第78章 细节77 认识忠诚客户的类型

李嘉诚、王永庆年轻时候都曾做过销售，各大公司的老板，其实都身兼另外一个职务——销售。销售是最基本的技能，销售也是人生最重要的技能。销售的最高境界是先把自己销售出去。本书将西方现金的营销理念和中国的实际情况相结合，通过大量销售一线的实战案例，给读者带来有趣又有用的阅读体验。

沃伦·巴菲特是当今股票市场最著名的投资大师，他在股市中创造了永不破灭的神话，成为全世界投资人仰慕的财富之神。他从小就极具投资意识，11岁的巴菲特购买了平生第一张股票。1947年，巴菲特进入宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理。两年后，巴菲特考入哥伦比亚大学金融系，拜师于著名投资理论学家本杰明·格雷厄姆。在格雷厄姆门下，巴菲特如鱼得水。1956年，他回到家乡创办“巴菲特有限公司”。1964年，巴菲特的个人财富达至400万美元，而此时他掌管的资金已高达2200万美元。

作为企业的人力资源经理，一方面要确保招聘有能力、适合企业文化并能协助实现团队或企业的目标和员工，另一方面要将合适的人配置到合适的岗位上，这对整个企业的发展和实现组织或个个效能最大化都是十分关键的。所以，员工的招聘与选拔对于企业人力资源结构的合理形式、人力资源管理及人力资源开发具有至关重要的作用。而人力资源经理在进行招聘选拔时，往往会面临以下问题：如何准确地描述某个职位究竟需要什么素质的人才？内部选拔与外部招聘哪种方式更好？如何对被选拔或被招聘的人进行素质评价？采用什么评价工具更恰当？如何在选拔和面试过程中把握提问的方式与技巧？如何在招聘面试中运用技巧？……

目前，世界黄金市场已从商品消费需求主导转向投资需求主导。黄金价格正处于周期性上升初期，投资投机正当时。为了帮助普通老百姓熟悉黄金投资，本书详细介绍了黄金、黄金市场、黄金投资分析、黄金投资风险控制等普通老百姓投资黄金最需要了解的知识和技能，从实务的角度指导读者进行黄金投资。

无论时代怎样发展，也无论组织生存的环境如何变化，作为领导行为最基本的原则——“在细节上下功夫”这一行业准则始终不会改变，也不可能改变。　　做一个领导者，尤其是一个成功的领导者，比一般人想象的要困难得多：管人管事；要有良好的工作业绩；要展现正确的形象；要运用好权力……如果你选择了领导生涯，就必须了解能够确保自己成功的重要事项。

搞笑版:沈墟落想说，如果诸位在遇见一个美少年陷入了危难，千万别救，一定要忍住，否则这辈子就栽了。拔毛的凤凰不如鸡，虎落平阳被犬欺，沈墟落本来是受尽宠爱的北齐大将军之女，结果却遇到了云归幽牌狗皮膏药。一句话版:一代女将的血泪成长史

天打雷劈，她来到这个神奇的世界，修真竟然也有学院制？还时不时有魔界来袭？这学生也当得太危险了吧！一众天才俊男美女之间，丑小鸭的修仙奋斗史正式展开，腹黑帅哥，正太养成，卧底无间道，阴谋与爱情，女王与后宫……咳……一个都不能少。

一个聪明活泼的小女孩，非常希望得到一只小狗。一只刚两个月大的小狗来到她家。如何与小狗相处？如何解决点点成长过程中一个又一个难题？随着时间推移，他们感情日深，原本讨厌小狗的爸爸也转变态度。此时点点却突发意外……

失足跌进下水道，为毛睁开眼就在原始部落了？没走两步就看见某男大杀四方，瑾童想报警，瑾童想回家！却被拎回部落，看着这山这水这树林，她……想报警，想回家！不过身边的人好像很帅？嗯，那就吃干抹净在溜。走之前顺便帮蛮夷拓拓荒，除除害，再帮boss大人打下万里江山！

娘未婚先孕，她成了爹不详的野种，看似柔弱无能人人可欺的废物，实则腹黑强大绝对伪善的恶女，是正是邪，全凭心情而定。娘一过世，一无是处又肮脏的她就被亲舅舅赶出水氏。无所谓！盗密宝毁宝库，她挥一挥手留下大片狼藉，潇洒扬长而去。**遵照娘亲遗命，她带着刺在背上的宝图前往麒麟山投靠一个不是她爹的老男人，途中与英俊潇洒的尉迟宇和美艳胜仙的风千夜结伴而行。一路惊心动魄，她玩得不亦乐乎，他们被玩得身心疲惫，情感却悄然间滋生……**麒麟山上，没落小族里人人唾弃的野种废物一跃成为十帝之一麒麟山山主义女，从此三千宠爱云集一身，各种嫉妒羡慕恨排山倒海般扑来。轻轻挥一挥手，全部秒趴！她高高在上的看着那些妄想恶整她，却落得满身狼狈的蠢蛋们：“麻烦你们，稍微长进的让我玩久点。”**考核场上阴人作祟，她身怀五行灵力曝光，四座震惊之后，她成了喷香馍馍香飘万里，好男人烂男人齐齐找上门，求亲的求亲，求爱的求爱，认女的认女……认女？！看着那些找上门来认她的“爹”，一个个不是钱多腰包鼓，就是强悍称霸一方，一个比一个彪悍……她，凌乱啊凌乱！**【精彩片段一】：一脚丫子把那正在大化的狐狸宝宝踩趴下：“你只好色变种狐狸怪，姑奶奶裙底是你能钻的么？你丫的，被封太久脑萎缩了还是出来时忘记带眼睛了？”“滚！”挪开脚，踢，一下就把那狐狸宝宝踹河里去了，整整素白的裳裙，转身就走。*【精彩片段二】：愈看愈不对，某妩心迅速步上前，伸手往“美人”腹下一摸——“美人”瞬间愣住了，没想到她会这么做，一时来不及反应。某妩心确定自己摸到不该摸到的东西，但她还是有点难以接受，又用力捏了一捏…不是错觉，是真的有！“这【长度尺寸】…姑娘还满意吗？”美人回神，也不推开她，反而邪笑着挑眉，微软的那啥在她的碰触下雄赳赳气昂昂起来。*【精彩片段三】：飞速斜瞥一眼，再飞速斜瞥一眼，又飞速斜瞥一眼…“你干什么？”男子面红耳赤怒吼。“你裤裤下面好像有条蛇，呐呐呐，都挑起脑袋来了，没关系，姑奶奶最擅长抓蛇了，你别动啊。”某妩心一本正经的说着，纤手往那“蛇头”就是一抓…“喝！”男子顿时倒吸了口凉气，痛，并快乐着…【过程NP，结局未定，本文重口味，小心误入嗷！！！】

一个拥有未来记忆的科技巨头，利用未来知识走自己的科技霸主之路，让其他人无路可走。为种花家崛起努力，兔子们加油！（非科技文！）

一段发生在夏至的爱情故事：同父异母的兄弟先后爱上一个平淡的便当妹——纪夏。作为哥哥的仲天与纪夏先认识，闹出一系列的笑话，两人之间摩擦出爱情的火花。但是恋爱丘比特似乎没有继续留恋纪夏，由于一些事，纪夏渐渐疏远仲天，而仲天也在渐渐疏远纪夏，他们两人之间出了什么事？纪夏与弟弟辰希好上了，两人合作完成了电影《海爱》的拍摄。但是故事没有那么简单，剪不断理还乱的情感交错的三角恋，发生在了三人身上；最终，纪夏与仲天这对最初恋人还能够在一起吗？

没想过还能再见面。她是落难千金，他是豪门总裁。曾经刻骨缠绵的相爱，刻骨铭心的分离，到今天，他不是来雪中送炭，而是雪上加霜。“发誓，你是我的！”他霸道命令。“我发誓……”她沉沦在他编织的温柔里，以为一切终于苦尽甘来之时，她却收到了他和别人的结婚请柬……情节虚构，请勿模仿

我只是一个普通人，可能和其他人相比，唯一的一点区别就是比他们多了一点点小幸运，从而开始了这个新时代。

潘一禾·浙江大学传媒与国际文化学院教授、博导。已出版《生活世界中的民主》、《西方文学中的跨文化交流》、《文化安全》、《文化与国际关系》、《西方文学中的政治》、《阅读经典：世界文化名著阐释》、《观念与体制：政治文化的比较研究》、《故事与解释：世界文学名著通论》、《裸体的诱惑：论文学中的性与情》等著作。