞美之词。武汉纺织大学的译者在翻译本书时，已对原著进行了删节。

婚礼筹办师夏娃已经订好计划去夏威夷过圣诞节，连最后要喝的鸡尾酒品牌都考虑好了，可计划没有变化快：她那已经怀孕的商业合伙人坚持要她去北极帮圣诞老人侄女的一个忙！可圣诞老人只是传说中的人物呀！绝不相信！可她突然发现自己和前男友亨特坐在一辆雪橇上，八只毛发蓬松的驯鹿正拉着雪橇飞奔！奔向北极！任务是参加一场平安夜婚礼！时间非常紧急！结果呢？还真的有圣诞老人！夏娃以前不相信的一切都受到了挑战，包括她一直坚信的亨特不可能和自己在一起……请欣赏圣诞爱情喜剧之六：《圣诞婚礼》，回味五味杂陈、含泪带笑的青春。

据说，在我们的世界，一个人只能拥有一个灵魂。又据说，有一个灵魂老人，他负责掌管我们的灵魂。他做事谨慎，井井有条，把每个灵魂和身体都契合的很妥帖。但他偶尔也会犯错，比如，倒换了两个人的灵魂，或者把两个灵魂装进了一个身体里。

《故事会》是中国最通俗的民间文学小本杂志，是中国的老牌刊物之一。先后获得两届中国期刊的最高奖——国家期刊奖。1998年，它在世界综合类期刊中发行量排名第5。从1984年开始，《故事会》由双月刊改为月刊，2003年11月份开始试行半月刊，2004年正式改为半月刊。现分为红、绿两版，其中红版为上半月刊，绿版为下半月刊。

《吉檀迦利》是印度大文学家泰戈尔的代表作，书名在印度语里的意思是“献诗”。这部诗集是他从已写成的众多诗集中选取精彩篇什，荟萃成的一件具有整体感的作品，在某种意义上是泰氏诗歌精华版或精选本。阅读这部书，对了解泰戈尔诗歌来说，大概会有窥一斑而知全豹之效。

她身为一个杀手，被最爱之人背叛任务失败而死，为了能重生报仇，她与系统签订了契约，穿越位面攻略男配。她以为此生再也无法爱上别人了，可是他却成了她生命中一束光，温柔了她的岁月。问世间情为何物？不过是一物降一物。

几曾何时他怀念着曾经的一切，与她们在一起的时光，可惜已经无法回头了，自己的双手沾满了罪孽，而她们已经远去…

黄所长出事了。早上一上班，插花派出所霎时炸了营。“昨天还好好的，咋一夜之间就出了事？”内勤葛红泪眼婆娑，忍不住呢喃。坐在她旁边分管办案的副所长朱少兵揉着红桃般的眼睛骂道：“妈的，这活儿没法干啦！”他眼睛红肿，看来又是一夜没睡。大家麻雀一样叽叽喳喳，使本来庄严肃穆的早点名变成了情感宣泄的场所。有的民警哭了，趴在桌上，呜呜的，像抽了疯;有的民警干脆把茶杯摔了，砸在地上倍儿响。

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