首页
资讯
新闻
财经
科技
娱乐
体育
军事
书城
排行
精品
免费
书库
玄幻
奇幻
武侠
登陆
注册
书城
搜书
分类
排行榜
我的书屋
书库
·
精品
·
全本
·
免费
合作
·
广告
玄幻
·
奇幻
武侠
·
仙侠
都市
·
现实
军事
·
历史
游戏
·
体育
科幻
·
诸天
悬疑
·
短篇
女生网
无线频道
充值
搜书
书城
书城
求书
成交的秘密全集:销售人员的枕边书目录
书城
管理
成交的秘密全集:销售人员的枕边书
目录(共140章)
↓↓
第1章 首因效应:第一印象影响成交
第2章 羊群理论:消费者都有从众心理
第3章 权威效应:名人买过就是说服力
第4章 250定律:善待每一个客户
第5章 二八定律:抓住最重要的客户
第6章 赫克金法则:诚信是销售人员的通行证
第7章 凡勃伦效应:最贵的就是最好的
第8章 刺猬定律:跟客户保持若即若离的关系
第9章 阿尔巴德定理:需求决定成交
第10章 6+1缔结法则:想办法让客户点头
第11章 以利益作开场白
第12章 问候式开场白
第13章 产品展示式开场白
第14章 假设式开场白
第15章 信息式开场白
第16章 制造悬念式开场白
第17章 幽默式开场白
第18章 借用第三方作开场白
第19章 寒暄式开场白
第20章 了解顾客需求的类型
第21章 把握客户的购买动机
第22章 给顾客制造一些特定问题
第23章 尊重顾客的需求
第24章 重复定律,让顾客需求更清晰
第25章 正确引导客户的真正需求
第26章 需求不只是被满足,还可以被创造
第27章 抓住顾客“问题”背后的需求
第28章 什么时候需要转变顾客需求
第29章 突破思维定势:您是否可以考虑一下
第30章 熟悉产品,了解你所销售产品的详细情况
第31章 坚信自己的产品是最好的
第32章 介绍产品,将顾客引入催眠过程
第33章 你销售的是产品,而不是抽象的代码
第34章 顾客只关注能给自己带来好处的产品
第35章 应用FABE技巧,让顾客相信你的产品是最好的
第36章 提炼卖点,你的产品是独一无二的
第37章 展示你的产品不要画蛇添足
第38章 当好顾客的“参谋”
第39章 给你的销售施点魔法
第40章 “请君动手”——顾客体验真的很重要
第41章 找出不想体验的顾客的内心疑虑
第42章 重点推荐法——避免顾客把所有产品试一遍
第43章 让顾客亲自感受产品的优点和卖点
第44章 用专业的顾客体验展示相似产品的细微差别
第45章 让顾客感受到切实的品质,让顾客分辨到底哪种产品好
第46章 在演示中抓住顾客的心
第47章 做一名合格的情报员——敏锐发现成交信号
第48章 切中客户追求的自我重要感
第49章 放出稀缺光,直击客户担心错过的心理
第50章 真心为客户着想,才能俘获客户的心
第51章 炫耀性消费是天然好机会
第52章 透露价值的冰山一角,激发客户的好奇心
第53章 给客户安全感,让客户没有后顾之忧
第54章 把准客户之间的微妙心理博弈
第55章 先付出一点让客户产生亏欠感
第56章 心理暗示,引导你的客户
第57章 用赞美催眠你的客户
第58章 最后期限——给客户一点压力
第59章 人情练达才能成交
第60章 人情需要早储备
第61章 略施小恩小惠,拉近客户距离
第62章 没有关系,不成交易
第63章 调整你的气场,让客户臣服于你
第64章 给人台阶下,自己上台阶
第65章 脸皮厚一些,人情多一些
第66章 遵守诺言可增强客户的信任感
第67章 坚信成功的销售始于拒绝
第68章 心里打好顾客拒绝的小算盘
第69章 消除恐惧心理——主动提出成交请求
第70章 触动客户的心弦,先做朋友后做生意
第71章 让顾客自己说服自己
第72章 用故事让客户自己打消拒绝的念头
第73章 用幽默来融化客户的坚决
第74章 将拒绝转化为成交的关键
第75章 顾客的异议并不是刁难
第76章 学会化解客户的不满情绪
第77章 当面反驳顾客异议是不会有好果子吃的
第78章 要对症下药
第79章 有些异议不必当真
第80章 哀兵策略,触动客户心灵深处最柔软的同情心
第81章 找准时机应对客户的异议
第82章 遇到过激异议怎么办
第83章 报价要等时机成熟
第84章 运用数字技巧分析顾客嫌贵的商品
第85章 实价实说
第86章 一分价钱一分货,将产品贵的理由说清楚
第87章 找到差异,消除顾客价格疑虑
第88章 给成交保留一定余地
第89章 在价格谈判上争取达到双赢
第90章 分析原因,应对顾客以竞品为参照的打折要求
第91章 先大后小刺激客户的购买欲望
第92章 运用“先紧后松”的谈价策略
第93章 回款才是真正的成交
第94章 将呆账扼杀在摇篮里
第95章 应回款项扩大需预防
第96章 电话催款从细节制胜
第97章 回款催账以法为后盾
第98章 回款策略要因人而异
第99章 售后服务已经如此重要
第100章 成交并非结束,用售后服务赢得回头客
第101章 信守服务承诺,让客户忠诚于你
第102章 创新服务,销售之树常青的秘诀
第103章 化投诉之“危”为成功之“机”
第104章 回访是成本最低的新一轮销售
第105章 借鸡生蛋
第106章 时刻准备再次成交
第107章 完美主义者:他的指责都是对的
第108章 给予者:把发言权交给他
第109章 实干者:循循善诱请君埋单
第110章 悲情浪漫者:送出独一无二的感觉
第111章 观察者:赞赏对方的判断
第112章 怀疑论者:不提供拖延的机会
第113章 享乐主义者:同道中人易成交
第114章 保护者:不妨让他帮个忙
第115章 调停者:以柔克柔赢得订单
第116章 聆听也能促成交
第117章 摆脱有效聆听的障碍
第118章 做一个专一的聆听者
第119章 听弦外之音,做及时回应
第120章 用聆听化解客户的抱怨
第121章 聆听是无言的口才
第122章 提好问题促成交
第123章 不要让提问毁了最后的成交
第124章 倾听与询问——用好打开客户心门的两把钥匙
第125章 在客户面前低三下四,赔了面子又丢单子
第126章 以貌取人,不尊重顾客
第127章 诋毁竞争对手,弄巧成拙自讨苦吃
第128章 走不出失败阴影,妄自菲薄难有作为
第129章 不给顾客说话机会,喋喋不休招人反感
第130章 不懂换位思考,死缠烂打令人厌烦
第131章 不善于自我反省,屡错屡犯原地踏步
第132章 做事一拖再拖,磨损客户耐心
第133章 销售是个伟大的职业
第134章 礼仪是销售人员最好的名片
第135章 销售欲望:是想要,还是一定要
第136章 成功是一个从量变到质变的漫长过程
第137章 不要趴在跌倒的地方
第138章 知识有“保鲜期”,学习没有终点
第139章 成功销售人员的“五力”修炼
第140章 后记
同类推荐
总经理如何管控财务
管理
汤婧平
本书主要介绍总经理应该如何管控财务,作为一个总经理要学会管控财务,这包括两方面:其一是管好财务的人,其二是管好财务的事。只有做到这两方面,才能控制好企业的财务风险。总经理要了解财务人员的职能,做好企业整体的规划和统筹。制定符合企业的财务战略,控制好作为源头的市场和经营环节,从而让企业发展没有后顾之忧。
高层领导枕边书
管理
华业
本书介绍了高职位领导应具备的各方面素质,共四部分,内容包括:创造业绩——夯实底气;上下周旋——进退自如;硬权力管人 ——软实力服人;摆正心态——学会休闲。
带一本书管公司
管理
夏在伦编著
如何让你的公司独领风骚,占据行业制高点,管理是成败的关键。《带一本书管公司》由夏在伦编著,从多个方面阐述了管理公司的原则和方法,力求全面、通俗地解决在公司的经营过程中可能出现的各种问题,务求管人管事管到位。《带一本书管公司》囊括了管理者的基本素质、经营、财务、激励方式、绩效等方面,综合阐述了作为一个管理者怎样使自己从优秀变得卓越,如何调整心态、储备能量和人才,优化经营策略,提升企业竞争力,在竞争日益激烈的现代社会,走在市场的前端。
关键在于落实
管理
刘玉瑛
本书为2006年出版的《关键在于落实》的修订版,全书诠释了落实的真谛和落实的现实意义;提示了落实不力带来的危害,探寻了落实不力的根源,并为有效落实提供了建设性的意见。同旧版相比,本书的思想观点更为新颖,理论与实践结合得更为紧密,书中提供了更具操作性的指导建议,比如书中为如何做一个落实型的员工和落实型领导提供了修炼的路径,为如何构建良好的落实文化提供了方法,为如何打造高效落实的团队提供了经验,等等。
温州人凭什么发财
管理
李洁
温州人在“无资金、无技术、无市场”的情况下白手创业,起点低,风险小,回报率稳定,被誉为“东方犹太人”。他们关注市场,不在乎形式。当人们都在一味地追求“最好”时,温州人重视的却是什么是最适合自己的东西。温州商人所取得的成绩为世人所注目,吸引着许多人学习他们的经商模式,探寻他们的创业致富精神。《温州人:凭什么发财》从温州人生存理念、思维方式、经商手段、金钱观念、创业精神等方面讲述了他们创业致富的风雨历程。事例生动,故事感人,文笔清新,具有很强的借鉴意义,是立志从商者必读宝典。
热门推荐
闪婚蜜爱:天降总裁宠溺爱
现言
max茶茶
奇妙的缘分让他们走到了一起,但家庭的仇恨,隐藏着的真相,让本幸福的两人有了裂痕,不知这一切到底是孽还是缘。--情节虚构,请勿模仿
太上北极伏魔神咒杀鬼箓
公版
佚名
本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
九月
小说
苏七
九月的时候,姚若止家里来了两个重案组的警察,他们一进屋就问姚若止,认不认识一个叫做方鹏的男人。姚若止给他们泡了两杯热茶,在厨房里忙活了一阵才出来。她在准备晚饭,炉上煲着汤,屋里飘着股萝卜猪骨汤的香气。“认识,他是我男朋友。”姚若止站在茶几边上,打量那两个警察。两人岁数都不大,一个在玩打火机,眉头紧锁,眼神混沌,好像被迫忍受着折磨人的烟瘾。
The Circus Boys On The Flying Rings
公版
佚名
本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
最新21世纪生活百科手册·生存手册
童书
宋涛
本书讲述了旅途、食物、海上、灾难、救援等方面的生存知识,其内容全面广泛、营养丰富、生动具体、趣味盎然。
愿做你的幸运星
青春
就惜
大雨冲刷这这个城市,雨无情的打在她身上,曾经的伞已赠与他人,而今只剩她一人面对。曾经温热的气息,也已消散。不过,三年之约应该很快很快,就会到来。
文化记忆的诗性重构:高翔文集
文学
高翔
本书为“辽宁社会科学院学者文库”著作之一,收集了高翔先生新时期以来公开发表在诸多学术媒体的论文30余篇,分为东北现代文学研究,文艺生态学思想研究、学术传播研究、文学与美学研究等四部分。高翔先生是东北现当代文学研究耕耘最久的学者,在搜集研读东北文学史料方面花费了大量时间,投入了较多的精力,也取得了较多的研究成果。本书“东北现代文学研究”编就是这些成果的具体体现,也是本文集最鲜明的特色。如,他对伪满时期的刊物《新青年》(沈阳),仔细辨析其政治上的附逆及部分文学作品的媚敌与遵循现实主义创作原则的文学之间的较大反差,揭示了在伪满洲国政治高压下的双文化选择,并抓住典型个案深入挖掘,展开重要的文学问题的思考。
倾心之恋:冷酷王子的天使宝贝
青春
南宫羲儿
仙勿动情,人勿恋情可她在他心里扎下了根,也因此成为了他们的劫数他找了她十年,念了她十年,恋了她十年那年白樱花开正好,两人目光相示的那一瞬间,便注定会误了终生她没告诉他她的姓名,他只知道她叫梦儿,在梦幻的年纪遇到了梦幻的你,那一头飘逸的紫发却成了他唯一的执念...他告诉了她他的姓名,但是这将成为她心中沉睡的记忆,那一对相恋的手链注定是造化弄人的见证...可是,看似这一段清纯如白樱的爱恋,虽谱成了恋歌,也揭开了那一层迷雾包裹着的秘密...我生命里的温暖就那么多,全部给了你,但是你离开了我,你叫我以后怎么再对别人笑这爱情虽好,却难永恒..这场跨界之恋,究竟又会以什么样的结局收场呢...本文属正常文
迦楼罗毒
小说
漆雕醒
迦楼罗:佛教和印度教典籍中记载的一种神鸟,金身,头生如意珠,鸣声悲苦,每天吞食一条龙王和五百条毒龙,随着体内毒气聚集,迦楼罗最后无法进食,上下翻飞七次后,飞往金刚轮山,毒气发作,全身自焚,只剩一个纯青琉璃心。萧左坐在候诊室的沙发上翻阅一本时尚杂志,但事实上他的注意力一直被对面的几个人所吸引着。一对貌似夫妻的中年男女,神情异样,心事重重;另两个是穿着制服的男警察,其中一个四十岁上下,一个约莫二十五六岁,都是精明外露的类型。
神女凰命,至尊狂宠
幻情
萌柚紫
重生的她是个全系天才。灵兽神马的,一抓一大把。丹药神马的,随随便便的。阵法?炼器?她会的多了去了。 为什么在外冷冰冰的七皇子在她这里就吊儿郎当的? 一坨粉粉的萌物认她为主?! 她到底是谁的孩子? 她的小黑龙怎么又成了一族之主了!还要不要和她并肩作战了啊!? 什么?自己的手下和灵兽都有了伴,她却还被母亲催婚? 某妖孽“没事儿,我不会让你孤独终老的,你终究会成为我的女人。” 白驹过隙,岁月如梭。 儿女满堂,本该享受幸福人生,可却是天灾人祸? 到底是怎样的传奇? 到底是怎样的结局? 敬请期待,未完待续。